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维修经营宝典

好尔普电源 发表于 2012-7-30 18:12:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国浙江温州

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维修经营宝典
前言:
本想写本书书显摆一下的,但限于水平有限,时间有限,好吃懒作,只能作罢。可是在论坛受维修论坛兄弟关照颇多,常思感恩回报,致终日茶不思饭不想,与牛排作伴。体重向100KG稳步发展,只能望天长叹:孽缘啊。由鉴于此,苦读《金瓶梅》数月感觉文学素养更上一层楼,奋然提笔码以下文字,能不能看我不管。谁让是孽缘呢。
警告:
1、  此书属于维修界的至高秘籍,欲练此功必需要有深厚内力和强大的自信与毅力否则必遭反噬,新手要慎重。
2、  由于作者是个贪慕虚荣、好名重利之辈所以不论你以任何方式,在任何地方引用转载此文必须署名:温州东方维修杨福太。当然如有稿费,请不要怕麻烦,我什么行的卡都有。否则作者将无理取闹,上门吵架,甚至告至法院。
3、  此书所记武功,不属中原正派。出手就是伤人,因此正人君子不要看,如果硬要看,也不能骂,只能夸,意见可以提。未成年人看了,受此影响一切后果由家长承胆。
4、  此书内记载招数,威力巨大,特别不适合在50平方公里内有二位同学施展,否则必定同归于尽,他人渔利,最终死不瞑目,后悔莫及。
5、  习此宝典招数,不遇同门,必属无敌,但鉴于招式太过敢刚猛,后患无穷。避免后患必须研习作者所写《维修经营宝典(下)》,取得的条件是购买作者工厂生产的100个好尔普精品电源。
正式篇
一、内功基础篇:气归丹田计划与筹备
无论你做什么都必须有个基础,什么是基础?用现在的话来说是叫准备吧。那怎么样算是有准备呢?苦人云行军打战必要条件:天时、地利、人和、后勤保障。现阶段搞维修已经没有天时了,因为现在维修不如以前好挣了,利润下降。但是没有天时并不代表就要失败,走不下去,我们还有地利与人和。
地利:我认为主要有二点。一是所在的城市,二是店铺所在的位置。国内的一线城市竟争激烈,入门较高,二线三线城市保有量偏少客户群比不上一线城市。要问我选择大城市好还是小城市好?我的回答是大城市好,当然深圳广州除外,因为电子行业在当地太发达,有点太普遍导致特别的廉价,不受重视。我认国内比较好做的一线城市有:杭州、上海、北京。竟争激烈是肯定的,如果你有技术有资金,去这些地方发展会如果成功收获大,普俗的说玩得大挣得多。如果你资术和资金都不是特别强的话,还是先把二城市场吧,退而求其次,打一战完美的包围战,优势战与奸灭战。利用强大的优势达到高占有,收获也会不小。如果实在不行,只能先把国内三线城市,实话说如果是这样,还不如找个工资与待遇好的地方好好工作。因为一个人开店会很幸苦真的很苦。市场会是有的,但因为得操劳各方面的原因不能精耕细作,小城市客户量少,口口相传,搞不好就竹篮打水,难有翻身。如果是个极度强烈老板归属感的人不在此列。关于店面,永远不要抱着先租个着的店面慢慢干,再转好的,因为太多人等不到那天的到来。如果条件允许一定要选择一个好的店面,租金贵的地方代表有好的人流量,人流量是至关重要的事情,直接客户也是至关重要的。有个好的店面位置就成功了一半,有个好的店面位置,如行千里,获良驹,如冰雪天气的保暖内衣,不会是负担,而是依靠。
人和:一个再强的人,也不能完全应付现在的竟争,不是年轻人不能。如江苏务实的陈总,成功如他, 让他现在一个人重来一次,他敢说还能成功吗?答案也也是未必的,我想对面来时路,他也是感到心力憔悴。但如果让他带上他老婆,还有他的几个徒弟重来。我想他会说:成功是必须的。这就是团队的力量,我以前有写个一些关于选择伙伴的贴子,这里就不重复了。但说几个关键点。首先是相互补性不在重复,比如对方搞技术,你就搞业务,对方搞业务你负责技术,这样的好处是防止人生不足,过河拆桥,因为各负一责离开对方不行,这样在有小心思时就会慎重。别太过自信认为谁不会,我到现在都是这样做的,因为我怕没有制度自己就会贪婪。人的贪婪是本性,只有约束才能控制。其次就是勤劳,我不认为天下有坐着就能成功的事。最后是为人,斤斤计较,阴险算计,言行不一的人,永远不要相信他对别人这样,对你就会不同。如果你选择了其中一样的人做为伙伴,只能说愿上帝、菩萨、真主都是偏爱你的。
