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首先祝大家新年快乐。我来这个论坛的时间也不是很长。但是基本上每天都会过来看看。我很乐意为别人解决一些问题。做这一行5年了，从一个电脑城的技术员做到今天一家大企业的网络工程师。其中的辛酸只有自己和跟我有相同经历的人才知道。5年时间：做过简单的PC维护（装系统、PC故障排错）局域网的组建与维护、网吧无盘及软路由、企业服务器系统组建与维护、域的组建与维护。新的一年开始了，我把我5年的维护经验在这里跟大家分享下。希望能对准备从事相关工作的朋友带来一点帮助。
1：对于新手小白也就是刚从学校出来找工作的同学来说，第一次出来找工作心里肯定是很忐忑的，没自信，性格内向害怕与人沟通，没有工作经验（底气不足），怕被BOSS拒绝等内在因素，在加上某些外力因素影响（如：初期技术员的工资不高，而现在某些城市工厂招普工的待遇是很诱人的）导致一部分刚从学校出来的同学放弃这分工作。同学在这里我提醒你千万别有这种想法。如果你走进了工厂那么你在学校学到的东西那就全等于白学了。因为这些知识会随着时间的推移被你慢慢淡忘。
2：没有实战经验的同学。我建议大家去电脑城里做学徒。这是必须的，电脑城是动手机会最多的。也是学东西最快的。各种疑难杂症在这里都可以迎刃而解。在这里你可以最快的把自己的理论知识与实践相结合。
3：求职要大胆，准备要充分，其实年后是企业招人的高蜂期。各个单位及岗位都缺人。完全不用害怕找不到工作。相反老板倒是求哲（人）若渴。只要端正求职态度，相信你一定可以找满意工作。另外如果是在外地找工作，尽量找能包食宿的，工资低点无所谓，这样能为你省下很多的麻烦。（注：需要扣押身份证的单位不去）
4：学会做人，作为一个学徒，必须要跟店里的师兄搞好关系，请师兄门吃顿饭是非常有必要的。这样可以让你更快的融入这个集体。至于怎么请，冠冕堂皇的话大家都会说吧。中国有句俗话：吃人的嘴软。把师兄门伺候好了。对你在日后的学习和工作中是非常有帮助的。
5：虚心学习，尽快进入工作状态。装机。装系统这类的事抢着做。3天时间必须能够独立完成装机和安装系统。师兄在处理问题的时候在旁边看，尽量多学。没事的时候尽量多问。遇到不能解决的问题，虚心请教。这样一个月的时间基本就上手了，其他就是一些经验的总结。这得慢慢积累。。。
6：自学，自学是非常有必要的。师傅领进门。修行靠个人。BOSS给你提供了平台，怎么提高自己的技术水平呢？就得靠自学。把每天工作中遇到的问题记录下来。等没事的时候。利用网络资源寻找解决方法。那么到底如何自学呢？
1：自学要明确目标，网络简单的2个字它所包含的东西是非常广的，没有一个明确的目标，你会学的很辛苦而且学的很杂，忘的很快，因为你学的东西没有一个逻辑性。
2：理论知识与实践相结合，光看不动手，会让你的学习事倍功半，甚至徒劳无功。
3：读书百遍，有些知识，你看一遍不懂，2遍不懂。甚至10遍还不懂，这样别急，把他记下来，说不定在日后的工作中，脑子里突然灵光一闪，这个问题就解决了。相信大家都有这样的经历。。
4：复习和稳固，刚学会的东西，如果你不去稳固是非常容易遗忘的，所以必须不停的去咀嚼，第一天学到的东西，在第二天学习新知识的时候，先把第一下学习的复习一遍，第3天把前二天的复习一遍，总结一个星期学到的知识，在用，这样才能记的牢，万不可操之过急，否则你会越学越累。学的越多忘的越多。
5：用自己的方式去理解，有些知识涉及到的专业术语比较多，这样对自学的新手来说难度比较大，打个比方：你做一个实验，这个实验步骤你能完成了，但是你不了解其中的原理，你们这个时候你就需要有自己的一套理论依据去帮助记忆，或许这套理论是错的，但是你就先这样理解，在日后的学习中，在通过更多的理论知识去修正之前的错误。否则没有自己的一套方法，你会很快的忘记这个知识点。
