hp大图打印机打印竖线弯曲的故障维修

chb52020 · 发表于 2009-10-28 20:08:13

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今天，一客户打来电话，说打印机有问题。于是我拿了工具上门维修。到了那里一看，原来是一台惠普designjnet 100plus的大图打印机，可以打比A3还大的纸张，这个我哪里修过啊，只是偶尔看见过几台，可是又不能说自己不会或者没修过这样的话，要是那样客户会立即让你走人，那多丢人啊！没办法，只好装做没事一样，边打开盖子，边询问客户什么问题，这里看看，那里摸摸，装作一副很内行的样子。仔细看了看打印出来的图纸，原来问题是这样：打印出来的直线会错位，文字也会错开，就像针式打印机打表格会错位一样，直线都是弯曲的，一节一节错开了。
于是我想校准一下打印头，应该就好了。我刚想行动，客户告诉我，打印头校准他们也做了，问题依旧。这怎么办啊？看看光带或是皮带，还有导轨吧！仔细挨个检查了一遍，清洁了光带，检查了导轨和皮带，没看出问题，只是导轨上很干，没有润滑油之类的。又打印了一张，问题依旧。于是想想，该找个由子离开了，于是和客户说，需要拿点东西再回来维修。离开客户那里，赶紧打电话问惠普，客服给的解决方法是，清洁光带，检查皮带，给导轨加润滑油，再不行就换打印头。和我的思路差不多啊！
于是拿了酒精和润滑油，准备再去搞，不能认输啊。我又硬着头皮来到客户这里，说要在导轨上加点润滑油试试，顺便用酒精清洁了一下光带。再试机，问题解决了，客户开心死了，说：师傅就是师傅啊。心里美滋滋的！

panwei123456 · 发表于 2009-10-31 15:14:27

额偶像啊

bilang1818 · 发表于 2009-11-21 09:18:19

一叶孤帆 · 发表于 2010-3-16 10:32:09

厉害啊

liuzhi410 · 发表于 2010-4-18 13:34:04

厉害呀。。。。

scnydx · 发表于 2011-2-28 16:37:21

就是。。很不错哈。。。

tom_kan_st · 发表于 2011-3-1 08:32:00

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tom_kan_st 当前离线 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	tom_kan_st 发表于 2011-3-1 08:32:00 \| 显示全部楼层来自中国四川成都提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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