后勤保障:开店投资,别想着一定成功,先想失败,你能否承受这个后果,否则害人害已。我见过一个小伙子,开店投资三万块,店租一万五,买一必要工具和工作台,没钱了。没钱进配件,没钱宣传,亏了几个月,连吃饭的钱都没有了。我和他说去借点再撑撑也许能好起来,答复:这三万都是借的。现在很多人从来都不想自己失败,认为别人能挣我为什么不能?认为别人不行的,我就可以。强壮得如狮子,也要求自己七天不吃饿不死,还有力量捕猎,何况你还是人,更何况还可能是个新人。资金一定要预算好,否则慎行呐。任何事都要给自己留预留和后路。我以前开店亏了9个月,最后走过来,有运气,也有一份执着。如果当时不是把情况想的差点可能就走不过了,但实际上情况比我想的更糟糕。原来预计可能前三个月是亏的,但实际是9个月。资金配置一般按固定投入,然后加6个月一分钱不挣的开支计算,如果情况比较好,赢利得早,可以把多的资金用来扩张与发展。
二、起手式:潜龙勿用----开店初期
潜龙勿用告诉我们的就是还不到时机,一定别急,好好准备耐心等待机会一飞冲天。严格的来说也算基础的,但这里划为起手式,主要是因为到了这步说明店已经开起来了,正式上路了。那么我们从以下面个方面来分析接下来该做些什么。
1、  门头的装修:客户第一眼看到是你们的什么?技术,服务,价格?不是,是店面形像,然后他再决定要不要走进这家店,要不要和你交谈。那我们倒底要提供一个什么样的形象呢?怎么样能吸引客户呢?简单的说专业、透明、舒服。室外店面门头的装修要大气,吸引人,所以店面的的宽度很重要,深度不是重要的,展示面大气势就高。门头招牌忌用五颜六色或杂七杂八字体,突出重点、经营相目不要多而繁该是简而精,根据一些心里大师的说法4组为好,当然也要和门头的宽度协调,可适当调整,我以前就是XX维修,下面是经营项目。门头的装修的主要色调如果是新店红色,橘黄比较可行,因为色调刺目吸引别人注意,但显得低俗,起步阶段也顾不了那么多了,吃饭要紧。有一段时间和经历的老店,我觉得蓝色适宜,因为是柔和色,看着舒服,也显得协调有内涵些。门面以玻璃为佳,站在外面可以看到内部,给人安全透明还有一种安全感。如果条件不地,就直接敞开吧。
2、  内部摆设:要求很简单整齐、明亮。别说什么维修本来就乱的话,那是你没有见过好的。东西分类归放、一排排、一列列。待修机、修复机、待测机、待取机、分类摆好。室内不要为了省电少装灯或者装了不开。室内墙壁别空白,一定做上各种广告、理念、标语,别小看这些了,看看我们的国家吧到处都是标语,我们从小是看着标语长大的,党中央这些精英想问题会不如我们?什么都在变,到处刷标语没变过。我相信如果有一天你去了国外你看不到标语,你会很不习惯的。这些东西主要是花精力,不花多少钱,一定要认真把关,别闹出笑语,找好点的喷绘一般都会帮着设计,这些广告与标语一定要与店面的风格一致,这样的东西要做好否则起到了相反作用,死得快。最后就是维修店面的柜台的摆设,如果你做各种配件,可以摆上柜台(不要摆维修配件,客户根本不知道是什么)。如果你不做,那么你也要找些破屏什么的,关键就是一点就是要看起来满满当当。我总结出一句话:新店要装老店,老店要装新店。什么意思?新店如果你空空荡荡别人一看是新店,那十有八九会再找找看。如果你是一家老店,知名的店,有时候收拾空荡一点,客户以为你又装修了,有新鲜感。新店用配件来填充是最好的,一是东西多,客户一来就能满足需求,下次还会来。二是显实力,不管有没有实力,至少你要显得有实力。如果你实在没有资金,好吧,捡几台别人不要的机器(笔记本为佳)自己开几个单子,扮客户待修机。什么这也不懂是什么意思?那哥无语了。
3、  目标与目的:很多开始开店的人,总是觉得这个也要做,那个也要做,这个也挣钱,那个也挣钱。杂而不精,是一个大问题,当然你能力超群我无异议,你人员充沛本应如此。创业到今天,我只做笔记本维修,其它的过去也接过,都外包了我感觉自己能力有限,不能同修做好笔记本维修、数据恢复、液晶维修、台机维修。所以专注笔记本,起初我很吃亏,时间久了优势就体现出来了。我的意思并不是叫大家什么都不要搞。挣钱捡破烂都是挣的,能搞什么,不能搞什么,要看清,认识清,不要因为项目多而杂,一样没搞好。所有限的精力,有限的能力放在一个事业上,站稳脚容易一些。
