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这小半年来，微软一直在通过各种措施鼓励甚至诱惑、强制用户升级到Windows 10，尤其是自动下载升级包、隐藏推迟升级选项等等，充分显示了微软的迫切心情，也引发了很多不满。 对此，微软几乎没有做过任何正面回应，只是前些天发了一份模糊地简短声明，称没有、也永远不会强制用户升级Windows 10，自然难以服众。 如今，微软首席营销官Chris Capossela终于正面谈到了这个问题。他说，微软之所以想让每个人都升级到Windows 10，是因为希望保证所有人的安全，毕竟Windows 10是目前最安全的系统。 他也承认，全世界的Windows用户如此之多，而微软也希望消灭Windows的碎片化，所以如果想让大家都升级到新系统，基本上不可能不“惹怒一些人” 他解释道：“我们也知道，很多人总是抱着等一等的心态，坦白说不推动一下是不会前进的，而我们拥有如此大规模的用户群体，推动每个人进入到新环境下是不可能不惹怒一些人的。我们不想让任何人生气，但我们觉得有责任带给人们一个更好的环境。我们觉得，Windows 10要比Windows 7好太多了。”
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