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PC-3000中文说明 目录 一.PC-3000 综合工具 1.1 用途 1.2 PC-3000软件部分, 版本10.10 1.3 PC-3000综合工具套件, 版本10.10 1.4 质量保证 1.5 用户注册 1.6 PC-3000注册用户支持 1.7 PC-3000综合工具的安装 二.用于诊断和维修任何类型的硬盘驱动器的通用测试工具 (PC-3000AT) 2.1 用途 2.2 准备工作 2.3 PC-3000AT工作时的输出信息 2.4 为待测硬盘驱动器输入参数 2.5 PC-3000AT的工作模式 2.5.1 工作模式选择 2.5.2 查看硬盘驱动器的S.M.A.R.T参数 2.5.3 驱动器测试 2.5.4 控制器测试 2.5.5 综合测试 2.5.5.1 综合测试的组成 2.5.6 缺陷重设 2.5.6.1 自动重设 2.5.6.2 手动重设 2.5.6.3 撤消重设 2.5.7 格式化 三.PC-3000 SHELL 外壳程序 四.PC-DEFECTOSCOPE 缺陷探测器 Ver.2.10 4.1 用途 4.2 准备工作 4.3 使用PC-DEFECTOSCOPE工作 4.4 进行测试 4.5 将PC-DEFECTOSCOPE用于硬盘维修 4.6 输出的缺陷列表文件的结构 一. PC-3000综合工具 1.1 用途 软硬件综合工具PC-3000版本10.10被设计用于诊断和维修任何IDE接口及其改进(ATA,ATA-2,ATA-3,ATA-4,Ultra ATA,E-IDE,UDMA66)型的硬盘驱动器, 并可利用特别的专用工具模块(参看工具模块列表)在先进的工厂模式下修理和恢复各种被广泛使用的硬盘驱动器:Conner, Daeyoung, Fujitsu(富士通), Hitachi(日立), IBM, Kalok,Maxtor(迈拓), NEC, Quantum(昆腾), Samsung(三星), Seagate(西捷), Teac, Western Digital(西部数据), Xebec. 1.2 PC-3000 软件部分,版本10.10 Universal software 通用软件 PC-3000 SHELL PC-3000 外壳程序是PC-3000综合工具中用于快捷方便的启动各个工具的图形化界面. PC-3000AT Ver. 4.05 用于诊断和修理任何类型的硬盘驱动器的通用测试工具 PC-DEFECTOSCOPE 缺陷探测器 Ver 2.10 用于搜索和隐藏不稳定坏扇区的通用程序 PC-ACIDENT 西部数据(WD)AC系列硬盘驱动器的识别工具 Technological utilities 各专用工具模块(列表) (略) 1.3 PC-3000综合工具套件, 版本10.10 (略) 1.4 质量保证 (略) 1.5 用户注册 (略) 1.6 PC-3000注册用户支持 (略) 1.7 PC-3000 综合工具的安装 注意! 要运行PC-3000综合工具, 你需要一台386/486/Pentium级别的pc机, 支持EGA/VGA/SVGA显示模式的显示器, 以及5.0 或更高版的MS-DOS. 要运行PC-3000综合工具中的软件, 剩余可用内存应不低于600KB,(可以在DOS下打入mem /f命令检查可用内存总数). 也可以启动win95/98系统但不进入win95/98的图形化界面的方式运行pc-3000.(启动95/98时按F8键进command prompt mode --译者注). pc-3000的卡使用的硬件中断号(IRQ)为12,输入/输出(I/O)端口地址范围是100H 到 10FH. 注意! 这个工具中的有些程序使用了覆盖技术, 建议在DOS或WINDOWS中加载磁盘缓冲程序SMARTDRV.EXE.(可以加快覆盖模块从磁盘上调入内存的速度 --译者注). 1.将PC-3000卡插入电脑中的任一空闲ISA插槽. 2.将加密狗插入打印口LPT1. 3.