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[下载] 反复黑屏故障处理

大渡河 发表于 2008-10-8 17:14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国四川绵阳

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   1、故障现象:
不定期黑屏重起或者蓝屏,屏幕提示最终结果为内存数据错误,
即从内存地址读取或存放数据错误。几分钟至一小时一次,突然性出现,
按照统计规律仔细观察,画面为图形时频繁一些。
   2、处理过程:
硬件配置:AMD2800+ CPU,日立80G IDE硬盘,显示卡影弛N6800芯片128M显存,
航嘉350W电源,华硕主板,华硕DVD光驱。
首先检查硬件接触,取下显卡和内存条仔细擦拭金手指,查看所有接头和螺丝,
对怀疑之处吸尘擦拭,硬盘和光驱均是三颗螺丝,一边缺一颗,补齐,按照规定力矩平衡扭紧。
整体检查以后,反复启动故障仍然依旧。
检查机器工作状态,开机达到热平衡后,电源约50度,CPU不超过60度,显卡内存温度都不高,
本机通风和风扇较好,查AMD2800+的CPU功耗不大,比较起来属于温度偏低的机器,
反复检查没有过载或临界器件,基本排斥硬件性能问题。
查华硕K8V-X主板,VIA8237芯片组,板载声卡网卡,支持SATA硬盘组成阵列,内带
SCSI/ARID控制器,但本机是IDE硬盘,不需要此控制器,网上资料该主板默认是
开放IDE接口,如果用SATA硬盘,要在开机时按TAB进入BOIS设置打开SCSI/ARID。
因此开放的IDE接口和硬盘对应,不应该是主板接口和硬盘冲突。
开机设置BIOS为出厂默认,光驱为第一启动设备,放番茄3.5 WIN XP2系统光盘,选取完整
安装原版XP2操作系统,删除所有分区,重新分区,选NTSF文件系统格式化,自动安装结束。
因无主板驱动,板载网卡装不上,因此先插外加网卡,加载XP2自带驱动设
置上网,下载88E8001芯片的网卡驱动,ADI1980音频芯片的声卡驱动,遇到不少周折,主要是下载
驱动不完整或名实不符,装上不能用,同时下载主板BIOS补丁和ARID控制器驱动,以备需要。
装好系统和驱动,设置正确,反复对硬件驱动的不同版本装卸比较,在BIOS关闭虚拟软驱,设备管
理器关闭RAID控制器,仍然不能解决故障。经过分析判断,系统软件和硬件性能正常,问题应该是
系统大动态工作时,硬件数据流出现阻滞或者拥塞,因此发生数据溢出或错误组合,导致程序出错,
操作系统在错误达到临界时,为保护系统而中断执行程序并重启。
因此判断在CPU--内存--硬盘之间有数据瓶颈,拔下内存仔细观察,2条外观和贴牌一样的金士顿内
存,型号均为DDR400X64C3A/512,即512M。但细看一条是双面16颗粒,一条是单面8颗粒,由此想
到这款主板是单通道,传递数据的顺序是CPU--8颗粒--16颗粒--硬盘,在2条内存的接口处,当大
流量动态传递数据时,比如解析大动作复杂图形,由于“口径”不同,会产生瞬间叠加浪涌,堆积
到临界数值,为避免崩溃,系统自我保护重启。按照这个思路,取出8颗粒的512内存,保留16颗粒
512内存,开机长时运行无重启和蓝屏,故障排除。
   3、一点心得:
这类故障没有硬件质量问题,所有硬件都是名牌新品,没有软件冲突,所有驱动均有微软认
证签名,一时陷入困境。后来抓住“数据传输错误引起保护”的原理,顺藤摸瓜解决问题。
   本机送店修过多次,一直没解决。最近一次的修理者为了屏蔽“重起”,在系统属性--高级
--启动和故障恢复,把“自动重起”去勾,因此故障由重启变成了蓝屏死机,实际是没有找到问题,
凑合对付的障眼法。这类问题,可能有些修理者不懂,也不排除有些JS故意用隐性故障忽悠主顾,
长期收取换件和安装费用,作为生意手段。
                                       
                                       大渡河    2008年5月10日
skylucking 发表于 2008-10-9 13:12:52 | 显示全部楼层 来自 中国浙江杭州
不错,楼主说的太好了,这个问题一般在维修时只会检测内存条会不会坏,不会想到单面跟双面的问题,一般只要以为频率相同就没问题,其实不是的,看来下次要注意这个情况
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ddc01 发表于 2008-10-9 16:21:08 | 显示全部楼层 来自 中国广东深圳
谢谢楼主那么详细的解决办法..
学习了..
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七弦上 发表于 2008-10-9 17:12:54 | 显示全部楼层 来自 中国天津
我遇到过这类问题!!!!
有的时候电源电压不稳定也会引起此类情况!
我遇到的机器就是老是蓝屏!最后发先电源内有一个电熔鼓了造成电源输出的12v电压有时候偏底。从别的坏电源上取下一个电熔换上就好了》》!!
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大渡河  | 发表于 2008-10-29 18:06:17 | 显示全部楼层 来自 中国四川绵阳
这个故障比较隐蔽,
所以总结出来共享。
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lpb999 发表于 2008-10-30 14:40:29 | 显示全部楼层 来自 中国黑龙江双鸭山
学习一下
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vaney 发表于 2008-10-31 13:27:33 | 显示全部楼层 来自 中国北京
楼主可真能码字。
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tiger114 发表于 2008-10-31 16:38:01 | 显示全部楼层 来自 中国广东深圳
分析的很好,不但分析了从检查电脑故障到故障排除,还分析了作为维修者的生意手段。
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uoworld 发表于 2008-10-31 22:41:42 | 显示全部楼层 来自 中国江苏南京
楼主分析的很好,但感觉太过于想的复杂!
就我个人经验此类问题就是内存的问题,如果是我处理的话,我会分别试单独试两根内存!
一家之言!
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youkangta 发表于 2008-11-1 22:50:59 | 显示全部楼层 来自 中国湖北武汉
这样的内存故障一般还真的很少考虑了,学习了
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