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Win10更新惹的祸:惠普用户出现显示屏黑屏现象

91xiuzj 2017-9-18 15:562401 人围观 来自: 今日头条

简介 :据外媒TheReg报道,一些Win10创意者更新用户在安装了上周的系统更新补丁后遇到了一些麻烦。最新消息,惠普用户中招了,更新后登陆系统,会出现10分钟的显示屏黑屏现象。


  上周微软为Win10正式版和预览版用户推送了系统更新,修复了数十项bug,据外媒TheReg报道,一些Win10创意者更新用户在安装了上周的系统更新补丁后遇到了一些麻烦。最新消息,惠普用户中招了,更新后登陆系统,会出现10分钟的显示屏黑屏现象。


  如果你正在使用 Windows 10 创意者更新版,那么系统应该已经自动下载或者偷偷帮你重启安装好了最新更新。但和以往那样虽然新的更新解决了旧的问题但同时又带来了新问题: 相当一部分设备更新后遭遇了开机显示屏黑屏。主要表现是开机后正常启动,最后进入登录界面开始显示屏黑屏, 运气好的话强制关机并重启设备即可成功登陆系统。至于运气不好的话那么可能会在这个界面显示屏黑屏要 5~10 分钟, 这让不少用户使用完电脑后都直接保持开机状态。


最新的Windows 10更新致使部分设备长时间黑屏

Win10更新惹的祸:惠普用户登陆系统显示屏黑屏10分钟 图1


  通过谷歌搜索该问题会发现Reddit论坛上已经有非常多的讨论, 其中惠普以及华硕等品牌的设备均出现问题。


  目前微软和惠普尚未对此事进行回应,不过,Reddit上的网友给出了解决办法。


  如果你的惠普电脑遭遇了此问题,那么请用微软小娜搜索“服务”,找到“App Readiness”,在上面单击鼠标右键,将其启动类型设置为“停止”,然后再次启动。当然这个前提是最终你成功进入系统然后就可以操作了, 目前尚不清楚微软公司是否已经知道这个新的问题。


Win10更新惹的祸:惠普用户登陆系统显示屏黑屏10分钟 图2


  当然,以上解决惠普用户显示屏黑屏方案是临时的,用户还需等待微软或者惠普官方修复此问题。





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