电脑故障排除基本知识全集（二）

第二章 硬件设备维护

一、台式电脑硬件设备维护
台式电脑也就是我们常说的兼容机、品牌桌面电脑。这类产品的故障往往可以由用户找出，并进行自我解决一般的简单故障。


2.1.1存储设备
在电脑配件设备中，存储设备往往代指硬盘、光驱、软驱；而且这类设备属于消耗品，需要我们平时使用的时候注意保养维护，才可能拥有较长的使用寿命。下面我给大家分别介绍这几种常用存储设备。

1.硬盘

在讲硬盘维护之前,我先来讲一下硬盘及其相关系统的原理.
目前的硬盘驱动器主要是温彻斯特磁盘驱动器(Winchester Disk Driver),即温盘驱动器,也简称为温盘.它是一种集磁头、盘片和控制机构于一休的全密封硬盘驱动器。
（1）硬盘结构
硬盘系统由硬盘片、硬盘驱动器和适配器组成。通过硬盘适配器与主机相连。硬盘系统可以称为微机系统的子系统，它在微机系统中有相对独立的功能。硬盘驱动器及其适配器都带有自己的CPU，它们本身就是一台专用的微处理机系统。

硬盘驱动器的结构
硬盘驱动器和软盘驱动器工作原理相同，结构也很相似，都属于磁表面存储器。它们在旋转的盘片表面的磁性介质上利用磁头读写信息。它们都有驱动盘片旋转的主轴机构、磁头、驱动定位机构以及控制电路等。硬盘驱动器和软盘驱动器的主要区别是：硬盘驱动器盘片、基片是硬质铝合金，故又称硬磁盘。工作时磁头不与盘片表面接触，靠空气浮力使磁头浮在表面上，其浮动间隙不到0.3μ m，磁头只在停机或刚启动时才与盘面接触。系统不工作时，磁头停在磁盘表面的特定区域，而不接触数据区，减少了数据破坏的可能。




硬盘驱动器的类型

现在的硬盘按接口分，主要有两种类型：IDE接口硬盘和SCSI接口硬盘。通常SCSI硬盘比IDE硬盘的工作速度快，但在标准的环境中，单个硬盘的性能并不会因为使用SCSI接口而有太大的提高。SCSI的优势在于多个设备可以同时使用总线，即具有良好的多种功能。两种硬盘都要必须和相应的控制器一起使用，IDE类型的控制器是集成在主板上的，用户不必再费心买一块专门的接口卡；而SCSI接口的硬盘还要另加一个SCSI的盘控卡才能工作，且两者的价格都比较昂贵。
----IDE接口（Integrated Device Electronics）是当前新型磁盘驱动器普遍采用的一种接口。该接口是一种系统级接口，可以支持两个硬盘。由于采用的是美国国家标准协会（ATA）所制定的标准，所以又被称为IDE/ATA接口。一般来说，ISA和EISA总线均支持IDE接口，其数据传输速率为4.1MBit/s以上，传输方式有PIO和DMA两种。
-----SCSI接口
SCSI（Small Computer System Interface）是小型计算机系统接口。是Novel公司生产的高速硬盘接口卡，又称硬盘协处理板。SCSI是一种系统级接口，可以同时接到各种不同设备（如硬盘驱动器、光盘驱动器、磁带驱动器、扫描仪和打印机）上，并通过高级命令与它们通信。它可以支持多个硬盘。SCSI由50根命令线和数据线组成。




硬盘的日常维护

硬盘的绝大多数故障是由于使用不当造成的，尤其是在使用和搬运过程中，容易造成硬盘的硬件出现故障，即硬故障。对于一般用户来讲，硬故障几乎是无法修复的，只能送厂家维修。所以用户在使用过程中尤其要注意以下几点：

（1）不要拆卸硬盘
当发现硬盘有故障时，任何时候任何场合都不要打开硬盘。这是因为，在达不到超净100级以上的条件下拆开硬盘，空气中的灰尘就会进入盘内，当磁头进行读/写操作时，必将划伤盘片或损伤磁头，从而导致盘片或磁头损坏。另外，盘内的某些机构一旦打开就无法还原，从而使硬盘驱动器全部报废。

（2）尽量避免振动和挤压
由于磁头和盘片采用接触式启停，只有转速达到额定值时，磁头才能浮起在盘片表面上，振动和挤压容易造成磁头经常在数据区启停，会缩短磁头和盘片的使用寿命。当硬盘驱动器执行读/写操作时，不要移动或碰撞工作台，否则磁头容易损坏盘片，造成盘片上的信息读出错误。

（3）注意防磁
硬盘驱动器不要放在强磁场物体（如TV、喇叭等）附近。

（4）注意温湿度
硬盘驱动器的主轴电机、步进电机及其驱动电路在使用过程中都会产生热量，因此硬盘驱动器周围的环境温度不要过高（一般为10度至40度）湿度不能过大，在潮湿的梅雨季节，要经常给机器加电，以便蒸发掉机内的水气。

