办公设备复印机故障现象及排除实例分析详解

　　随着社会的发展，打印机复印机等办公设备方便了所有人，现在基本上每个单位和个人门面都具有打印机、复印机、一体机、扫描仪等设备，在这些办公设备为大家带来方便的同时，也带来了一些微小的问题就是一单这些办公用品发生故障现象就不能即时修复而正常运行。这就有可能影响到人们的正常安排。为了大家能即时防止和解决复印机的故障问题，下面就针对实例进行故障分析和解决详述，希望能给予大家更多的帮助。
　　复印机故障多例
　　故障1
　　故障现象：一台理光FT-4495复印机，近日因墨粉用完，更换了墨粉，使用不久无粉指示灯仍旧闪亮，提示墨粉不够，主电机空转不停，不能进行复印。
　　故障分析及排除：根据故障现象，估计是墨粉盒没有安装到位造成的，重装墨粉盒， 并检查墨粉量无误后，开机再试，故障依旧。打开前盖观察供粉机构的传动情况，发现转 动供粉辊齿轮能带动传动轮及搅粉齿轮转动，说明故障出现在搅粉齿轮到墨粉盒的传动部 件上。取出墨粉盒，发现墨粉盒与搅粉齿轮之间的啮合齿轮扭断，造成墨粉盒内的搅粉辊 不能转动，墨粉盒不能供粉，机器无法工作，取回原来的无粉墨粉盒，将墨粉全部倒入原 来的墨粉盒内，重装墨粉盒，故障排除。
　　小结：更换墨粉盒时，必须先轻轻摇动新盒，使墨粉分布均匀，并转动搅粉辊，使之转动灵活，无死点，方可安装。否则，将会造成搅粉辊啮合齿轮扭断的现象，造成不必要的损失。
　　故障2
　　故障现象：一台理光FT4490复印机，使用近一年，复印A3、B4纸张正常， 但复印A4、B5纸时却出现卡纸现象，并且操作面板显示卡纸位置总是在“B”处(定 影部件处)。
　　故障分析与维修：由于复印A3、B4纸正常，说明复印机电气部分没有故障，估计 问题出在机械部分，而A3与A4、B4与B5纸宽度相同，仅长度不同而已。仔细观察 复印过程，发现复印A4或B5纸时，当纸从硒鼓上完全分离下来后掉到输纸皮带上即停 止运动，不能继续往定影装置入口处传送，有时即使能运动，但明显速度很慢，导致显影 后的纸不能及时传送到定影装置，所以显示卡纸;而复印A3或B4纸时，当纸的后部被 从硒鼓上分离下来时，因为纸张较长，其前端已通过输纸皮带及时到达定影装置入口处， 经过定影辊和压力辊的间隙被送入定影装置，因而复印成功。由此看来，故障出在输纸部 位。正常情况下，从硒鼓上分离下来已显影的纸张掉在输纸皮带上后，皮带下的负压风扇 的吸力将其吸到输纸皮带并及时传送到定影装置，否则出纸传感器不能及时检测到出纸就 显示卡纸。
　　造成此故障的原因有三：
　　一是负压风扇的电机损坏导致风扇不转，使得纸落在输送皮带上后与皮带间没有足够 的摩擦力，输纸失败，引起卡纸;
　　二是驱动输纸皮带的齿轮机构故障，导致输纸皮带不转 ;
　　三是输纸皮带与主动轮间的摩擦力减小，输纸皮带打滑。经多次复印观察，
　　发现属于第 三种情况，于是拆除墨粉收集瓶，取下输纸部件及负压风扇(装在一起)，从输纸部件上 拆下输纸皮带，发现其内侧确已很光滑，更换输纸皮带后(应急处理可将输纸皮带内侧翻 转过来照原样装回)，将输纸部件及负压风扇原样装回(要确保输纸齿轮与驱动齿轮啮合 )，预热试复印，故障排除。
　　故障3
　　故障现象：一台施乐5518复印机，使用一段时间后，废粉盒温，显示“J9”代 码。取下废粉盒，倒掉废粉后重新装上，却一直显示“J9”代码(已重新开启电源)。