7：提高自己的操作熟练度，要有自己的一套维修模式。确定一个技术员是新手还是老手只需要短短的几十秒钟。一个老手无论是从眼神还是说话的口气上都是一个新手无法模仿的。每个老手都有自己的一套维修模式，一个问题出现后，在短短的十几秒到几十秒内在心里就有了一个或多个解决的方案。先干什么，然后干什么。从装机到装系统到最后的优化，按照心里的模式去做，整个过程行云流水。虽然说的很轻松，但实际是很难的。这需要有丰富的维修经验。这种自信是新手无法模仿的。因此新手同学必须反复实践，提高自己的操作熟练度，在心里有自己的一套模式。
8：相信只要肯努力。就一定会有回报。。
当你通过自己的努力积累到一定的工作经验后呢。那就可以考虑进一步的发展。给自己的一个定位。可以通过考取网络工程师证书来进一步提高自己的专业知识。并为找到一份更理想的工作打下基础。
那什么是网络工程师呢？在一般人的概念中，网络不过就是通过拨号上上网，发个E-Mail，聊聊天，计算机组装与维护、组建局域网就以为是网络工程师了！其实网络工程师所具备的知识远不只这些，具备了上述所提的只能算是具有电脑维护能力。真正的网络工程师须具备以下几方面的知识：
1：熟悉计算机系统的基础知识
2：熟悉网络操作系统的基础知识
3：理解计算机应用系统的设计和开发方法
4：熟悉数据通信的基础知识
5：熟悉系统安全和数据安全的基础知识
6：掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统
7：掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理
8：掌握计算机网络有关的标准化知识
9：掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术
10：掌握计算机网络互联技术
11：掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术
12：理解接入网与接入技术
13：掌握网络管理的基本原理和操作方法
14：熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术
15：理解网络应用的基本原理和技术
16：理解网络新技术及其发展趋势
上述其实看起来挺复杂的，其实都是写理论知识，是为了应付网络工程师的考试，必须得死记。证书这东西很实际，有了它。找工作的时候底气也足了！那作为一个企业的网络工程师必须具备哪些专业知识呢！我把我的工作经验分享给大家：
1：进入一家企业后首先要了解整个企业的一个网络拓扑结构，何种接入方式、核心交换机的位置、二层交换机的位置及数量、PC机的分布及数量、IP及子网的划分、服务器的数量及位置、服务器系统等等。
2:服务器的配置，管理及维护：目前服务器常用的操作系统有三类:Unix、Linux、Windows 2000/2003 Srver 企业用的比较多的是Linux和Windows2003 Server 具体如何配置在这里写就太多了。网上应该有很多教程，有兴趣的自己学学。配置很简单。主要是如何去维护，这就需要一定的经验，
3：域的架设与管理，有些企业采用的是Windows2003的服务器 那么你需要有域服务器相关的知识，如何去安装2003的服务器系统。如何架设域、如何架设DNS、域的作用是什么 域中OU的数量，不同OU的组策略及权限的划分，域共享资源的管理及权限等等！
4：服务器的用途：企业服务器一般有内网服务器和外网服务器。根据企业规模而定。网络工程师必须了解该服务器的用途。
5：企业ERP管理软件，作为一个企业网络工程师要能熟练操作企业的ERP管理软件及熟悉软件的运作流程。
