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“我收到一封银行的英文邮件,告知我的信用卡已逾期一个星期,2天内将被征收滞纳金和财务费用25美元,随即我点开了邮件的附件,解压缩后我的电脑好像眨眼间被安装了一个软件,安装时间极其短暂。请问《数码专刊》的专家是不是我的电脑中毒了?”本周,记者不断接到读者来电咨询收到银行邮件的问题。经过病毒专家分析, 该邮件附件是病毒,点击后会自动窃取网上银行账号及密码。
据介绍,有的黑客会给所有网民群发这种假冒大公司的“钓鱼信件”,比如冒充银行,提醒“您的银行账户有异常,请登录下面的网站修改密码”,其实信里的地址是黑客自己的网站,这样就可以骗到用户的银行卡账号和密码。此次发现的“银行英文信”,不过是其中的一个变种,当用户出于好奇心理,打开邮件中的附件时,就会被植入“后门病毒”,可能会被黑客远程窃取账号密码、隐私资料等。
针对此种病毒邮件频现网络,安全专家提醒广大用户:
1、在使用金融类产品存取款或转账等交易时,一旦收到异常反应的邮件或私信时,便要咨询所在银行网站客服人员,确认邮件内容的真假,以免上当被骗。
2、一旦发现可疑邮件,可以拨打杀毒软件客服电话或者直接到瑞星等大型杀毒厂商网站举报,一经查实瑞星等网站会即刻将其加入黑名单封杀。
3、上网时需要安装永久免费的杀毒软件和防火墙,保持正常的升级,打开相应的监控功能,可以彻底查杀此类邮件中含有的病毒。
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