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电脑维修的方法

hongyun188 发表于 2010-11-1 23:06:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国四川成都

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一、 进行维修判断须从最简单的事情做起
  简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。
  简单的事情就是观察,它包括:
  1、 电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等;
  2、 电脑所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同;
  3、 电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等;
  4、 电脑的软硬件配置——安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种操作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。
    简捷的环境包括:
  1、 后续将提到的最小系统;
  2、 在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件;
  3、 在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断
  从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。
二、 根据观察到的现象,要“先想后做”
  先想后做,包括以下几个方面:
  首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修。
  其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。
  最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。
  三、 在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬:
  即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。
  四、 在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾“
  在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。
  电脑维修的基本方法
一、观察法
  观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括:
  1、 周围的环境;
  2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等;
  3、 软件环境;
  4、 用户操作的习惯、过程
二、最小系统法
  最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式:
  硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;
  软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
  对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明:
  1、 硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题
  2、 硬盘中的软件环境,只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的操作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
  3、 在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。
  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。
三、逐步添加/去除法
  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
  逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
四、隔离法
  是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。
五、替换法
  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为:
  1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
  2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有故障等;
  3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。
  4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
六、比较法
  比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
七、升降温法
  在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,靠电脑自身的发热来升温;降温的方法有:
   1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时;  
   2)使电脑停机12~24小时以上等方法实现;
   3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度。
CROW5452 发表于 2010-11-2 00:52:09 | 显示全部楼层 来自 中国台湾
感謝樓主的分享  受教了   
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120470791 发表于 2010-11-2 07:10:32 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
修机器就得细心啊
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finklzeng 发表于 2010-11-11 06:30:15 | 显示全部楼层 来自 日本
没什么实际的作用
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YUHAIFENG 发表于 2011-3-23 16:00:06 | 显示全部楼层 来自 中国广西贵港
11111111111111111111
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kezanjiehun 发表于 2011-3-31 13:36:43 | 显示全部楼层 来自 中国江苏南京
不错,,,支持一下,,
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qq409040 发表于 2011-3-31 17:36:59 | 显示全部楼层 来自 中国江苏南京
学习。。。。。。。
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q343002521 发表于 2011-4-22 11:35:20 | 显示全部楼层 来自 中国湖南永州
学习。。。
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