1眼下是新的电子产品太便宜了 保期一个比一个长 到你手上的都是老机多过近水机 就算是摔到的也很少在保期内到你这理来的 那说说老机 老机很少有人会想花很多钱来修(主要问题) 你一看到机器开价一高就跑了 有生意总比没生意好吧(大家全忍了看机器下不是很新价就要不上去了)& e7 I: C( p: p* a+ C9 ]$ z8 T9 P
2会修不会修的 全能开店了 我是新手也是没法子才加入这个行业的 我本是个DIY店的小老板 近一二年MB的30-50元也装一台DIY机 一天人工加店面加税 要人老命呀 我一个月算下来还没给我打工的挣的多(淡季)我成了他们的打工仔 没法子了加了一个维修吧 我自己不用外人 不是想多挣二个吗 我这样的一多就导致了 维修的价格要不上去了 呵呵 P# \2 v- Z, E$ h3 \4 l
3徒工太多了导致 的维修人员暴增多 (还在加倍增加中) 现向 我一朋友 为了为了能忙的过来自己代了二个朋友的孩子 那是97年的事了可是这二小孩子一人又开了一个店 我朋友现在的生意 和老客户一下子被代走N多
. c8 |0 i' i) A1 ~1 u4时间也是成本 你不能说为了一张板子不抬头一弄几个小时吧 这样也太没有效率了 一天挣个100-200 也就能过个小康 这样也就是说没效率的活 你自己也不一定不爱去弄它 换板吧呵呵呵 & f: c4 x' x4 M+ O9 B: k
5 这就是一个怪圈 能生存下来的就是要会变通的 要活下去的维修店第一要作好的是服务 要增加自己的老客户 这行业的特点之一是三年5年后 你的一个老客户才会又出现在你的面前 你一定要能他留一个好的印向 他下次在去你家的机率会很高 你手上的客户资源会超多 有很多客户不会去别人家去问价了
+ z2 I o2 M* X& G+ @; k+ K6在有就是于时距近了 人家都会的我会 人家不会的我也会 人家有的我要有 人家没有的我也要有 多学习才是王道 ' Q' @) @& s, y1 v! s4 z" C2 [9 H
7 服务怎么才能作好呢 各人感觉第一要务是人才 不是只会修才叫人才 人才很多种 销售高手作前台 会说会聊的挣的不比会修的少 我这有个例子 是我老婆很会砍大山(不要叫她听到)要他作前台收活 和客户聊成朋友的有N多例 各位要是没有自己家人信的过的就好好误色一个吧 要不就自己上阵
1 O* ?7 c& |% u( [" g8 X9 w8 y8与同行之间不要弄成水火不相容 心胸开阔一点 没什么大不了的 要多在自己身上找问题 同行成为朋友的也不 在少数 你要作这个少数中的成功者 同行也是有用处的 你说你没有配件了去买个要人家挣你点钱不 一定是坏事 要看有开一点 大家你挣我点 我有机会也挣到你的不是 在说了别人家生意好了 你就在边上看看学学人家为什么好呢 大多数人只能看到人家好的结果 但看不到人家成功的过程 这个很重要% [$ W5 Z; Q& p5 e4 j8 p" K
9 分人下菜碟 人有无数各有不同 不能说人家每每都会按你的游戏规则来你家 有人小气 有人不差钱 有人爱听你白活技术 有的人心理防线很高你说什么他都半信半依 有人喜欢到你家来是因为 有面子 (这样的客户不能伤了 他为了自己的面子会给你代来很多客户的) 这就是一们作人的艺术 作好了人 生意会多的(不过吗要在你自己技术很过关的情况下) 我靠一下子写了这么多 也没什么思路 想到那写到那有点乱了 不说了 大家自己看看吧 总结7分作人 3分技术 不行了不还有同行吗 拿去修就是了 生意客户不还是你的吗 |