2月6日,ThinkPad宣布从全球范围内召回部分ThinkPad X1 Carbon笔记本,本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期间制造生产的第五代ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑,用户可以通过产品型号的编号前4位、序列号和生产日期等方式,来识别是否为受影响的笔记本。 据联想的说法,召回的原因是少数电脑可能有螺丝未锁紧,松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其它部件,在偶然情况下还可能导致电池划伤,并引起电池过热导致电脑损坏,甚至有可能会造成起火的风险(自燃)。不过,联想也特别补充虽然在修理的过程中发现这样的现象,但目前并没有收到人员或财产损告的报告,但出于公众安全考虑,联想还是决定主动进行召回。同时2017年11月之后制造的第五代X1 Carbon不受影响。 确切的机型包括20HQ、20HR、20K3和20K4,如果是这四种机型的话,可以前往专门的支持页面,了解进一步信息,并输入序号确认。其中中国大陆地区受影响的笔记本电脑数量68492台,召回之后,联想将对这些笔记本电脑进行免费检测和维修,以消除安全隐患。 如果在召回之列,联想建议立即停用受影响的ThinkPad X1 Carbon笔记本电脑,并且和联想预约免费检查笔记本电脑是否有未锁紧的螺丝。ThinkPad X1 Carbon 2017作为旗舰级产品,出现螺丝松动的低级问题虽然有些说不过去,但是联想作为世界一线品牌的大企业,在产品出现问题的第一时间宣布召回,对待产品和用户的态度还是非常值得肯定的。 |