求助：开机进入XP启动画面的时候黑屏

angel674 · 发表于 2006-7-18 21:14:35

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启动到XP滚动条的那个画面之前正常，但是无法切换到XP滚动条，出现黑屏。
我用XP安装光盘启动后，检测完后，电脑提示我是重新安装系统，修复系统，还是退出的那个画面后，就死机了，我按键盘没反映。
下午5点的时候电脑还开着呢
晚上8点的时候启动电脑就出现这个问题了。我重新拔插了内存，显卡，还是这个样子。

还有，电脑中了IE的病毒，装了很多插件，我用卡巴也杀不掉。
请问我该怎么样确定是硬件问题还是软件问题呢？
该如何解决？

bx · 发表于 2006-7-18 22:20:40

建议重新安装过系统，肯定的系统启动文件不全造成的

琴缘祥电脑 · 发表于 2006-7-19 10:47:36

进入安全模式杀木马和病毒，修复IE（超级兔子）重装显卡驱动

xingeking · 发表于 2006-7-19 13:24:42

安全模式进得到不？如果进得去，运行“msconfig”，把启动中的选项除了“ctfmon”之外的全部关掉！
或者开机按F8，选“最后一次正确的设置”，看进不进得到系统！

robort · 发表于 2006-7-19 16:07:05

电源可能有问题

robort · 发表于 2006-7-19 16:08:11

检查电源

风再起时_002 · 发表于 2006-7-19 21:14:51

更换内存条.不行就刷下BIOS

ycjd · 发表于 2006-7-19 21:28:45

重装系统不好检查电源

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