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电源指示灯亮但系统不运行,LCD无显示。5 A: z7 S$ Y. p' b7 [
) E* \0 y6 q3 j) [7 a
' H) Q9 r$ r* J2 }& T! Y$ A6 E/ a0 y
(1)按住电源开关并持续四秒钟关闭电源,再重新启动检查是否启动正常。- m) _' t0 l* ]" P. k
(2)外接CRT显示器是否正常显示。3 Z" ?: j. }; ]' @1 `/ e. v# m$ A
(3)更换内存。0 U) `# m$ z) r+ }7 {# v( I' V* {
(4)清除CMOS。1 r5 _7 n x% z a7 u$ T
(5)更换内存、CPU。+ E# ~% E) q: C. A3 p; l
(6)利用最小系统法找出故障设备进行维修
5 j$ I8 {7 w8 }1 L* ~' A
( s) d3 l a( C! @& ?7 J6 e5 F
, c7 G$ \. d+ Q W* W5 _+ t
% C! S" S5 s( }: z
' L0 @8 u& [8 Z1 g5 k/ D) W3 n) l+ ~8 M5 K% t1 @. u$ m
3. 死机、掉电
- C' c! j4 R0 _% M+ L- c, L" K+ J: M( |0 x9 M. H: |
/ f% F" p6 h( \8 ^% O
) b+ L9 Q6 G6 p/ ^
(1) 检查散热系统。
3 L0 L0 z4 L; o(2) 最小系统法测试。6 w# O6 T( S# f" a8 j/ h9 D
(3) 重新安装操作系统。
$ |5 L: Y. O; t3 _) [, q6 n3 P' R [4 h E7 K# p
8 W6 J" ?$ h0 a
2 H! ]' s. w& ?3 v(4) 查CPU供电滤波部分和时钟频率是否异常
' h& x, w9 Y8 V9 L! A2 @
! L# p; u2 P$ y
% ~: y8 q2 j; K6 A2 c+ I
. Y9 N3 D s8 w/ o$ x(5) CPU接口是否接触良好7 ~, ?1 a c$ O& |
, Y! x6 J1 K7 w2 P# X
* o, m+ m: s; P8 b- l5 d- g' `% p
y, Y3 {* T$ b) a5 t(6) 用排除法判断CPU或内存是否不良
. ]; c! ]7 S! S0 p; P, y; U$ ]: [' @3 i0 W
4 Q7 h9 @ l( l1 P2 K2 P
% V; y |4 r7 i) W" P) m2 U4 O
0 R6 }! U l0 J* y. X) B
( h1 m Q. I3 g, M2 W& [4. 花屏
+ i# I+ [5 T0 e, T- r: n. J" B7 t3 O: N& i
2 g& V5 K1 Y0 P5 c) }3 b
" a, n+ ]5 |" ~4 h$ ]外接显示器看是否正常:' p& }4 R6 ~0 [5 X2 l l
(1) 外接同样花屏: [% K7 D* {6 V* {
' b! V T% b4 W
3 t3 h' t, r$ x+ @2 o
' M9 X, S" d5 l. H) u% s① 更换内存测试;* h* j5 H% X0 M# W# t3 J6 G
② 重新安装显卡驱动;
1 b! J! ?/ s& j3 P" {) s③ 检测显卡芯片是否虚焊;
1 c2 R# V. G- w( O; N④ 显卡bga或更换主板。
8 e! b) A$ T+ }8 v' M8 I4 f- M5 x% t& x* v# Z
% F1 Y. l6 e0 |* y* Z% X$ t* }
7 x- T& o/ B9 J(2) 外接正常:
' h5 {8 W( I# \9 T% h/ g4 L3 G2 I8 L" K$ N7 Q1 z7 B
& Z6 i# O) y0 ^9 V) M/ P
6 H2 j8 X5 L" F/ b! N- O) f① 重新安插屏线两端;1 x0 u+ [$ \5 W; U6 @
② 加焊屏线接口;7 e/ @$ X4 l& k
③ 更换屏线;) V) s3 I; \' _8 {$ ^& }2 ?8 h
④ 更换液晶屏;
0 f/ ?0 ?1 ]$ c" y6 G( }7 o! W- j' g9 Z' _2 K( S
, T; C1 n7 c- i* J1 n( |0 ]# H5 `
$ Z3 o! n6 R" f& p" t* U
$ W/ S' t; @9 a' O4 b# [
5. 暗屏8 [! C+ k: w2 m' l, x7 R
5 Q3 c8 ^. c0 f! ?; C! O0 F) D
, n: p$ }6 w1 j& J$ Y6 a2 f1 W( \/ v0 U
(1) 替换液晶屏以判断是否是灯管损坏。7 }, ?1 O& `0 J
(2) 灯管损坏,更换灯管。
, n5 A! [! S" u* v1 D+ {9 ?(3) 灯管未坏,检查高压板基本工作条件是否满足。
; P* g" C# a3 q/ p(4) 未满足,检查信号源部分;满足,更换高压板。' R9 P5 B" b a0 G9 h6 B
