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今天中午一客户送一主机来让我帮做下系统,开机后刷过BOIS,到“please ctrl+alt+del to restart”停止不动,客户在旁边马上就说:“就这问题,上次出现他自己重装下系统就OK了”,听他这么说,我就插上U盘准备重做系统,选好引导项,二次开机后,出现BOIS花屏,我以为启动设备不对,换上光驱启动做系统,继续花屏。初步怀疑显卡兼容性问题,重新换上一块新显卡,开机,依然花屏。到这里,我就开始担心是硬件出问题了,拔下内存、拔下显卡、插上诊断卡,跑马正常,插上内存条其中的一根,开机,正常刷BOIS了,又换另一根内存,BOIS花屏出现,无奈之下只好告诉客户,这根内存坏了,客户点头默认,做好系统,客户将机器带走,半小时后,客户打来电话,说那根内存他插在别的机器上是好的。悲剧了,误诊了。
求各位走过路过的大哥,指点下小弟,小弟是自学维修的,半路出家,对于上述问题,我的处理方法是否有误?如果不是内存坏了,那应该是内存插槽有问题吗?应从那里入手检查? |