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本帖最后由 金山网盾安全网 于 2011-8-15 19:16 编辑
最近有不少用户向金山安全中心咨询为什么qq空间打不开了,金山网络安全专家对其求助的电脑远程发现发现,一部分是因为电脑中广告木马劫持系统中的flash模块,导致我的qq空间打不开了,其他少数用户是因为ie插件与浏览器不兼容,浏览器缓存导致的我的qq空间打不开了,如果你遇到此情况,可以使用金山卫士帮你解决我的qq空间打不开了的问题。
1.qq空间打不开了是被一个和正常软件捆绑在一起的广告木马作怪的,来源于游戏外挂站点和小工具下载站,相对于其它木马,显得个头比较大,木马安装包超过上MB来躲避云安全的杀毒软件查杀。运行后会释劫持正常的flash插件相关文件。当你访问带有flash的站点,病毒会强行播放flash广告,因病毒插入的视频是在正常flash的片头及片尾展示,而该qq空间打不开了绝大多数都有flash,本来正常插入的flash已被木马攻占。
2.有一部分非病毒原因也可能导致qq打不开了,例如ie插件发生冲突造成的,ie缓存造成的。
3.注册表键值被修改等其他原因引起的qq空间打不开了,或者打开qq空间极慢,qq空间打开是空白页。
一.先排除是不是病毒木马引起的,请使用金山卫士(立即下载)进行木马查杀
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【系统修复】即可
二.重新安装flash插件,请使用金山卫士安全下载并安装flash控件。
1. 进入主界面,进入【软件管理】
2. 然后下载flash控件安装即可解决问题。
三,如果已安装flash控件,先删除所有脱机内容和浏览器缓存,打开金山卫士的主界面,点击垃圾清理标签,可以对清理ie垃圾文件。
四.检查一下某个程序占用带宽很大,例如你使用了某个p2p下载软件,例如迅雷,qq旋风等,通过打开金山卫士主界面,进入“流量监控”功能,找到占用流量比较大的程序进行流量限制;
五.最后检查一下是不是设置浏览器设置导致的动画无法播放,例如打开IE浏览器 - “工具” - Internet选项- 点击“高级”标签,把框内滚动条拉到一个“多媒体”系列选项,在“播放网页中的视频”前打勾即可,图片和声音也一样,如果还未解决 那就是某个第三方浏览器插件导致的,采取重置ie的方法解决。
转载于http://www.ijinshan.com/zt/ws_wsmwdqqkjdbkl.shtml
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