4、  宣传与客户:说起宣传很多人总以为是发报价单,而一提报价单,大部分人想到的都是打价格战。大错特别了,瓜娃子事情不是这样整地。首先,你要宣传你的形像,没有形像你不要钱,别人都以为你是骗子,有了形像你是骗子都认为是好骗子。所有骗子都是讲形像的衣着光鲜,牛B吹吹。对了,现在你可以把自己想像成骗子,因为你没有证明给别人看,那么关于你说的技术、服务都是不实在的,也许可能是客观存在。形像首先以宣传服务、然后是技术。当然服务不能吹,技术可以。很多技术人员总认为技术可以比出个高低,实则不然。客户认为解决了问题就是好技术。价格他能接受就行。也就是说你报换板的费用他能接受或者他能客户接受,就是好技术。一时半儿证明不了的东西,你为什么不胆子大点?但这不是长久之计,也不可过量。但如果你一直都是靠吹,时间久了,也吹穿了,一次失了信用,别人以后再也不会相信你了,吗啡既是良药,也是毒药。所以技术追求还是第一位,必须持之以恒。但在起初一二年并不是决定性的,这可能很多人不能理解。服务别人能真实感受,像同行上门取送机、修好机器擦洗外观、待取机用塑料袋子装好等细节,都是必须的,也都不是新鲜事,这些以前是服务,现在是基础了。你必须要加入你的招牌动作,没人没有的。但这些你该怎么做传递给客户呢?我的办法是做宣传册,一本8页的,二多块钱,一个地级市1000-2000本够了。实在不行就做个单彩页吧,成本是2分钱一张。效果怎么样?别的地方我不知道,我是从200台一个月发到1000多台一个月的,现在依然在发。我把宣传册一发,我的客户认为我就是最NB的,最正规的。因为没见过当地的同行搞过呀。用图说话
说到跑客户有人想得很复杂,但实际上没有这么复杂的。想像成交女朋友就行,但不论对方是男是女都不要真搞上感情,不然后果很严重,你知道的。大家交过女朋友吧?出手前,先了解一下你目标的信息,你当地量大的公司的信息。大概多少量、修什么类的机器、负责人是谁、现在在哪家修、对方提供什么条件。然后想想你要取得这个生意除了降价还有什么对方感兴趣的。接下来就是第一次拜访,一定要有热脸贴冷屁股的心理准备。你不可能第一次见了女孩子就表白的吧?对,先去看看,混个脸熟,自我介绍一下,力求让对方记住你,然后走人,不要不识趣让对方赶你走,切记,不要让人讨厌。然后机会成熟,约吃饭,表白。一般大公司都不太注重价格的高与低,但谁会嫌钱多,所以不要一开始就说我如何便宜,多谈谈服务还有技术还有维修速度吧,表白要注意,没把握尽量晚些要有耐心。记得:以追女朋友的心态去追客户,以爱护孩子的心态去维护客户就没人能挖走你的客户。对客户小事上可以用点小聪明,多挣点钱。大是大非的问题上写客户站在一起,甚至帮客户分摊。我记得以前我有个客户他们自己的技术员不小心捅坏了屏,那时候屏贵,技术员收入也不高,要被公司和客户知道就比较麻烦。我知道后,主动给他们换了坏屏,没收费。我那时候还是赔钱的,我在想我要倒了也不在呼一块屏了。后来他们公司的生意到现在一直是归我做,有人便宜,有人去挖,他们公司的人都会告诉我。维修护客户最重要的是多走动,别觉得客户和你做生意了,就是你的了。一定要一周或半个月去对方那看看,然后认识所有的技术员,现在社会浮燥,人员更换快,所有技术员都认得了,走了一个主管后上任的也是你的熟人,生意无缝过接。还有一个好处也可以第一时间发现客户不满,改时改正让对手无机可趁。
4、内部体系的形成:有50%的人是死在前期经营不善,另外50%的人是死在业务起来了管理不善,还有得意忘形,通俗的叫法叫有点成绩开始膨胀,有这样的感觉神仙也救不了。有了业务,只是一个开始,难的在后面。接到机器后,第一时间要有人登记、分配机器、反馈问题、报价、开单、收款。这个过程说得容易,东方维修到现在也不能说做到让我满意,这也是做维修的瓶劲吧之一吧,还有一个瓶劲就是维修技术人员,发展大了就知道了。在这给大家几条建议:1、要上维修软件,事后分析特别重要。 2、既好又快的完成维修。好是必须的,快是无限的要求。客户对我们的要求是无限的,到了一定的程度,竟争对手是管理人员自身,并不是外人。膨胀、傲慢、放松就毁掉自我。体系为的是什么?内部环环相扣,责任明确,快速稳定的完成维修工作,我们不能更进一步,就是因为无法在这方面做的更好了。维修的大忌 是客户不修了更换别人的东西,老板支持换一下,技术员就敢有意无意换二次,别贪图小利毁前程。这也是流程的重要性,出了问题可以第一时间找到责任人。有了流程谁也不敢乱来。
2012-06-17
好尔普电源  | 发表于 2012-7-30 18:14:07 | 显示全部楼层 来自 中国浙江温州
三、主动出手:飞龙在天—品牌的建立