（5）放置方式
硬盘由于结构上的原因可以垂直或水平放置，但最好不要使底盘（即电路板）朝上。

（6）保护数据
硬盘上的信息要常做备份，常做病毒检查。




2.光驱

光驱可以说是我们经常使用的存储设备了,但是往往因为在使用的时候不太注意,造成其寿命的减短。要想光驱能够正常工作，我们就必须正确的使用它，平时多注意维护，因此我们下面具体讲解其维护及使用方法。

2.光驱

光驱可以说是我们经常使用的存储设备了,但是往往因为在使用的时候不太注意,造成其寿命的减短。要想光驱能够正常工作，我们就必须正确的使用它，平时多注意维护，因此我们下面具体讲解其维护及使用方法。

光驱的正确使用

（1）要使用高品质的光盘。对此虽然人人皆知，但是低品质的光盘软件、CD或VCD等总会流入用户手中。由于低质光盘在生产、运输及销售过程中，不可能像高品质光盘那样有严格的保管保护措施而造成轻度损伤，轻度损伤的CD或VCD，在CD机或VCD机上一般是可以播放的，但是放在CD-ROM驱动器上就不一样了，因为光驱作为数据机，要求之一就是保证信号的完整性，如果在读取过程中突然失去信号，光驱会反复寻找读不出的那部分信号，不像CD机或VCD机会自动跳过去。这时光驱的循迹伺服机构会反复地寻找信号轨迹，同时激光器的自动功率控制电路也在不断地增大激光的发射功率，这时CPU被控起，呈死机状态。若寻找约30秒甚至1分钟以上仍不能读出信号，才停止寻找并给出寻找失败提示，这种状态对激光器件的寿命影响最大。

在判断光盘是否变形时，可将光盘反过来（有字的一面朝下）放在平整的桌面上，看光盘的局边是否上翘。然后按压光盘中间看光盘中间是否往上鼓，一般光盘中间往上鼓的情况比较多的，如果这两中情况都没有，就可以判断光盘没有变形，再加上没有划痕，一般就没有问题了。

（2）windows操作系统会自动对放进光驱的光盘进行一系统列的识别和预读。当放进CD盘时，windows操作系统能自动识别并播放它，有些软件还能自动识别光盘的类型（如VCD、CD、DVD等）并自动播放。有些光盘带有autorun命令，类似于硬盘的autoexec.bat，每当放进光驱时，windows系统会自动执行相应的命令，这种功能最初给人一种新鲜感，不久人们发现，假如不小心放了一张坏盘进入光驱，这时windows操作系统也会去识别，但信号却若有若无，促使windows操作系统全力以赴地读盘，连鼠标也不能动了，键盘更是不响应，只有眼睁睁地看着windows操作系统“折磨”光驱。

对了，为了防止系统自动读取光盘，我建议大家最好关闭windows操作系统这一功能。



光盘的正确使用
用好光驱与正确使用光盘是分不开的,在光盘使用中应该注意以下几点：

（1）不要将光盘夹于插面之间存放，因在取光盘时，不光滑的纸页会对光盘造成轻微的划伤。光盘用后最好装在光盘保护盒中，在这种盒中，光盘不会移动，而且盘面与盒体之间有一定的空隙，不会因为移动而引起划伤。
（2）不要将不清洁的光盘放入CD?ROM驱动器，因光盘上的灰尘会影响光驱的正常读取，而光驱中的堆积的灰尘会影响驱动器的寿命。在光驱和光盘的使用中，保持清洁是非常重要的。
（3）不要在光盘上贴标签，因为光盘上面的标签会使光盘在高速旋转时失去平衡，在驱动器中变形。另一方面，粘胶剂也可以能会渗过光盘保护膜而损坏光盘表面。
（4）不要在光盘工作时强行按“Eject钮”弹出光盘，因为此时光盘正处于高速旋转状态，经常中途取出有可能损坏盘片。
（5）避免光盘受阳光直射，以防光盘变形或加速保存数据的光盘反射层的毁坏。
（6）不要用标识笔在光盘表面书写，因为标识笔的墨水或能渗透盘片的保护漆膜造成盘片的损坏。
（7）不要触摸光盘的表面，那是激光必读的地方。
（8）光盘的保护不仅仅是无字的那面（工作面），其实有字的那面（反射面）更应该保护。若反射面损坏而透光的话，这个光盘也就损坏了。现在市面上有一种透明保护贴纸，可以贴在光盘的反射面上保护光盘，同时也不影响观察光碟上的印刷内容，是保护光盘的好方法。
（9）取放光盘时，不要触摸光盘的数据存放面。清洁光盘时只能用潮湿、干净的棉布擦洗，擦洗后要等完全晾干后，才能使用。千万不能用有机溶剂（如酒精、香蕉水），以免破坏光盘的保护层。

好

不错