在硬盘上为PC-3000创建一个目录,将PC-3000光盘上 PC-3000.XXX 目录下的所有文件拷贝进这个目录.这里 XXX 是你的加密狗的号码. 4.把拷贝好的文件的只读和归档属性去掉. 5.把待修硬盘接上电脑电源盒上空余的驱动器电源插头,并用硬盘数据线电缆将硬盘与PC-3000卡连接起来. 注意! 接上或脱开待修硬盘电源插头,连接或拔下硬盘与PC-3000卡间的数据线电缆应在电脑关机时进行. 建议使用一个单独的电源盒给待修硬盘供电, 这样无须关机就可以开关待修硬盘的电源,拔下数据线电缆了. 6.调入shell.exe程序.现在PC-3000可以开始工作了. 注意! 1.如果没有在电脑ISA槽插入PC-3000的卡, 或者PC-3000测试工具没有工 作, 调入SHELL.EXE程序和工具会使电脑失去响应,此时只能按复位键重启电脑. 2.如果没插加密狗或加密狗没工作, PC-3000不可能工作. 3.在Pentium级或更高档的电脑的第一IDE口上接入40M 到240M的小硬盘运 行PC-3000可能会碰到一些问题. 那么可以在386/486级的电脑上使用这种小硬盘来运行PC-3000. 7.把PC-3000附带的其它卡与待修硬盘连接起来的操作步骤会在对应(要使用这些卡)的专用工具模块的用户手册中说明. PC-3000综合工具使用方法 现在你拥有了一个顶级的硬盘维修工具—PC-3000综合工具. 如果你以前经常维修硬盘驱动器, 那你大可以跳过这一章,但如果你的经验尚不够老道,作者建议你在开始前先阅读这一章--"IDE(ATA)硬盘驱动器技术说明,IDE(ATA)硬盘驱动器维修基础". 本章是一篇简要的关于如何使用PC-3000综合工具的指南. 当你维修一台硬盘驱动器时. 不要急于马上开始使用专用工具模块. 首先, 任何硬盘驱动器都应该先用包含在本综合工具中的PC-3000AT通用测试工具进行检查. 这样可以有助于缩小故障范围,从而决定下一步的维修操作. 为了做到这一点, 把硬盘驱动器连到PC-3000卡上, 打开(接上)硬盘驱动器的电源, 启动PC-3000AT.EXE程序. 在打开硬盘驱动器电源后, 硬盘驱动器应该启动主轴电机, 进行磁头重校准(磁头定位到零磁道). 在此过程当中, 会听到一声很明显的磁头定位的声音. 在硬盘驱动器初始化完毕后, 硬盘驱动器就会送出就绪信号. 如果不是这样(主轴电机停转或者根本没有启动或者你听到一声磁头敲击的声音)那么你应该使用在附录2.2部分中说明的方法. 在检查硬盘驱动器已经就绪后(DRDY=DSC=1,BUSY=0 ) (DRDY-- DRIVE READY 驱动器就绪标志位, DSC--DISK SEEK COMPLETE 磁盘寻道完成标志位, BUSY--驱动器忙状态位 --译者注), PC-3000AT程序会试图从硬盘驱动器的描述说明信息域读取数据(可能使用标准ATA命令 Identify DRV 识别硬盘驱动器 --译者注). 但如果硬盘驱动器就绪信号未被程序检测到, PC-3000AT会在屏幕上显示一条相应的消息. 在此种情况下应使用在" IDE(ATA)硬盘驱动器技术说明,硬盘驱动器维修基础"这一章2.2.1节的方法. 再如果, 尽管程序接收到了就绪信号, 但硬盘驱动器的描述说明数据不能被读取(程序提示"Drive parameters are not determined 硬盘驱动器参数未被测出")或读取的数据不正确, 这说明可能硬盘驱动器的读写通道部分有缺陷, 或者硬盘驱动器的(盘片上的)firmware(固件)损坏.(固件数据可以利用相应的专用工具模块来恢复). 另外, 还可能这台硬盘驱动器根本没有硬盘驱动器描述说明信息区域,(这主要是指老KALOK/XEBEC型号的硬盘驱动器)或者硬盘描述说明信息区域有数据, 但不能为硬盘驱动器工作所使用. 在这种情况下, 硬盘驱动器的参数应当被操作者手工输入或从PC-3000AT的硬盘驱动器数据库中选择输入以便进行后续的测试过程. 