空调维修案例

维修案例一

机型：KFR-23(32)GW/Z2;KFR-28GW/HB（BPF）等机型；

故障现象：KFR-23(32)GW/Z2;KFR-28GW/HB（BPF）等机型，遥控开机制热运行，设定30度，电源灯指示亮，其他灯不亮，室内外机不制热运行。无故障显示。

故障分析：1）室内机电脑板损坏；2）室内环温传感器阻值漂移；

维修过程：上门检查检测室内温度约为16度，开机制热设定30度不运行，开机制冷设定20度以下，能制冷运行。检测电源电压AC221V正常，重新断电后，上电开机故障仍旧，断电后用万用表检测室温传感器电阻值基本正常，20度时约29千欧，当通电开机后检测室温传感器的两端直流电压2点几伏运转灯不亮，外机压缩机不工作，重新更换室内温度传感器试机运转正常。　　　

故障原因：室内环温传感器阻值不稳定和电阻值发生漂移。

维修措施：重新更换室内环温传感器，遥控开机制热运转检测正常。

青岛     丁克林      06-12-4

维修案例二

机型：KFR-32GW/Z5机型；

故障现象：开机制热运行不工作，

故障分析：1）遥控器不良；2）遥控器电池容量不足；3）室内机电脑板与接收器接插件间接触不良；4）接收器损坏；5）室内有较强远红外光谱辐射干扰；6）电源电压过高、过低、不稳原因造成死机。

维修过程：上门后检查用户的空调供电电源电压正常，为AC222V，检查遥控器正常，应机开机运行正常，再重新断电后遥控开机制热运转空调又出现遥控不开机现象，将用户家中全部的家用电器断电，并将相关的遥控器依依检查是否遥控器按键按下未复位现象或电池不足造成空调干扰死机，当检查到彩电机顶盒的遥控器时，发现彩电机顶盒遥控器内的电池容量不足，造成向空调发送不正常的干扰信号，使空调死机不能正常工作。

故障原因：彩电机顶盒遥控器内的电池容量不足，造成向空调发送不正常的干扰信号，无法开关机。

维修措施：更换彩电机顶盒遥控器内的电池后，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　 青岛     丁克林      06-12-4

维修案例三

机型：KFR-28GW/HB(BPF)机型；

故障现象：遥控开机制热运行不工作，故障报警制冷灯闪；

故障分析：1）室内外机通讯故障不良；2）室内外机电脑板通讯元器件不良；3）室内外机连机线接触不良；4）空调供电电源电路有强干扰源；5）功率模块不良；6）室外机强电源电路元器件损坏或接插连接线接触不良。7）室内外机电子元器件有漏电故障。8）传感器漏电；

维修过程：网点反映已上门，检查室内机故障报警制冷灯闪为通讯故障。判定室外机电脑板损坏，更换过室外机电脑板后，试机外机电脑板又一次烧坏，经仔细检查检测室外机电脑板发现室外机电脑板5V供电电路器件7805烧坏，对7805集成稳压器的输出电路负载进行检查，当检查到室外机除霜盘管传感器时，从冷凝器的盘管中取出传感器，发现已对地漏电与冷凝器打火造成损坏外机电脑板。

故障原因：室外机除霜盘管传感器漏电与冷凝器短路打火。

维修措施：更换室外机除霜盘管传感器后，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　 青岛     丁克林      06-12-6

维修案例四

机型：KFR-32GW/HA(DBPF)机型；

故障现象：开机制热不工作，室内机故障报警F12；

故障分析：1）室外机电脑板EEPROM损坏；2）空调电源电压过高、过低、波动不稳；

维修过程：与网点上门后检查，开机室内机故障显示F12代码，重新断电后再开机故障依旧，根据故障现象和查询故障代码为室外机电脑板中的EEPROM电路损坏，更换室外机电脑板后，机器正常。

故障原因：室外机电脑板EEPROM集成电路损坏。

维修措施：更换室外机电脑板后，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　 青岛     丁克林      06-12-7