, d$ ^5 v2 `1 d* x% V/ k7 o
^: ~: J) g3 n5 x' d n
7 R6 z8 j% x/ x. r/ j% O( J- U& S0 ?: x; x
6. 无声音8 L! s/ D6 R6 l5 g5 p8 D# z
9 M; Z4 j6 F4 B* h; O6 U" ` b, ^6 G& w: k$ o4 x9 S
6 `- {% S3 x# v
(1) 检查音量调节是否正确。1 J9 d& [( l6 T
(2) 检查声卡驱动是否正确安装。
& v/ w! z/ H2 f; z+ x9 x4 ?# H(3) 检查喇叭连线。
0 s, `" s- N) b1 A0 g(4) 检查喇叭是否损坏。
/ i0 f C- q, J(5) 检测、更换功放、声卡芯片。
! ~. |+ d2 ~0 w- K4 R5 b
9 T+ L& m4 W. F* d( G0 Q- @8 `7 ~* S+ f0 ^
5 z% O4 [0 n3 G& W) }( M
! e! V7 i6 Z g [. a# C& T" m" I, O! s
7. 键盘问题/ @( ]& {- H5 f3 a5 ^! z3 d
+ x- J4 X0 [! i. l" a
6 \% [2 k* C/ z, p5 m8 `
! U! y7 `& P8 f+ s2 {: v(1) 用测试程序测试判断
7 w$ a2 \" g. p& g b, A& O* A(2) 检查键盘线是否插好
' O. y. {) I8 D. e; J: F4 {5 w(3) 替换键盘测试,确定是否键盘损坏
0 {" D/ A* i5 c(4) 键盘损坏,维修、更换键盘
1 m5 d7 k$ m2 J. l$ t- ^(5) 换键盘故障依旧,检查键盘线接口" G' X$ A; d& w2 t
(6) 替换键盘芯片
# E4 u5 D# N8 U" e) I) ~3 u7 W& {. |6 J6 ?* C8 G! T- m
0 k# s; ?8 V l( x! c' a1 e5 v- p
3 P3 r3 y, ^4 h6 a7 L7 R# I
( M6 T" c- d+ [2 a! K
/ u- a# C7 b0 W- t$ P. Q# a8. 触控板不工作) r) J2 v0 i) [7 p( b
6 Y& K* ?- o% c6 F6 S/ ~" Y
4 [5 Y" i) @4 L9 N& o
1 X# z% D& U* j(1) 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。
% Z W6 `2 [9 v0 R( f: A% W(2) 检查触控板连线是否连接正确。
! t+ m2 u7 h3 u(3) 更换触控板
. j ^ T' M' `. c: l/ H* R& r(3) 检查键盘控制芯片是否存在虚焊 3 g5 F& n' l. d. v- ]: [* U7 H
; S# Z* R6 a% ]
, I) l% L$ Q0 x! |. k% @1 O
0 ?8 |, h t1 W( r2 q7 G" d% g# m% B. L- R0 `% Y1 r
7 Y q4 F5 T* h% e2 J7 D6 E9. USB口不工作# Z& V6 e1 h0 h. x% |! `2 @ F! h( g
$ k2 E0 Y# M! k8 g5 J0 g
5 A& d3 [; Z) I1 X; k5 K
8 r. B9 Q7 i* `& v(1)在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。
/ d: |/ W" d1 i# M$ ]5 ?4 q, }2 a(2)重新插拔USB设备, 检查连接是否正常。
2 G, b2 E' @& E& v4 t- k- r( T(3)检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。
6 ^2 Y& P: s. }; ?& C+ s(4)检查、更换USB口。, t2 v. c: W* ?7 b' z
(5)检查南桥是否存在虚焊现象。
, k* \' b/ g; h4 z0 d, d(6)南桥BGA
, D* S9 d# f4 n; ^9 A( s7 g* `* z5 o
; k5 m% R" t5 p, F4 V0 ?9 x7 O7 j* Q0 [
7 v! `& L; Q& b7 s2 s
4 H" M3 [# v# S( N
' ^0 T: S4 p/ y+ S6 I3 ~6 u
; T( Z% T+ `8 l( A3 x10. 风扇问题1 b6 D; V0 w/ |
: X c0 ` c! G% x f, y. F8 V: G, g1 i2 Y* }( E& X( w4 p
2 e K, P7 h1 k$ Z- r2 m) }(1) 用FAN 测试程序检测是否正常,开机时风扇是否正常。
& [0 P" T% \/ v0 z3 W' `(2) 测试风扇连线是否良好。$ D* a% |& Q7 v3 H0 n0 b* Z8 ?