1、  内部员工的价值观:有了店面形像、有了宣传、有了维修体系,那就有了基础的客户了,赢利是稳定的了,如果这时候你知足了,那么就大错特错了。接下来还有很多事可以做,但总结起来就是品牌的建立,土话叫打响招牌。招牌要打响,是一个复杂的过程。但首先要从内部教育开始,让大家知道你想要做什么,做到一个什么样的程度,众志成城,万众一心,做事就容易了。比如说我有很多时候不惜代价去修好一台机,有时候给客户换了个板说是修好的,这些都是为了品牌的建立,内部很多人却不理解,你得解释告诉你的员工,别怕被别人知道学过去了,家贼难防,不如不防。这些都是基础,要有挑选的去做,天天贴钱谁受得了?

2、  带着你的客户成长:以前客户换屏都报机器型号,但和我们合作久了的,就知道是是141LCD 或者是140超薄屏,有空的时候教客户一些东西,与你做生意的他得到了知识的增长。你自己的成长,也要带着客户的成长,别怕客户懂多了,你不教别人迟早也会懂。为什么不做个顺水人情。就像现在的卖屏一样,我看到论坛很多人骂同行,说价格如何如何低,我不认同这个说法。你不低?客户会上网自己买,自己换,还不如便宜下来挣个合理的钱,因为客户的生意不单是换屏啊。永远不要站在客户的对立面,也不要尝试去与大势对抗。这也就是为什么聪明人要找一个信得过的厂商合作了。因为他们会保护下家。

3、  倾听客户的声音与分析:很多时候很多问题,你自己并不知道出了问题。客户有时候会反映,我看到太多人因客户反映问题,首先是否认,然后辩解为自己开脱,有的甚至和客户争吵。这样的情况,会把你前面的努力全部都毁掉。对于反映问题的客户,说的不对的,我们要解释,但要认真倾听让别人把话说完。说对的了,一定要而虚心接受,并去改善。不要否认,都是做生意的,有些比我们出道早成功早,都是聪明人,否认是否认不掉的。事后还要给予补偿。原因有二个:首先让客户原谅你,伸手不打笑脸人,态度好客户一般会给次机会。其次保证有人不断的提醒你,反馈。我通常的做法是维修费打5折或者一些简单的问题免费。不管怎么样,别人提意见,说明还是想合作的。

