和同行们谈谈电脑收费问题

jing371 · 发表于 2011-10-23 07:53:48

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我是搞电脑修理的，常常遇到一些客户，在你将故障元件查出后说不修了，此时也不肯付费。对于这种情况有人认为该收，而有人认为不该收。我认为如果我没有能力修或是无配件不应该收取费用。如果我完全有能力修好而是因为你不修的理应收取20元的检查费。不知同行们是如何对待这种情的。

501843716@qq.co · 发表于 2011-10-23 08:00:37

我是事先就说好,我现在只负责诊断,诊断费50元,如果还在我这边维修,不收取诊断费.

新达电子 · 发表于 2011-10-23 08:09:28

事先说好,在我这边维修,不收取诊断费

fenghao · 发表于 2011-10-23 09:44:25

应该事先说好再检查。

信天游 · 发表于 2011-10-23 10:01:28

先谈好诊断费再检测。

rgbhngjgbukn · 发表于 2011-10-23 11:32:30

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yhongyi · 发表于 2011-10-28 19:19:15

说好再干活

XXWZT · 发表于 2011-10-28 16:23:47

如果客户同意报价了，可免去检测费用，只收维修费，如果客户同意维修后又放弃维修该收检测费，不管怎样只要做的有道理就行

thdnfw · 发表于 2011-10-28 18:31:34

先说明下吧不过应该难得碰上这样的人吧！我一般不会说是什么元件出问题，只说是哪方面的问题和大概收费，最后加一句，这只是初步判断，可能还有其他方面的问题。在这过程中判断这个客户是怎么样的，在修好的基础上有的要少收费，因为这个人以后还会找你，已经对你比较信任啦，而有的要宰下子，因为这个人以后基本不会来了………………修什么，收多少只是表面的，关键要识人…………哈哈，具体不多说啦，每个人都有各自的体会的………………

lqc7728 · 发表于 2011-10-31 15:40:13

就该收，有些客户太奸诈，刁钻

gytcdn75 · 发表于 2011-10-31 15:50:52

我们一般是先报价，并且跟客户说修好就收钱，修不好不收钱！！！

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rgbhngjgbukn 当前离线 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	rgbhngjgbukn 发表于 2011-10-23 11:32:30 \| 显示全部楼层来自中国上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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