华硕A6笔记本一台，关机不正常

华硕A6笔记本一台，关机不正常。具体情况是这样：
可以软关机，关机后电源指示灯常亮。此时直接按电源键，电脑无反应，要先长按电源键，像强制关机一样，待几秒后电源指示灯熄灭，在按电源键又可以正常开机使用。