4、  做几件漂亮的事情:要在一个地区影响一个行业。必需让大家都知道你做了几件漂亮的事,要有开创性的概念性的。以前卖屏上家保七天或一个月,我在温州当地提出保三个月贵一百,后来别人跟我提出保六个月还是贵一百,说词自己编吧:你见过原装屏只保三个月的吗?要变通,有利润保一年也行。有时同行问我屏怎么保,我说看利润。以前通过保修概念引导客户区分好坏屏,其实都是一样的这样不能算骗。真坏了,认倒霉也保。再后来BGA刚兴起,以前分什么加焊、更换南北桥、显卡。价格从有280-500不等,分级之复杂,价格差距之大,我自己都觉得恶心。客户每接一个机器就要打电话问一下什么价格,电话里你也不一定判断准确,出现很多纠分。后来我定出一个统一价350做BGA 不论加焊和换,有时真要换就不挣就是了,但显卡门之前,大部分焊都能好的。客户看着觉得还便宜了,也简单了,敢大胆报价,我们的利润比之前还高,为此赢得很多客户。再后来有显卡门事件,我们就成加焊和换二个概念,直到今天。(具体数字只作说明,过去太久了不一定记得清)。2011年,我们经历了有史以来最大的危机,8-9-10月份接机量只有400多,说得不好听,离倒闭就不远了。后来人员调整到位后,我们推了《东方维修服务“三包”》让小弟们到处跑,到处发。这个东西原文大家可以到东方维修网站有的www.wzdfwx.com有什么作用,是赔是挣自己去分析。这样的事情还有很多,基本上一年要变换一个方针,做一些改变。别认为搞维修一层不变,变通永远都要。再说一个吧:2009年我店面生意很好,但我把维修搬到写字楼,市场只保留了一个店面,一下子缩小了,谣言四起,起初生意受到很大影响,但后来事证明这是对的。原因是我发现我们生意一好了,在市场里很多人看到,有很多人针对我们,而且和别人面对面我们高价报不起来,市场也在不断加我租,搬到写字楼,把客户渐渐引到写字楼,那里环境舒服客户也没地方去问。另外的好外是提高了维修的工作环境增加了效率,加班也不会像在市场晚上没空调那么难受。更重要的是,我可以天天去对手家里看看,而对手不知道我的生意如何,也不知道我在报什么价格。敌明我暗,应变自如。2年多过去了,对手被我甩在后面,无论是利润,还是机器量。以前都是鲤鱼,但敢跳龙门的成功了,就是别人不能企及的了。当时我也想过失败的可能是很大的,因为温州还没有过谁在写字楼做维修的,没人做过不能说我们不可以去做。当时想失败了就重头再来吧,也不什么大事,不求上进才是可悲的。

5、  开发相关的业务:还是拿务实陈总做比方吧,我觉得他如果单靠维修在宜兴这地方可能挣不到那么多钱,但他做到了陈亿了?凭什么我没具体问过,但我猜也许是其它附带产业吧,但这些附带产业可能本生比维修还挣。拿我说吧,我有个批发配件的店面帮维修接机是白干的,二个半人(三个人有一个是财务,半天要出去收钱)单人创造的价值是维修的10倍?你信吗?我反正是信的但是如果没有维修了,配件就会失去了活力。如果没有配件,维修就收不到那么多机。如果陈总不是有便宜的材料,他维修挣不了这么多钱,如果没有了维修,他便宜的材料也出不了货。我明白这个道理时有点晚了。但还有很多不明白这个道理人的,我愿与大家组成一个愚人自救会。

四、防御式:亢龙有悔--事业小成心态成长

1、  戒骄戒躁:事业有起色自我膨胀,狐朋狗友回到身边正直的朋友拂袖而去,加上旁人吹捧对大多数年纪青的人来说都是难过的一关,如果处理不好,事业尽失。永远 不要处于自满的状态,不要觉得自己无所不能,做出能力之外的决定,不要忘记那份激情和动力。

2、  没有最好只有更好: 以上所有的工作,永远没有最好的,只有更好。现在我仍不断的想着要改进,想着要做得更好同时也是这样要求我的小伙子们。

3、  内部梯对:请来的技术员也好,自己培养的也好。能力差的,教不出来,能力好的,自信与准备到了一定阶段,都是会要离的只是时间早晚或晚。无论如何建立一个合适的梯队对双方都有好处。业务技术要分开,为了对方好,别给对方一个贪婪,见利忘义的理由和机会,既保护了对方,也保护了自己。