维修案例五

机型：KFR-60LW/V(BPZXF)机型；

故障现象：开机制热运行遥控关机室内风机不停机；

故障分析：1）室内机电脑板损坏；2）室内机显示面板不良；室内机盘管传感器阻值变漂移；

维修过程：网点先后上门后更换过室内机电脑板和盘管传感器，故障依旧仍未解决，网点寻求技术支持，总部与网点上门后，开机制热运行检查效果正常，电源电压为AC221V正常，当空调制热运行中遥控关机后，室内风机应按该机型程序，室内风机延时送风5分钟，吹出余热后，导风板关闭。（因小批量有关机后导风板及时关闭，使内机风机送风产生噪音，内机主板程序改进）更换室内机面板显示屏，试机运行正常。

故障原因：室内机面板显示屏与室内机不匹配。

维修措施：更换室内机面板显示屏后，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　 青岛     丁克林      06-12-7

维修案例六

机型：KFR-32GW/Z5机型；

故障现象：制热效果差；

故障分析：1）制冷系统制冷剂不足；2）压缩机不良；3）制冷系统堵；

维修过程：网点先后上门和拉修更换过四通阀和过冷管组，故障依旧仍未解决，刚开机制热运行10钟机器运行正常，高压压力上升到1.8MPa后，室内风机进入设定风速正常换热后，下降到1.5MPa；当高压压力缓慢的上升到约1.95MPa时，高压压力突然下降到1.6MPa，室内机出风温度下降，初判压缩机排气不良，因制冷系统以前未发现有漏氟或堵现象，又更换了四通阀和过冷管组，排除了其他的可能故障原因，重新更换压缩机后，抽空定量加氟，试机运行正常。高压压力达到了23MPa以上，效果正常。

故障原因：压缩机排气不良。

维修措施：更换压缩机后，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　   青岛     丁克林      06-12-12

维修案例七

机型：KFR-35GW/U(BPZXF)机型；

故障现象：制热效果差；

故障分析：1）制冷系统制冷剂不足；2）压缩机不良；3）制冷系统堵；4)电控电路故障不升频；5）传感器故障原因；

维修过程：上门检测空调开机制热高压压力，1.6MPa，室外环境温度在12度，室内机进风温度为17.6度；出风温度在41度，检测整机电流在压缩机高频时为7A，除室内机出风温度低一些；其他参数基本正常，当采用制热定频方式运行检测高压压力时，高压压力和压缩机回气压力比正常值差异较大，高压压力1.6 MPa；回气低压压力为0.26 MPa；平衡压力时0.75 MPa；明显回气低压压力偏低，系统制冷剂不足，重新排空定量加氟后，试机检测：室内温度为17度时，进风温度在18.2度；出风温度在53.6度，压缩机高频运行电流在7.2A时，效果正常。当实验在向空调一开始填充制冷剂时，加650克一半的制冷剂时，（正常机器为1300克）制热压缩机高频时，高压压力比较正常1.8 MPa；但制冷制热明显不足，长时间运行压缩机回过热保护的。

变频机定频操作方法：以KFR-28(35)GW/U(DBPZXF)和KFR-28(35)GW/R(DBPQXF)为例：

KFR-28GW/U(DBPZXF)：额定制热68Hz，额定制冷55Hz; KFR-35 GW/U(DBPZXF)：额定制热75Hz，额定制冷68Hz

KFR-28GW/R(DBPQXF)：额定制热68Hz，额定制冷55Hz; KFR-35 GW/R(DBPQXF)：额定制热77Hz，额定制冷70Hz

（也适用于柜机）当变频空调设定为制冷模式运行时，定频运行操作方法如下：（1）将遥控器设定制冷模式；（2）室内机风速设定为高风速；（3）设定温度为16度；（4）先用手按住遥控器的“温度下降”键不动，在同时按住“设定”按键，室内机蜂鸣器连续两声响，即进入制冷定频运行。

当变频空调设定为制热模式运行时，定频运行操作方法如下：（1）将遥控器设定制热模式；（2）室内机风速设定为高风速；（3）设定温度为30度；（4）先用手按住遥控器的“温度上升”键不动，在同时按住“设定”按键，室内机蜂鸣器连续两声响，即进入制热定频运行。

