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[分享] 典型网络故障的解决方法

k10911 发表于 2012-4-27 14:33:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国河南郑州

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硬件故障

  硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。

  首先检查插上计算机I/O插槽上的网卡侧面的指示灯是否正常,网卡一般有两个指示灯“连接指示灯”和“信号传输指示灯”,正常情况下“连接指示灯”应一直亮着,而“信号传输指示灯”在信号传输时应不停闪烁。如“连接指示灯”不亮,应考虑连接故障,即网卡自身是否正常,安装是否正确,网线、集线器是否有故障。

  我们先大致从网卡外表观察一下:

  1.RJ45接头的问题

  RJ45接头轻易出故障,例如,双绞线的头没顶到RJ45接头顶端,绞线未按照标准脚位压入接头,甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。

  镀金层厚度对接头品质的影响也是相当可观的,例如镀得太薄,那么网线经过三五次插拔之后,也许就把它磨掉了,接着被氧化,当然也轻易发生断线。

  2.接线故障或接触不良

  一般可观察下列几个地方:双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端,若没有,该线的接触会较差.需再重新压按一次;观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有,极可能造成线路不通;观察双绞线外皮去掉的地方,是否使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断,但皮未断)。

  假如还不能发现问题,那么我们可用替换法排除网线和集线器故障,即用通信正常的电脑的网线来连接故障机,如能正常通信,显然是网线或集线器的故障,再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障,许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障,正常对应端口的灯应亮着。
软件故障

  假如网卡的信号传输指示灯不亮,这一般是由网络的软件故障引起的。

  1.检查网卡设置

  普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数,若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线),一般都能使网络恢复正常。

  另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同,假如你选错了,就有可能发生不兼容的现象。修复的方法亦不难,只要找到正确的驱动程序.重新安装即可。

  最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开“控制面板-系统-设备治理器”,选中我们安装的网络适配器,点击“属性”按钮,在“常规”文件夹中,可以查看网卡是否在正常工作。

  2.检查网络协议

  打开”控制面板-网络-配置”选项,查看已安装的网络协议,必须配置以下各项:NetBEUI协议和TCP/IP协议,Microsoft友好登录,拨号网络适配器。假如以上各项都存在,重点检查TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址,将子网掩码统一设置为255.255.255.0,网关要设为代理服务器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必须注重主机名在局域网内也应该是唯一的。最后,我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。

  1.ping 127.0.0.1

  127.0.0.1是本地循环地址.假如该地址无法ping通,则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;假如ping通了该地址,证实TCP/IP协议正常,则进入下一个步骤继续诊断。
  2.ping本机的IP地址 成都电脑维修培训学校cdxcnote.soxsok.com/成都笔记本电脑维修培训学校 哈尔滨化妆学校16.peixun360.com/  
  使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址,ping该IP地址,假如ping通,表明网络适配器(网卡或者Modem)工作正常,则需要进入下一个步骤继续检查;反之则是网络适配器出现故障。

  3.ping本地网关

  本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址,ping不通则表明网络线路出现故障。假如网络中还包含有路由器,还可以ping路由器在本网段端口的IP地址,不通则此段线路有问题,通则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址.不通则是路由出现故障。假如通,最后再ping目的机的IP地址。

  4.ping网址

  假如要检测的是一个带DNS服务的网络(比如Internet),上一步ping通了目标计算机的IP地址后。仍然无法连接到该机,则可以ping该机的网络名
hanyanlei1 发表于 2012-4-28 10:34:43 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
学习一下了
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培众电脑维修 发表于 2012-5-13 12:20:36 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
好好学习,天天向上!
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shetwins1234 发表于 2012-6-25 14:04:25 | 显示全部楼层 来自 中国四川遂宁
这个值得学习啊,一定要顶顶
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yhkjlcy 发表于 2012-7-15 11:12:23 | 显示全部楼层 来自 中国山东淄博
一步步来,一定能解决。还是那句话:先软后硬,先看后摸。
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君在云端 发表于 2012-7-16 09:58:07 | 显示全部楼层 来自 中国安徽淮北
使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址,-----不懂哦
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17899640 发表于 2012-7-22 11:37:22 | 显示全部楼层 来自 中国四川成都
谢谢楼主的经验分享
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永存微游 发表于 2012-7-30 10:33:30 | 显示全部楼层 来自 中国上海
谢谢了,学习了。非常感谢
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davud2012 发表于 2012-7-31 12:22:22 | 显示全部楼层 来自 中国北京
学习了,,多谢分享
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象记工程师 发表于 2012-7-31 22:28:38 | 显示全部楼层 来自 中国广东清远
支持一下············
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蔡劲逊 发表于 2012-8-1 17:35:55 | 显示全部楼层 来自 中国湖北武汉
网络故障完整的维护思路!
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happy888 发表于 2012-8-2 13:19:42 | 显示全部楼层 来自 中国河北邢台
学习一下  呵呵呵  
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潸凌 发表于 2012-8-24 14:16:25 | 显示全部楼层 来自 中国辽宁大连
很好 学习了
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zxp947951611 发表于 2012-8-25 18:18:33 | 显示全部楼层 来自 中国广东深圳
学习了
,,,,,
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mgq60981 发表于 2012-8-25 21:42:53 | 显示全部楼层 来自 中国北京
这篇写的好,简单实用!
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友谊万岁 发表于 2012-8-29 14:30:52 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
学习了,,多谢分享
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zxt878266877 发表于 2012-8-30 10:33:57 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
zhideixuexi   ding
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chenyu2002gz 发表于 2012-8-30 14:22:46 | 显示全部楼层 来自 中国江西赣州
好好学习,天天向上,谢谢了.
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光頭.佬 发表于 2012-10-3 18:24:22 | 显示全部楼层 来自 中国上海
好好学习,天天向上
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灵山大叔 发表于 2012-10-4 20:54:21 | 显示全部楼层 来自 中国广西钦州
好好学习,还要天天向上!
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