4、  公平竟争发展客户:客户是流动的,你做的再好,都不能不会变动。因为矛盾是不断积累的,到了一个爆发点就会离开。这既个坏事也是一个好事,坏事是损失了业务,好事是他到了别人那才能感受到你的好,然后再次回来,下次分开的时间会延长许多。但我们不能寄望于这些,需要主动出击。不断的去用前面最基础的方面法去发展客户,这个估为日常事项,成功有保证。争客户我不提倡打价格战,也不提倡去挖对手的人,更不赞同叫人去闹事,那是黑社会不是生意人。但我们可以去拉对手的大客户,支柱型客户,既伤了对手,又壮大了自己,我说过一般大客户在不在呼价格,如果你抱着降价拉客户很难成功。有的人可能的攻击说别人烂价拉客户,维修不是卖商品,维修有技术含量的,这个理由太可笑,大公司要的是什么?稳定、快速、专业。他们不靠难修挣钱服务的,只要达到收支平衡就行。既然不低价,服务和技术没有绝对的差距,是不是我们没有办法了呢?当然不是,我们还可以去寻找和发现对手的弱点,等待对手犯错发起攻击,时机把握要好,这就要做到无时无刻都要关注对手,分析对手。另外生意不是一个人做的,对客户的负责人我们可以去了解他,投其所好,给其便利,多就不说了大家都懂的。不放弃、不死心没有拿不下的客户。另外跑这样的客户忌讳要求别人一下断掉原有关系。初步的目标设为修一个试试,然后分一点。当然可以用点小聪明,只要觉得关系到位,客户松动了,放出消息让对手知道,一般笨的对手就会去找客户,不论提什么是不是提要求,只要动了客户都会反感(别问我为什么)这样生意来的更快。聪明的对手,不是去找客户,而是低头做好事,什么也别说,但是能认识到这一点的人,一般都比较强。这算是阳谋,不是什么见不光的手段。我看到很多人对同行,了解不够,很藐视对手,这真的是很不好的事。永远都要去了解关注你的对手,永远不要轻视你的对手。毛主席说过:战略上藐视对手,战术上重视对手。我的理解是:不论你处在什么位置一定坚信能成功成为当地这个行业的第一,但对对手的每个动作,每个细节都重视,都分析。关注对手,不丢人。

5、  防止恶性事件:发展到一定的程度,各种眼红、各种挑拨、谣言四起。我记得我以前生意刚好些,有的对手,表面和我是朋友暗地里说我的东西不是自己修的,我也没有去找他,也没有翻脸,他不说,有别人说,你知道是什么人说永远比不知道是认谁说的好。永远不要和客户说你的对手不好,这样不但拉不到客户,还会有敌人。我去年去忙电源工厂,厂房各种事,温州有人就放消息说我的维修卖给别人了,不是我搞了,这事我起初就知道,但我没有去特意澄清什么,也让我的员工似是而非的应对,也对我生意有些影响,后来传到极盛我跑回温州,谣言不攻自破,还为我免费宣传了一把。有时候控制得当,坏事可以变好事的。遇事不慌,冷静镇定,对整个团队是都是帮助。有时候有的事,无法说清什么。客户本来就是不谁的,但你如果生意一但好起来,别人就会攻击你说你抢了他的客户,我的客户流失,我从不怪别人,只怪自己没做好,而我去发展客户别人就说我抢了客户。我们不做小人的沟当,但也要防着小人破坏,这是中国的国情没有办法的。但是不论你做什么,怎么做总要有一定的道德良线。



后记:这里面虽然我提的一些都是基础,还有一些算是阳谋的东西,加上有一些也许也看不清白。但我总感觉很不自在,很不安,感觉我在教一些孩子做坏事。而且如果有一个地方有二个人照着我的方法去做,二败俱伤的可能是很大的,但不排除二个有德有度的人,共同繁荣。和朋友说起这事,他告诉我:人性恶看事就恶,人性善看事就善。我只是希望做这行的人,把这当成一项事业来做。什么是事业?事业就是不以利益多少来衡量的一种追求,通俗的来说叫做一行爱一行,认为这行不做好的人,你换到别人的行业才知道,原来篱笆外面地也是泥巴,天空也是蓝的,认为做不好就果断换行,别既做着又说不好。说实话,做大了有忧虑,但远比维修小的人省了很多精力。这又让我想起子一个成功的朋友的话:管中国移动比管你的维修要轻松得多。以前不信,但随着年纪和阅历的增长,我信了。所以要轻松,要大吧。