(3) 测试风扇是否良好。
* o+ f! E* k) D" k5 z- l7 K+ p(4) 更换风扇控制芯片。
$ r8 m+ _8 D [0 p& v: Q( D+ }
. F8 \7 n6 D% H4 g
( L0 ^, D+ } x+ t
6 Q" x+ r( f B% V: s. u# Y
+ o. r3 v9 B' Y# ?: F! J+ x6 t6 e$ w6 D1 V2 D
11. 串口设备不工作5 |. {( K; v$ @
4 J) v# Y9 e: G' f& J! S E
# q+ S& {) \; V# M2 o- g, ]: P2 |: T7 Y: Y7 f: G
(1) 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”( p+ @+ ^4 O* ~2 W/ p
(2) 用SIO测试程序检测是否正常。; ~* p) ^' [7 B& U
(3) 检查串口设备是否连接正确。9 l$ X+ B2 _9 z6 Q* a0 Z
(4) 如果是串口鼠标,在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;检查串口鼠标驱动安装是否正确。) `$ h$ i3 Y) H$ ^1 ~, t
(5) 检查串口芯片。
$ T$ c7 A( _. m/ O l% e$ e1 ]- f(6) 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。1 [6 r$ i# Q r
0 {+ |: u& j+ G2 c& Q" S/ r" W" c# v
& r0 i4 o4 {! H# c+ ^( h8 R
0 u9 [3 M' ~/ J! K( h9 P: V% B; p5 p
" \$ n( A: r+ g( f2 E7 C" S
+ C6 D( _2 L) D- @; j
12. 十三、并口设备不工作/ y) I3 Y/ P' j ~% I* A! {6 v) r
* Z$ H) r1 C8 b! [+ g7 `0 M1 l K
, x% A0 I3 e8 `, }5 `
# ^# X+ X, }8 y/ D( R(1) 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。3 N( L' r" a5 K; ]
(2) 用PIO测试程序检测是否正常。
+ P* M- _0 o( V) t( S$ t x0 \(3) 检查所有的连接是否正确。
; K5 T) D( o* I0 U2 A(4) 检查外接设备是否开机。
) T3 u% H* g) R/ a& p( B; |(5) 检查打印机模式设置是否正确。& C" x# S( `: L0 f2 n( Z
(6) 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
v- Q& Z5 t% o& J9 P9 F+ h7 s. [/ v5 H" A% [- ]
8 E' C$ ?* j" @. d1 f
; Y$ \$ g; }/ Y; Z% ~8 |8 A# [6 H7 @1 t6 Y8 b
$ c" ?+ F, c. X+ z. y9 } M
13. 电池电量在WINDOWS中识别不正常 U! K! T# j# ]9 s* T m
# p& {& m+ I. f, T: ?8 Y: S* J' R
: n9 Q( | s3 C" H0 v! X5 H+ C1 T3 S& l |5 i1 ?# A/ J- o' b: q
(1) 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。9 l3 E" P0 D. Z& D2 S" B: z4 l
(2) 将电池充电三小时后再使用。" Q' W& x. M6 ~6 w
(3) 将电池充放电两次后再试。
# w" p1 ?" `0 l, u* R' P# A(4) 更换电池。. V( ~& s2 l4 t; T8 V5 X% }) C6 X3 P
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