　　排除方法：本复印机判断废粉是否装满是采用光电检测的，废粉盒后上部有一凸出部 分，靠近光电检测灯;废粉积聚升到凸出部分时，则检测到废粉已满，并显示“J9”代 码。取下废粉盒仔细观察，发现凸出部分里层有些墨粉，即揭掉盒盖，用镊子夹住绒布擦 掉墨粉(亦可用纸)，然后再装上，状态码“J9”立即消除。
　　故障4
　　故障现象：一台佳能3020复印机，使用近两年后，突然出现“咔哒咔哒”的机械 噪音，尚能正常复印。几天后，噪音加大，出现复印品全白、纸张卡于硒鼓和输纸部件之 间的故障现象。
　　故障分析及排除：经检查，发现硒鼓一端的黑色三星状塑料部件严重磨损，电机转动 时，其主轴上带弹簧的销子在塑料部件上打滑(产生噪音)，无法带动硒鼓一起转动，硒 鼓无法曝光及形成影像，纸张不能与硒鼓分离，因而产生复印品全白和卡纸。
　　更换一个新的硒鼓，上述故障现象消失。复印了2000张后，机械噪音重新出现， 为防硒鼓再次损坏，立即停机，取出硒鼓组件，发现塑料部件又有轻微的磨痕，说明故障 并未真正排除。
　　用拇指在硒鼓两端用力转动，发现硒鼓很紧，估计可能是硒鼓组件中的某个部件运行 不畅。小心取下硒鼓，用一张干净纸包好，放于避光处。用手转动废粉收集盒右侧的齿轮 ，感觉转动困难，看来故障出在废粉收集盒内。取下连接废粉盒内叶轮的塑料齿轮，发现 齿轮轴上的毛毡密封垫因长期吸粘碳粉已碳化。取下毛毡垫，将别的部件全部照原样装上 ，用手转动硒鼓，非常流畅，说明问题出在毛毡垫上。小心除去垫上的碳粉硬块，使毛毡 垫重新变得柔软有弹性，装上后开机，噪音消失，复印效果很好。
　　小结：使用复印机时，如发现有异常的情况，即使暂时能够复印，也要立即停机，检 查造成异常的原因，及时排除，以免造成更大的损坏。
　　故障5
　　故障现象：一台Canon　NP2020复印机，复印时，出现图像全白，连试几次，仍如此。
　　检修过程：Canon　NP2020无故障代码显示，故障原因一时无法确定。
　　为了观察复印过程，将复印机前盖打开，用弯嘴钳压住门开关开机复印。发现复印过程中， 暴光灯、显影驱动等部件均运转正常。中途突然松开门开关，卸下硒鼓架观察，硒鼓表面 上毫无印迹，据此可以说明故障关键是在充电部分，怀疑是一次充电电极丝断了，拆开电 极座检查，发现完好。
　　检查充电高压电路部分，因无现成电路图。打开后盖，在复印过程中，用北欧表测量 放电电压为6000V左右，基本正常，估计是充电器绝缘架漏电所致。从硒鼓架下卸下 电极座，发现绝缘架两端有轻微烧焦痕迹，伴有焦味，且有潮湿墨粉粘附在绝缘架内侧。 为了进一步证明是漏电所致。将硒鼓拆下，因硒鼓住视线，无法看清是否漏电，用塑料将 电极座吊在位置，压住门开关再复印，果然发现绝缘架两端有火花迸出。将电极座用吸水 纸擦干墨粉，并用小刀沿烧焦痕迹刮削，最后用绝缘胶带沿槽填好，开机复印后仍不尽如 意，只复印出一部分，漏电仍很严重。换上新的绝缘架，复印机恢复正常。
　　中国易修网www.easiu.com总结：该机由于湿度大和漏粉，且日常保养工作做得不好，最终造成电极架碳化并产生严重漏电。所以复印机工作环境有条件应打开空调，经常开机烘干。同时更要做好日常清洁维护工作，这样才能延长复印机的使用寿命。

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