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在笔记本电脑的维修工作中,由于笔记本产品的高集成性和部件的精密性,故障判断的方法和手段直接影响问题的解决和维修效率,采用恰当的思路和方法,能更有效、快速的解决问题,减少隐性故障的发生,更好的为客户服务。下面是一些维修技巧指导。 1 ]0 q2 j1 ?, \ r" V6 p; S
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一、拆装前注意事项:
$ M5 ~2 Z/ g3 h5 y1、 拆卸前关闭电源,并拆去所有外围设备,如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其他电缆等;因为在电源关闭的情况下,一些电路、设备仍在工作,如直接拆卸可能会引发一些线路的损坏。
; v5 r: n. q$ P0 @8 Z2、 当拆去电源线和电池后,打开电源开关、一秒后关闭。以释放掉内部直流电路的电量。
; Y5 W$ n" f; }$ M3、 断开AC适配器,拆下PC卡、软驱、CD-ROM;然后重新连接它们。 / [" l8 W3 ]% j) ]9 f# ]
4、 按照正确的方法拆装笔记本电脑。 . j, B& Q2 C% w; C, W* q8 p
5、 不要对电脑造XX为损伤。
# x6 j$ G% S4 y9 u6、 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要握柱其端口,再进行拆卸。
m: \& v; J" u% [' Z7、 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
+ @# J3 R, E4 S0 p# \9 z9 n8、 安装时遵循拆卸的相反程序。 & g5 V8 S; K2 X0 Y9 I, }7 N; r
9、 维修人员应配戴相应器具(如静电环等)。
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二、拆卸时需要的注意事项 , l6 n& k1 }2 ~5 }$ y
1、 首先拆卸笔记本时需要绝对细心,对准备拆装的部件一定要仔细观察,明确拆卸顺序、安装部位,必要时用笔记下步骤和要点。
, K: Q3 q7 q; p) Z# A8 ~# ~7 v8 \6 A2、 当使用合适的工具,如镊子,钩针等工具。但使用时也要小心,不要对电脑造XX为损伤。
" t4 }- T3 {4 v" e! C% w3、 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要明确其端口是如何吻合的,然后再动手,且用力不要过大。 / s( I5 M. O+ c0 H3 ]
4、 由于笔记本很多部件都是材质是塑料,所以拆卸时遇到此类部件用力要柔,不可用力过大。
5 q# m( c# g2 y( L0 n! M" e* v5、 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
2 y! b8 l8 J; S! A2 s6、 由于笔记本当中很多部件或附件十分细小,比如螺丝、弹簧等,所以严格记录下每个部件的位置,相关附件的大小,位置等十分重要,拆卸下的部件按类码放,对提高维修效率很有帮助。 5 g* y' w9 ~0 G n; B
7、 最后就是安装时遵循记录,按照拆卸的相反程序依次进行。 1 ?4 \' k( ^" B% D- x
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8 m" v/ H" K* ~+ D' t( A) ?: K" _) o0 g以上都是废话,总的来说就是要小心细致再加上小心细致。 # m5 C$ o, A; J7 r: s
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重点的来了——维修思路方法及判断指导 5 k: w7 f u6 e+ n) @
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4 S+ _" c( a4 b' x. h6 U( j/ q1 k1、一般维修顺序指导:笔记本电脑维修中的“八先八后” 0 s2 V$ [4 A- q2 O2 d: n
1.1、先调查,后熟悉 # C# u. {; }3 U# F O% h4 W
维修,首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况,了解具体的故障现象及发生故障时的使用软硬件环境才能对症下药。此外,在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢。 + o0 l- i# v* l6 X! p7 ]: [$ E, _
1。2、先机外,后机内
8 \2 J. S3 }+ W7 F' n对于出现主机或显示器不亮等故障的笔记本电脑,应先检查笔记本电源部分的外部件,特别是机外的一些开关,插座有无断路、短路现象等,不要认为这些是不关紧要的小处,实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时,再进行其他的检测。
& e. U( |- p7 S' G2 d3 ^' ]9 r1。3、先机械,后电气
/ T# Z: ^. R! ~7 D" }) o+ i由于笔记本电脑安装的特殊性,对于各个部件的装配要求非常精细,不正确的安装可能会造成很多问题,因此先检查其有无装配机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。 8 m0 _ u. n/ ^3 j, \ q H% f& X
1。4、先软件,后硬件 8 E8 p2 q( Z- ~& A& H' c* W+ ]
先排除软件故障再排除硬件问题,这是电脑维修中的重要原则。在维修过程中要注意用户的软件使用环境和我们标配的有什么区别,是不是有什么行业公认的不兼容软件的使用,系统启动有没有什么问题,一定要先排除软件的问题再着手进行硬件的维修。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生,因为系统启动是一个一步一个脚印的过程,哪一个环节都不能出现错误,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题,插接件的接口接触不良问题,硬件设备的设置问题例如BIOS,驱动程序的是否完善,与系统的兼容性,硬件供电设备的稳定性,以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软件方面着手再考虑硬件。 : ]1 V' k0 w Y* c/ H
1。5、先清洁,后检修 6 X8 g9 I0 F5 c4 v
如果已经打开笔记本电脑,在检查笔记本电脑内部配件时,应先着重看看机内是否清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。 |