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Windows 98系统不能正常启动或关闭,有时是因为系统文件感染了病毒,可以借助杀毒软件轻松解决。更多的原因是系统设置不当或某些文件损坏引起的。Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。
1、系统第一次启动就死机
如系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出现"Start Windows 98"时立即按下F8键,选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在打开的框中输入"msconfig",单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。
①禁止32位磁盘存取
如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并按"确定"。系统提示重新启动计算机,单击"是"重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,应将它换掉。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"WIN/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。
②保证基于BIOS的磁盘操作
如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击"高级",选中"禁止虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再击"确定",再重新启动系统。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:V"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:VirtualHDirq=0
③禁止Windows 98使用ROM断点
一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定",重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:S"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:SystemROMBreakPoint=0
2、出现"Starting Windows 98……"信息后死机
这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其他机器上通过"控制面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘。但要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。
3、启动后立即自动关机
产生该故障的原因是Windows 98启动时,设置驱动程序转载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Start Windows 98"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。
重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode)。打开Windows/System.INI,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与C:\Windows\System下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与C:\Windows\System下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正。若System.INI所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来。如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符";"跳过该行。
关机故障分析
Windows的关机程序执行时会完成所有磁盘写操作,清除磁盘缓存,执行关闭窗口程序,关闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。造成Windows系统出现关机故障的原因有很多种,下面的内容我们就来具体分析一下。
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先,你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“声音”。在“事件”框中
,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,接着关闭计算机。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,请选择下列某项操作:从备份中恢复声音文件;重新安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常
而快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。如果计算机能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.注意“高级电源管理”
计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。
4.启动关机故障
大家在使用电脑时,还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”,然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操作,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\Windows\System文件夹,然后重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Bootlog.txt文件出错
此外,在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;
Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;
Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;
Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;
Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。
6.Config.sys或Autoexec.bat有问题
此外,你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“诊断启动”,然后“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要确定引起问题的行,可重新启动计算机。计算机重新启动时,请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”,然后再击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操作,以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。
7.内部系统问题
此外,可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
8.检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题,大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂,建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线,选用厂家出厂默认设置即可。
9.硬件问题
此外,一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况,如显示器黑屏,键盘鼠标无响应等,那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题,一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案,找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中,一般即可解决该问题。
(2)智能关机设置
添加到“任务计划”窗口中。双击“任务计划”窗口中的“ShutdownComputer”快捷方式,在弹出的窗口中点“日程安排”选项卡,单击“计划任务”下拉式列表框,从中选择“空闲时”,在“当计算机空闲时间超过XX分钟处将时间间隔改为你认为合适的时间间隔,比如25分钟。建议将时间间隔设为15~30分钟,因为设置的时间过短,反复开关机会影响计算机寿命,设置的时间太长则无法达到保护我们系统的目的。最后单击“设置”选项卡,清空所有对话框前的复选框,单击“确定”按钮。
另外,设置好自动关机后,如果想取消的话,可以在运行中输入“shutdown -a”。另外输入“shutdown -i”,则可以打开设置自动关机
对话框,对自动关机进行设置。
Shutdown.exe的参数,每个都具有特定的用途,执行每一个都会产生不同的效果,比如“-s”就表示关闭本地计算机,“-a”表示取消关机操作,下面列出了更多参数,大家可以在Shutdown.exe中按需使用。
-f:强行关闭应用程序
-m \\计算机名:控制远程计算机
-i:显示图形用户界面,但必须是Shutdown的第一个选项
-l:注销当前用户
-r:关机并重启
-t时间:设置关机倒计时
-c "消息内容":输入关机对话框中的消息内容(注意:不能超127个字符)
下面的文章中,我们就来具体分析一下Windows XP/2000/98三种操作系统的关机故障。
Win XP关机故障
对于Windows XP来说,由于其采用了安全性能较高的NT内核,系统运行还算稳定,除了关机速度较慢之外,一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。
对于Windows XP来说,由于其采用了安全性能较高的NT内核,系统运行还算稳定,除了关机速度较慢之外,一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。
1、关机重启故障
该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因:
1)系统设置在添乱
Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,这样当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”,在弹出的右键菜单中选择“属性”,弹出“系统属性”窗口,点选“高级”选项卡,点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮,弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉,点“确定”按钮。
2)高级电源管理在捣鬼
众所周知,关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它,故障往往会迎刃而解。
3)USB设备不省心
现在是USB设备大行其道之时,什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等,应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时,如果你的电脑上接有USB设备,请先将其拔掉,再试试,如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不要直接连到主板的USB接口上。
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