在使用PC-30000AT对硬盘驱动器进行测试并做出了关于它的缺陷的初步判断后(方法在"IDE(ATA)硬盘驱动器技术说明, IDE (ATA)硬盘驱动器维修基础"这一章的2.1部分描述), 你就可以启动一个专用工具模块进行更高级的诊断或修复硬盘驱动器的固件. 以厂家所用的方法(factory mode 工厂模式)进行硬盘驱动器修复的方法的详细描述放在专用工具模块的说明部分. PC-3000综合工具开发团队衷心祝您成功! 二 用于诊断和维修任何型号硬盘驱动器的通用测试工具(PC-3000AT) .1 作用 PC-3000AT 测试软件是PC-3000综合工具中用于IDE(ATA接口)硬盘驱动器维修和恢复的基本程序，被设计用于： （1）.以较一般的方式诊断缺陷, 修理IDE硬盘驱动器. （2）.使用ATA标准命令50H(格式化磁道命令 --译者注)进行低级格式化来正确修复硬盘驱动器. （3）.在支持缺陷重设机制(defect reassign)的硬盘驱动器上(用缺陷重设机制)隐藏坏扇区. （4）.以用户输入参数,软件输出信息的操控形式进行自动化驱动器测试(指综合测试模式). PC-3000AT 测试软件必须与 PC-3000AT 卡配合工作.注意! PC-3000AT 4.0 及更高版本既支持使用CHS扇区定址模式也支持使用LBA扇区定址模式进行驱动器测试.测试软件的CHS/LBA扇区定址模式切换是用键盘右部的数字小键盘上的一个预设按键来进行.(请看第三章 "测试软件工作时的输出信息). CHS扇区定址模式是PC-3000AT默认使用的测试运作模式. 它和LBA扇区定址模式的差别在于有"LBA mode"字样标记在屏幕上的工作模式描述区和软件输出的信息中. 2.2 准备工作 1.将PC-3000AT卡用硬盘数据线电缆与要被测试的硬盘驱动器IDE口相连. 2.接上硬盘驱动器电源. 3.调入PC-3000综合工具的外壳程序 PC-SHELL，并从中启动PC-3000AT程序. 2.3 PC-3000AT 工作时的输出信息 为便于理解PC-3000AT测试软件以"仪表面板"形式显示在电脑屏幕上的输出信息，这个"仪表面板"由以下几部分组成： "display显示器"- 显示关于测试过程的信息. 在显示器的上部你可以看见"MODEL(型号)"这一栏, 它包含要被测试的硬盘驱动器的类型和参数信息: 柱面数(CYL), 磁头数(HEAD), 扇区数(SEC). 在LBA扇区定址模式下，"MODEL(型号)"栏将显示总共可用LBA扇区数而不是柱面数(CYL),磁头数(HEAD),扇区数(SEC). 在显示器的下部你可以看到"STATE(状态)"这一栏, 它包含硬盘驱动器的状态信息: 就绪/忙(READY/BUSY), 在进行需时较长的测试的当前进度百分比 % (DONE) , 当前柱面(CYL), 磁头(HEAD), 扇区(SEC), 在测试中检测到的驱动器出错的次数(ERRS). 在LBA扇区定址模式下,只会显示当前扇区的LBA扇区号而不是当前扇区的柱面号(CYL), 磁头号(HEAD), 扇区号(SEC)参数. 两行"LED(发光二极管)指示灯" - 显示被测试的硬盘驱动器的状态寄存器和错误寄存器的信息, 可用于监视硬盘驱动器在测试中的状态, 及判断驱动器的故障原因. 不活动的LED指示灯为蓝色, 活动时为黄SE或红色, 红色表示发生了错误. 状态寄存器显示了IDE(ATA)硬盘驱动器的当前状态. 状态寄存器的值在每一个命令执行后都会更新. 错误寄存器会在命令执行后当状态寄存器的错误指示位(ERROR)被设置时显示硬盘驱动器的(具体何种错误类型)状态. "keyboard键盘" - 对应于电脑键盘右部的数字小键盘.这些按键的作用随测试软件当前所处的状态变化. 以下这些按键的作用是是固定的: [Enter] - 输入参数，开始各种测试. [Cancel] - 用于取消当前的测试或设置的参数(可以与ESC互换使用). [Exit] - 用于取消当前的测试或设置的参数, 然后退回到模式选择("MODE SELECTION")菜单. 2.4.为待测的硬盘驱动器输入参数 PC-3000AT开始运行时，首先它将测定待测硬盘驱动器的类型和CHS(柱面数,磁头数,扇区数)参数, 测定过程结束会在屏幕上"MODEL(型号)"栏显示硬盘驱动器的类型和参数. 