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楼主: 570655355

[讨论] 今天来了一个客人 我真想砸死他!!!!!!

sunan 发表于 2013-5-6 10:36:32 | 显示全部楼层 来自 中国河南南阳
你见到过自己那个配件,来让你换的吗
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570655355  | 发表于 2013-5-6 10:55:41 | 显示全部楼层 来自 中国上海
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007MJ 发表于 2013-5-6 13:15:11 | 显示全部楼层 来自 中国陕西西安
这个客户 有点2吧
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本本维修@@ 发表于 2013-5-6 14:14:18 | 显示全部楼层 来自 中国江苏南京
这种事经常地 我也碰到过 别人不懂肯定要问的
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13266668638 发表于 2013-5-6 16:53:54 | 显示全部楼层 来自 中国广东深圳
路过,学习了!
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chxj 发表于 2013-5-6 18:52:39 | 显示全部楼层 来自 中国浙江温州
爱装B的客户多了
" J4 a" U, @- A9 Y2 U' M
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HRB651 发表于 2013-5-7 14:02:12 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
这种情况把问题夸大来说看他还有什么话说、、说一些与之无相关的问题、、、
3 c) m& j% i* `5 j呵呵、、、、
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jxj男奇 发表于 2013-5-7 15:32:40 | 显示全部楼层 来自 中国浙江金华
呵呵。。。谁叫咱们做的是服务行业呢!
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jxj男奇 发表于 2013-5-7 15:33:34 | 显示全部楼层 来自 中国浙江金华
一笑而过嘛。。
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469188185 发表于 2013-5-7 15:51:00 | 显示全部楼层 来自 中国广西桂林
以前有个客人来我们这修笔记本..问原因..客人说开不机..仔细看了下发现屏也是裂的..再问原因..客人说电脑开不了.往地上扳了一下,,.郁闷的拆了机..发现主板进水..IO腐蚀严重..南桥也有少许进水..最后和顾客报了价格..客人同意修...做清理..换IO..不开机..焊下南桥..有断线.重先补上后..植球,焊上南桥后..主板终于可以开机...再换了新屏...笔记本终于修好了.等了两天客人来..他说修好的机器不如新的好用..不想修了...尼玛..差点没气死...
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cy493854673 发表于 2013-5-7 16:35:21 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
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贾为华 发表于 2013-5-7 17:05:23 | 显示全部楼层 来自 中国山东济南
现在的客户都是这样  都挺难缠的
2 `) q! n% z# R3 D: f: x5 V
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xzrj888 发表于 2013-5-8 17:27:55 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
现在什么样的客户都有
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1166 发表于 2013-5-8 18:26:15 | 显示全部楼层 来自 中国湖南长沙
你被狗咬了一口。。。难道你要咬狗一口么?
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jack 发表于 2013-5-8 19:33:59 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
呵呵,兄弟,做这一行,不能太急啊!性子
" |  h, ]0 i; k2 g6 l
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光頭.佬 发表于 2013-5-8 20:46:29 | 显示全部楼层 来自 中国上海
你和他置什么气啊 这种人多的去了 安心干活别出差错 要不然耳朵里塞两棉球
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xixi198506 发表于 2013-5-8 21:59:45 | 显示全部楼层 来自 中国广东东莞
很正常的事了
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吴广 发表于 2013-5-8 22:18:41 | 显示全部楼层 来自 中国浙江台州
有了正面就会有负面, 有这样的结果必有原因,在我觉得啊,  是你不会沟通,认为这个很简单,但是你不能用用简单的拆出来,即使能拆出来,你没和客户好好的交流,可是你没有给客户好的印像,你以一个徒弟的身份,不需要在客户面前表露出为,可直接报价,高一点没关系,可以再问老板, 有很多客户性格可能就不怎么样,如果他一定坚持玩他的个性,,你可以先礼后兵的方法,比如,好好和他说,你这个是原装的,拆起来比较紧,我也不想把你的东西给弄坏, 再说如果因为我拆得不适当弄坏了,我会也赔给你的,
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x0609 发表于 2013-5-8 22:31:31 | 显示全部楼层 来自 中国北京
这很正常 不要放心上
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qq381236760 发表于 2013-5-9 06:16:18 | 显示全部楼层 来自 中国广西桂林
什么样的客户都有,当他不存在就好
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