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客户送来一台电脑,开机几分钟就死机。
据客户说,有时能用3小时左右,死机后再开机,几分钟就死机,甚至有时候开机都开不起来。
他的电源是银狐380W的,用了6个月左右,电源的插口都坏了。
根据他的描述,加上电源的破坏样,我觉得电源的可能性比较大。
换上测试电源,测试了6小时都很正常。
于是客户同意换电源。装新电源的时候,看到机箱面板上有多出来一根开关指示灯线,因为主板上已经没有位置可插,因此直接和电源相连的。我也把它跟电源直接相连了。
客户等我装完电源,不等测试,就带着主机回家了。
结果回家后十分钟不到,告诉我开机五分钟又死机了。
再拿回来。天都快黑了。客户把电脑留在这里。
我又装上我测试了六个小时都没问题的测试电源。第一次没插那根开关指示灯线。开机十分钟正常。第二次插上开关指示灯线。结果开机五分钟死机。再开机,连系统都没进就死机了。拨掉开关指示灯线,还是开不了机。
这回蒙了。再拆新电源,我都不舍得。
回家睡觉,一个晚上没睡好。一直在想这个问题。
早上上班后,不插指示灯线,直接开机。一切正常。
换上客户原来的电源,不插指示灯线,还是一切正常。
仔细看看这指示灯线,也没有什么可疑的地方,为什么一插上指示灯线,就会让电源死机掉呢?
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