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北京时间11月18日消息，早前有iPhone6以及iPhone 6 Plus用户反映，上述两款机器的屏幕存在触控失灵问题，据推断这可能是手机主板上的屏幕触控控制器芯片导致。现在苹果在其官网宣布一项与iPhone 6 Plus有关的屏幕维修行动。 苹果表示，“Apple已确定，部分iPhone 6 Plus设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压，可能会出现显示屏闪烁或Multi-Touch问题。 苹果在说明中还表示：1 这个问题只出在iPhone 6 Plus上，似乎是因为手机掉落（还没到摔碎的程度）引发内部某个部件失灵，导致屏幕出问题；2 优惠维修条件是屏幕没有摔碎，因为摔碎后也没法判断是不是有闪屏或触控问题；3 这次维修的官方价是1100元；4 如果以前用户因为此问题维修花过钱，苹果负责退差价；4 用户此前必需是在官方渠道维修的，如果在路边未经授权的小店修，不在此范围内。 根据早前消息，拆解网站iFixit最先向业内公布了iPhone 6、iPhone 6 Plus存屏幕缺陷问题，即触屏失灵，直至有完全崩溃的风险。出现的症状是手机扬声器附近会出现一个灰色闪烁条纹，随着时间的推移，这些条纹会逐渐扩大，使得屏幕对手指的触控反馈越来越差，从而出现没反应或反应不灵敏的问题。 对此，iFixit给出的修复建议是，手机出在保修期内选择更换手机，还有就是更换触控IC或者主板。另外，第三方维修机构STS Telecom也强调，很显然这是苹果的问题，他们接到iPhone 6、6 Plus的维修不少都是跟触摸屏失灵有关，不少老用户去找苹果沟通无果后（基本都是被告知已经过保），才找到第三方进行维修。 苹果公司公告如下： “Apple已确定，部分iPhone 6 Plus设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压，可能会出现显示屏闪烁或Multi-Touch问题。 如果您的iPhone 6 Plus出现上述症状，但能正常使用且屏幕未破裂或破损，那么Apple或Apple授权服务提供商将按照制造商建议的维修价格1100元人民币来维修您的设备。Apple授权服务提供商的定价可能有所差异。 Apple将联系可能已通过Apple或Apple授权服务提供商支付此问题相关维修服务费的客户，以安排补偿事宜。如果我们尚未联系您，但您确信自己已支付与此问题相关的维修费用，请联系Apple。 补偿金额为您原先已为 iPhone 6 Plus 支付的维修费与制造商建议的维修价格之间的差价。” 来源：网络转载 |