记得20世纪80年代只要成功一件事比如搞实业吧。只要生产出好产品就能成功,因为那时技术有限产做出来就不容易了,加上物质匮乏,竟争不强。20世纪90年代做出了好产品,然后有个好的售后好就能红火了海尔就是证明。进入21世纪想挣钱做好产品与服务是最基本的要求了,不再是决胜因素了。政策、宣传、代理策略、技术积累等等竟争变得非常复杂,所以像以前那样干好一个方面就能挣钱的时代过去了。这也就是很多技术好的人,开店反而不成功的原因。在他们心里还保留着技术好,就能成功。酒香不怕巷子深的观念。社会在变,消息者在变。现在的消费者不愿在巷子口停留、巷子里臭豆腐、死老鼠、人尿狗屎味太重,你的酒再香也传不出来。要想发展得,要想成功,必须要有一个好的团队。

最后请看完了这些字的人一定要去买本《维修经营宝典(下)》来,否则内功逆流,走火入魔,我不负责。



这是我最后一次谈关于维修的贴了,因为我不懂技术,话题有限。写了这么多,也没什么可讲的了,加上年纪大了,再唠叨也不合适了。如果大家愿意,看过之后可留下你的足迹。楼主将来也可以在心里自我吹捧一下自己。







               
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weixin003 发表于 2012-8-27 00:33:01 | 显示全部楼层 来自 中国广西柳州
支持一下,本人正在开店中,很多问题要学习,看了觉得非常受用。
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妮子322 发表于 2012-8-27 15:27:52 | 显示全部楼层 来自 中国江西赣州
这位师傅,你的文章写得很好,这都是一个人开店要具备的一些条件,如不坚持不变通那还不如不做。我很认同你的观点,写的很精彩,我都要好好保留你的文章。还有,你说的那本维修经营宝典在哪里才能找到。
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好尔普电源  | 发表于 2012-8-27 17:30:01 | 显示全部楼层 来自 中国浙江温州

论坛有的。你找一下,我混论坛少。
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妮子322 发表于 2012-8-28 11:36:00 | 显示全部楼层 来自 中国江西赣州
在论坛里面可以找到吗,不知道这本书有没有了
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好尔普电源  | 发表于 2012-8-28 13:19:16 | 显示全部楼层 来自 中国浙江温州
妮子322 发表于 2012-8-28 11:36
在论坛里面可以找到吗,不知道这本书有没有了

没有的,我是开玩笑的。哪能真有书啊,没这个水平和能力啊。
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opel 发表于 2012-8-28 18:53:48 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
听君一席话,胜读十年书
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咆哮的猪 发表于 2012-9-8 21:25:41 | 显示全部楼层 来自 中国广东深圳
这个说的很好,真心想和你交流一下。
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胡大敏 发表于 2012-9-9 11:43:01 | 显示全部楼层 来自 中国广东惠州
楼主太有才了,写得不错。。。。。
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幸福一生ok 发表于 2012-9-16 20:05:40 | 显示全部楼层 来自 中国河南三门峡
写得太好了  
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521pc 发表于 2012-9-18 06:12:43 | 显示全部楼层 来自 中国山东
听君一席话,胜读十年书啊
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qq252713031 发表于 2012-9-25 17:06:12 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
谢谢楼主虚心受教
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bao9816210 发表于 2012-9-25 23:31:34 | 显示全部楼层 来自 中国广西南宁
说真的,这些经验,我不知道的很多
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abc123194 发表于 2012-10-19 19:59:32 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
支持,让我来找找《维修经营宝典(下)》吧
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owesf 发表于 2012-10-31 22:04:06 | 显示全部楼层 来自 中国湖南长沙
谢谢  有缘 见个面  喝个酒
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好尔普电源  | 发表于 2012-11-1 11:26:04 | 显示全部楼层 来自 中国江西鹰潭
感谢大家耐着心思看完这些七七文字,有兴趣也可以加QQ讨论一下关于维修的未来。1210207002
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好尔普电源  | 发表于 2012-11-1 11:26:43 | 显示全部楼层 来自 中国江西鹰潭
owesf 发表于 2012-10-31 22:04
谢谢  有缘 见个面  喝个酒

有空来温州玩。
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owesf 发表于 2012-11-1 20:54:31 | 显示全部楼层 来自 中国湖南长沙
好尔普电源 发表于 2012-11-1 11:26
有空来温州玩。

好的  方便加我 QQ吗?  504585760  说一下 就OK了
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lxdz 发表于 2012-11-19 00:38:23 | 显示全部楼层 来自 中国广东清远
楼主说得不错,精典又实在,看得出是在电脑维修行业多年的成功人士。是属于行业精英
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