故障原因：系统制冷剂不足。

维修措施：重新排空后，定量加氟，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　   青岛     丁克林      06-12-16

维修案例八

机型：KFR-50L W/F机型；

故障现象：不启动,漏电保护跳闸.；

故障分析：1）压缩机绕组对地短路；2）空调电源电压过低、波动不稳；3)压缩机运转电容失效；4）空调电控强电源控制电路及部件短路或漏电；

维修过程：首先检测机器确定用户电线路和空气开关无故障.将外机与内机加连线断开,单独试内机,可以开机在制冷状态用遥控器控制内机风量风速正常,经检测接线端子,压机,风机端子电压正常,内机无故障.

将压机接线断开,将其它端子连接正常,开机无跳闸现象,说明压机过载,有短路的可能性,或压机启动电容不正常,经更换电容试机,故障依旧,更换压机,重新抽真空,充氟后试机正常.

故障原因：压缩机绕组有短路现象。

维修措施：更换压缩机后，试机空调运行正常。

　　　　　　　　　　　　　 青岛     丁克林      06-12-16

维修案例九

机型：RF12WEAR三菱重工海尔空调；

故障现象：一台RF12WEAR三菱重工海尔空调，出现自动开关机。

维修过程：宁波某网点反映一台RF12WAER空调出现不定时自动开关机现象，更换了电脑板和控制面板后，故障依旧。申请技术支持。

维修措施：技术支持经理派工程师上门，发现该空调使用在工厂的车间，车间里有许多大型的机器和设备，有可能是车间里的机器和设备产生的磁场对空调产生干扰引起的。

解决措施：由于该空调用户不使用遥控器，只手动面板操作，征得用户同意后，将接收头取掉，故障排除。

                  宁波工贸      方金生       06.9.16

维修案例十

一： 故障现象:一台KFR-35GW/H2用户反映制冷正常但不制热。

二：故障分析：上门检查用户因才安装三个月，且一次性购买了十三台同型号的机器。强烈要求换机，拒绝维修，说其它都正常，就这一台有问题，经过我们耐心、细致的向用户作思想工作、解释后，用户终于肯接受我们检查的建议，根据故障现象分析，造成不能制热的原因有：1、四通阀不工作或阀体故障；2、内电脑板故障；3、漏氟；4、连机线；5、内外机脏堵；6、连机管有变形；7、系统内有空气；8、外风机不工作；9、压机故障；10、外机安装位置散热不良；11、系统堵；一项项检查，逐一排除，最后发现系统异常，接上压力表，按应急开关制冷压力为0.35mPa，电流为6.2A，机器工作正常，关掉空调后，隔十分钟，重新开启制热，测得压力为1.0mPa，工作电流4.5A，工作三分钟后，压力降为0.8mPa，电流为2.3A，根据检测数据判断系统堵；因为在用户家，不宜把外机全面拆开维修，经过与用户耐心交换意见后，用户同意拉回维修部进行进一步检查，拉回维修部打开外机壳，对管路逐段进行焊开冲氮气检查，发现毛细管堵，因为单向阀和毛细管用防振胶泥包裹在一起，用美工刀割开防振胶泥后发现加长毛细管上有一处用钢丝钳压过的痕迹，取下加长毛细管用氮气吹，仅微量气流通过，由此判断，正是此处被堵。（如下图所示）

三：小结：因为空调在制冷时，所用毛细管要短一截，制热时毛细管要长一截，空调在设计时考滤制冷、制热所用毛细管长短不一致，在系统管路上用了单向阀，制冷时单向阀常通，制热时制冷剂从反向流动，此时单向阀截止，制冷剂只能从加长毛细管流过，因为加长毛细管堵塞，所以不制热，而制冷正常。

四：解决措施：更换加长毛细管后，抽空重新定量灌注制冷剂后安装调试，试机一切正常，用户也很满意，高兴的说了一句：“海尔的服务真是一流的，是迅速的。”

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