据国外科技网站报道,近期一位名叫Teri Goldstein的女性获得了微软支付的1万美元赔偿。赔偿的原因是Windows 10系统强制升级,导致这名女士的电脑变慢,经常崩溃。她一气之下就将微软告上了法庭,希望微软能够赔偿她的经济损失——更换电脑的费用。
微软新闻发言人在一份声明中表示,他们会继续听取用户的反馈,并根据他们的反馈改进升级体验。为了避免昂贵的诉讼成本,我们放弃了上诉。自从微软的Windows 10升级策略变得更加激进以来,关于强制升级造成的问题就层出不穷。即使有十分之一受影响的用户能够得到与戈德斯坦类似的补偿,这也将花费微软一大笔钱。 微软对于Windows 10的目标为三年十亿用户,在免费升级和疯狂推送的情况下,很多用户都升级了Windows 10,不过这种策略也遭到了许多消费者的诟病。此前三星表示由于驱动不兼容最新的操作系统,从而建议用户不要升级Windows 10系统,不过最后三星澄清了这一传闻。 对于希望用上年度更新的Win7/8.1用户,应至少保证在7月29日前升级过Win10并联网激活一次。微软在上周曾经公布过,Win10将于7月29日开始进行付费升级,需要770元才能用上Win10家庭版。 来源:网络转载 |