然后PC-3000AT会进入"MODE SELECTION(工作模式选择)"菜单. 如果要用LBA扇区定址模式测试硬盘驱动器请按键盘区预设的[LBA]键. 但如果待测硬盘驱动器不支持LBA扇区定址模式, [LBA]键不会显示在屏幕上的键盘区上. 注意! 一些老型号的硬盘驱动器(例如 CP 3000)不能使用物理参数工作, 对于这一类硬盘驱动器,请从PC-3000AT提供的硬盘驱动器数据库中输入它的合适参数. 如果由于待测硬盘驱动器有故障, 它的参数不能被PC-3000AT测出, PC-3000AT会在屏幕上显示如下消息: Drive parameters are not determined (硬盘驱动器参数未被测出) 此时按任意键会使PC-3000AT改变当前工作模式进入"DRIVE TYPE SELECTION(硬盘驱动器类型选择)"工作模式, 这个工作模式会显示如下菜单: DRIVE TYPE SELECTION (硬盘驱动器类型选择) Identify DRV (识别硬盘驱动器) User Type (用户自定义类型) Coner (Coner 类型硬盘驱动器) Fujitsu (Fujitsu 富士通类型硬盘驱动器) Maxtor (Maxtor 迈拓类型硬盘驱动器) Quantum (Quantum 昆腾类型硬盘驱动器) 你可以使用上([Up]) 下([Down])光标键及回车键([Enter])进行如下操作: --选择"Idenjtify DRV (识别硬盘驱动器)"菜单, PC-3000AT会尝试再次测定硬盘驱动器的类型与参数 --选择"User Type (用户自定义类型)", PC-3000AT会要求你手工输入硬盘驱动器的参数(CHS) --从PC-3000AT提供的硬盘驱动器数据库选择合适类型(如迈拓,富士通,昆腾, coner) 注意! 如果待测硬盘驱动器的CHS参数输入不正确, PC-3000AT将不能正确测试和诊断这个硬盘驱动器. 在手工输入待测硬盘驱动器参数或从数据库中为待测硬盘驱动器选择合适参数时,待测硬盘驱动器在LBA扇区定址模式下的可用扇区总数会被计算, 这个数值等于柱面数(CYL),磁头数(HEAD),扇区数(SEC)三者的乘积. 当待测硬盘驱动器的CHS参数被定好之后, PC-3000AT就会进入MODE SELECTION(工作模式选择)菜单. 2.5 PC-3000AT 的工作模式 2.5.1 MODE SELECTION 工作模式选择 在工作模式选择菜单中可以用上([Up])下([Down])光标键及回车([Enter])键选择工作模式, 用[Cancel]和[Exit]键退出所选择的工作模式. 工作模式选择菜单的主菜单: MODE SELECTION(工作模式选择) Drive type selection (硬盘驱动器类型选择) Drive test (驱动器测试) Controller test (控制器测试) Complex test (综合测试) Defects relocation (缺陷重设) Formatting (格式化) Exit (退出) Drive type selection(硬盘驱动器类型选择)--此工作模式用于由PC-3000AT软件测定待测硬盘驱动器的类型及参数(可能使用标准ATA命令ECH , Identify Drv识别硬盘驱动器)或由用户手工输入硬盘驱动器参数. Drive test(驱动器测试) -- 此工作模式用于测试和修理: --read/write channel 读写通道 (硬盘电路系统中对磁头读取的微弱信号进行放大,滤波,数据/时钟分离; 对数据进行编码,磁头写电流驱动,写预补偿的电路部分 --译者注). --positioning system 磁头定位系统. (硬盘机械系统中, 用于移动磁头到指定磁道的零部件总成, 目前普遍使用音圈电机(VCM)带动磁头臂旋转的磁头定位方式 --译者注) --spindle motor and its controller