6：PC机的维护，这个相信大家问题都不大，就不多多解释了。
7：打印机及传真机的维护。局域网的打印共享。打印机的故障维修。
8：程控交换机的维护
9：网络安全：如何去解决外部各种网络攻击及内部的病毒防范。定期更新杀毒软件。
10：服务器数据备份
11：路由与交换的配置，主要是核心交换机的配置。
还有很多小细节需要注意（比如：文件共享、内网权限划分、上网控制等），我就不一一列举了。其实一个企业。你只能要了解他的整个网络拓扑，服务器的作用，能独立完成服务器的排错及补救，能快速的确定网络中哪个部分出了问题就差不多了。说的比较笼统。
新手须知：
1：准备多个系统镜象。要有自己的维修工具包
2：装系统前，要跟客户确定系统盘里是否有重要资料，是否有注册类软件。是否有EFS加密文件。
3：装系统前确定主分区，切急不要装错盘符。如果硬盘分区全是主分区请把系统装在活动的主分区上，推荐新手在PE下进行系统安装。
4：用U盘或移动硬盘安装系统时，切记选对硬盘。别把系统装在移动硬盘上了，曾经被一个徒弟这样把我3个月的资料全洗了。
5：磁盘对拷时，确定主盘和从盘。别把顺序弄反了。否则，嘿嘿
6：当一条IDE线上接2个硬盘时，找不到硬盘，把第2个硬盘跳线跳到从盘就行了。
7：维修流程：先询问PC机故障-验机-确定故障-谈价格-维修。
8：为笔记本安装系统尽量把驱动备份下来。否则你的工作量会大很多。
9：自备一个带网卡驱动的驱动精灵是非常有必要的。
10：上门维修，安装系统尽量帮客户备份宽带帐号。
11：为客户维修尽量爱惜。把客户的电脑当自己的电脑一样。不可暴力拆机。
我列举的都是些比较常见和新手比较容易忽视的问题。总之一句话，做事用点心，事后少操心。
购机须知：
1：作为一个客户，在购机的时候一定要作足功课，如果有懂行的朋友，可以让朋友介绍，这样可以避免被宰，如果没有这样的朋友，可以在各大IT门户网站上找找资料及各配件报价，在购机中货比三家，尽量到比较正规的电脑市场进行购机。其实网购和团购也是一种不错的途径。
2：不要被销售员牵着鼻子走，销售员推荐给你的不一定是最好的，但一定是利润最高的。
3：客户配机时，切记不要说，电脑这东西我不懂之类的话。否则你就等着挨刀。做点功课是非常有必要的
4：现在网络这么发达，要配机，按自己的需求，找个论坛去淘个配置，拿这个配置去电脑市场就按这个配也行。价格波动在200左右是可以接受的。不要相信这个没货之类的话。现在各商户都是可以互相调货的。拿着配置单在货比三家。保证不上当
5：市场假货太多，自备鲁大师是非常明智的选择。
6：不要相信含糊不清的配置单，同一系列的产品，不同的后缀价格上的差距是很大的。认真确认产品型号是非常有必要的
7：摄像头和耳机是可以配送的。要尽量争取
8：电源 机箱 DVD 键鼠等外设的水分是很大的。能砍尽量砍。
9：购机尽量不要在高峰期，过多的客人，技术员是没有太多的时间照顾你的爱机的。忙中出错，敷衍了事，是有可能的。
10：对技术员说上一句：辛苦你了，或者一跟烟，一瓶水，会让你的爱机得到特殊的照顾。
11：美女去装机，是有非常丰厚的待遇的。找技术员要电话号码是肯定不会被拒绝的。日后维护是免费的。服务也是亲自上门的。
12：装完系统要求备份是必须的。
13：验机时，电脑重启2次以上是非常有必要的。
14：显示器是绝对不能有亮点的
15：爱机故障维护心态必须要端正的，对技术员是要客气的，否者后果会很严重的，人质（爱机）随时可能受伤的！
上面应该不算是内幕吧。其实想写的东西很多，但有很多想不起来了。希望能对大家有所帮助，如果有什么难题解决不了，可以论坛上加个好友。发个消息，我很乐意为大家解决。我基本上每天都会逛论坛。希望论坛越办越火。
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