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请在支付宝网站的首页(www.alipay.com)-登录按键的下面“点此下载安全控件安装程序”去直接安装安全控件后刷新就可以输入密码了。关于安装控件的注意事项请您参看http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=3302 关于您的安全控件问题,您需要安装了安全控件后才能够正常登录支付宝网站,您可以在支付宝网站www.alipay.com输入密码的下方点击“点此下载安全控件安装程序”,另存后双击安装即可,如果安装不成功,您可以参照一下操作。 1、请您在安装安全控件时,需要关闭占用较大内存的程序。 2、对于安装过证券股票类软件,需要您的配合卸载。 3、如果您安装了瑞星卡卡,需要您作如下设置:点击设置(只要装了这个瑞星卡卡,IE上面会有个设置的按钮)---瑞星卡卡安全助手标签,点击〔瑞星卡卡安全助手〕,出现〔瑞星卡卡安全助手控制面板〕,点击“插件免疫”标签,选中〔支付宝登录控件和所使用的银行控件〕,点击〔取消免疫〕按钮,然后关闭浏览器,再重新打开一个浏览器访问支付宝网站,登录就可以了。 4、浏览器请使用IE。 5、使用电脑者的登录身份需要是admin,不是guest。 6、不要拦截ActivX控件: 1)您在用IE浏览器申请时,出现以下提示,这是因为IE浏览器或其他一些IE插件设置阻止了ActiveX控件引起的。 2)如果您是使用Maxthon浏览器,那么该浏览器不会提示您安装安全控件,所以这时需要您在选项-广告猎手-启用ActiveX过滤前面打勾。 3)并请您选择IE――IE选项。 4)点击安全-自定义级别。 5)打开页面后,请将所有ActiveX控件相关的设置,均修改为启用即可。 7、点击IE浏览器的工具栏——Internet选项——安全——受信任的站点中把https://www.alipay.com 加入进去。 8、尝试使用cmd命令注册安装: 开始---所有程序---运行 regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll (XP系统) regsvr32 c:\windows\system\aliedit\aliedit.dll (98系统) 注:其他各系统只需要替换一下路径中的system32就可以了,即aliedit.dll文件所在的路径。 弹出提示 “ c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 成功 ” 即安装成功。 9、如果还是不行,只能建议您重装系统。 |