chip 主轴电机及其控制芯片 (主轴电机用于旋转盘片, 目前常用直流无刷电机; 电机控制芯片负责驱动直流无刷电机旋转及稳速控制 --译者注.) Controler test(控制器测试) -- 此工作模式用于测试和修理: --interface controller 接口控制器 (硬盘电路系统中负责主机接口, 缓存接口, 驱动器接口的部件 --译者注) --MPU微处理器 (硬盘驱动器的控制中心, 在固件[firmware - 固化在ROM芯片中及存放在盘片上的使用该种微处理器指令系统编写的专用软件]控制下负责完成寻道, 纠错 , 自动化缺陷重设等工作. --译者注) --Read/write channel 读写通道 (硬盘电路系统中对磁头读取的微弱信号进行放大,滤波,数据/时钟分离; 对数据进行编码, 磁头写电流驱动的电路部分 --译者注). --buffer RAM 缓冲存储器 (硬盘驱动器电路系统中负责存储从读写通道读取的扇区数据, 并将其通过接口传送给PC; 存储从接口由PC传送来的数据, 送入读写通道的电路部分 --译者注) Complex test(综合测试) 由用户输入参数,PC-3000AT输出信息操控形式的工作模式. Defects relocation(缺陷重设) --选这个工作模式,如待测硬盘驱动器支持缺陷重设机制, PC-3000AT会利用缺陷重设机制进行缺陷重设. Formatting(格式化) --在此工作模式下, PC-3000AT会对支持ATA标准命令50H(格式化磁道命令 --译者注)的硬盘驱动器执行正确的格式化修复过程. Exit(退出) --从PC-3000AT程序中退回到PC-3000 SHELL 外壳程序界面或者退到DOS下. 按键[SMART]及[Passp]用于查看硬盘驱动器的S.M.A.R.T参数以及硬盘驱动器的描述说明区域内存放的信息. 这些信息是由PC-3000AT使用ATA-4标准的Identify DRV命令从硬盘驱动器读取并解码而来. 2.5.2 查看硬盘驱动器的S.M.A.R.T(Self-Monitor Analysis and Reporting Technology)参数 (Self-Monitor Analysis and Reporting Technology 是指自我监测,分析,报告技术, 在ATA-3标准中被引入.采用SMART技术,在硬盘驱动器工作的同时,硬盘驱动器的微控制器会在固件中的SMART程序模块控制下自动持续定期监视驱动器部分,电路部分的工作状态参数, 一旦它们的值超过临界值时,会以某种方式向主机报告该硬盘驱动器已经不可靠,请将硬盘上的数据备份 --译者注) 按下[SMART]键会在屏幕上看到以下这些S.M.A.R.T参数: ID -监控参数编号 对于西部数据(Western Digital)硬盘驱动器, 编号与驱动器的SMART参数对应关系列表如下： ID(编号) 监控参数 1 读取出错比率 4 驱动器启动/停止次数 5 因出错而被重设的扇区总数 10 主轴电机启动失败重试次数 11 驱动器校准(回零磁道)失败重试次数 199 ULTRA DMA CRC 错误率 (ULTRA DMA 由ATA-4标准引入, 这种数据传输模式增加了对传输的数据的CRC循环冗余码校验过程 --译者注） 200 出错区域比率 (现今IDE硬盘驱动器皆使用ZBR[分区域记录]技术, 盘片表面划分为数个区域, 不同区域的磁道扇区数目不同, 同一区域内各磁道扇区数相同, 盘片外圈区域磁道长扇区数目较多, 盘片内圈区域磁道短扇区数目较少. --译者注) 对于富士通(Fujitsu)硬盘驱动器, 编号与驱动器的SMART参数对应关系列表如下： ID(编号) 监控参数 1 读取出错比率 2 数据传输速率(带宽)指标 3 主轴启动时间 (从驱动器加电至正常工作电压, 至主轴电机启动达到正常转速, 使驱动 器进入就绪状态所经历的时间 --译者注) 4 主轴电机被激活的次数 (主轴电机可以被电源管理模式命令停转, 在唤醒时被激活启动 --译者注) 5 因缺陷而被重设替换的扇区总数 7 寻道错误比率 8 寻道时间指标 9 加电工作时间 10 启动主轴电机重试次数 12 硬盘驱动器加电/断电次数 199 Ultra ATA CRC 错误比率 200 写入出错比率 注意! 同一编号在不同厂商的硬盘驱动器中对应不同的监控参数. Attribute value 属性(指监控参数)的当前值 --属性值的范围为1 到 253. 最初属性值是最大值. 伴随着硬盘驱动器的运行老化将快要失灵, 属性值会跟着降低. 因此属性值较高说明硬盘驱动器出故障的可能性很小, 而属性值较低则说明硬盘驱动器的可靠性已经很低,出故障的可能性很高. 代表硬盘驱动器可靠性的各项属性值的上界通常设为100(如IBM,Quantum,Fujitsu的硬盘驱动器) 或 253(Samsung 三星硬盘驱动器). 不过, 也有例外,如由西部数据制造的WDAD34000, WDAC33100, 及WDAC31600这几款型号的硬盘驱动器可靠性属性值初值被设为200, 而下界是100. Threshold value 属性的极限值(临界值) -- 由硬盘驱动器开发商决定每项属性的极限值. 即使仅有一项属性值低于它的极限值, 也意味着存放在这个硬盘驱动器上的数据已经很危险了.可靠性属性的组成项目及初值,极限值由硬盘驱动器生产商根据每种硬盘驱动器类型分别确定. "Pre-Failure/advisory (即将失灵/通知)" 位 - 这是一个由所有属性值综合确定的参数. 用于指示快要失灵的硬盘驱动器的状态. 这一 位可以用来指示硬盘驱动器的三种状态: "Pre-Failure/advisory (即将失灵/通知)" 位 - 值为 0, 同时各项可靠性属性值高于极限值, 说明硬盘驱动器目前处于可靠性很高的状态. "Pre-Failure/advisory (即将失灵/通知)" 位 - 值为 0, 同时各项可靠性属性值快要小于极限值, 说明硬盘驱动器目前处于可靠性较低的状态. "Pre-Failse/advisory (即将失灵/通知)" 位 - 值为 1, 同时各项可靠性属性值小于极限值 , 说明硬盘驱动器即将失灵. "Result" 结果 -- 由所有监控参数综合决定的一般化结果.有以下几种结果: OK -- 当前各项属性值远高于对应的各项极限值. ! -- 当前有属性值低于对应的极限值, "即将失灵/通知" 位值为 0; !!! -- 属性值低于对应的极限值, "即将失灵/通知" 位值为 1; 如果待测硬盘驱动器不支持S.M.A.R.T诊断, 按下[SMART]键会使硬盘驱动器指示ABRT(abort放弃)错误,并且PC-3000AT会在屏幕上显示如下消息: This drive does not support S.M.A.R.T (这台硬盘驱动器不支持S.M.A.R.T.) 2.5.3 驱动器测试 Drive test(驱动器测试) -- 此工作模式用于测试和修理: --读写通道 (硬盘电路系统中对磁头读取的微弱信号进行放大,滤波,数据/时钟分离, 对数据进行编码, 磁头写电流驱动,写预补偿的电路部分 --译者注). --磁头定位系统. (硬盘机械系统中, 用于移动磁头到指定磁道的零部件总成, 目前普遍使用音圈电机(VCM)带动磁头臂旋转的磁头定位方式 --译者注) --主轴电机及其控制芯片 (主轴电机用于旋转盘片, 目前常用直流无刷电机; 电机控制芯片负责驱动直流无刷电机旋转及稳速. --译者注) 测试信息会显示在屏幕的STATE(状态)栏上: Ready/Busy (就绪/忙) --根据硬盘驱动器的状态寄存器中的BSY位的值指示硬盘驱动器的当前状态是已经就绪在等待主机命令还是尚在"忙着"执行上一条主机命令而未就绪. CYL (柱面号) 当前(活动)的柱面号 HEAD (磁头号) 当前(活动)的磁头号 ERRS (错误数) 已经检测到的错误数量 各个按键作用: 按PC-3000AT测试工具的键盘(电脑键盘右部的数字小键盘区上预设)上?/pre> |
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