三星笔记本奇怪故障-喇叭有很重的杂音

jieshuo640 · 发表于 2013-8-7 09:24:00

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本帖最后由 jieshuo640 于 2013-8-14 11:32 编辑

故障描述：三星R23 PLUS笔记本开机电流1.20A 左右----再回到1.02A左右
               一直不显示
处理过程：送同行那里维修，因三星笔记本主板薄不好搞  咱技术也不是特别给力

同行技术还是不错的  可以正常开机  打电话让用户来取
收钱嘿嘿
没1个小时客户气冲冲的来了
说声卡给维修坏了
汗。。。。。。到手的钱也不一定是自己的
一听果然  声音特别难听  咋音
1.重新安装驱动
2.重新装系统
3.XP WIN7  都不可以
用户一口咬定  维修前声音是好的
故障总结：笔记本扬声器肯定是坏的具体原因就不清楚了
用户一口要定是好的  我也认了成本40，但我个人认为
应该是维修之前就是坏的

jieshuo640 · 发表于 2013-8-7 09:30:13

技术要好才有未来呀

yuxiaojian · 发表于 2013-8-7 09:46:07

不错的贴子

yuxiaojian · 发表于 2013-8-7 09:46:44

不错的贴子

WEIMO · 发表于 2013-8-7 10:11:57

客户一口咬定声音是好的，那客户拿机子来之前都是开不了机的，怎么确定声音是好的呢，在说了你帮他维修显示了，在发现声音有问题的，这个责任又不是你造成的，可以讲得过去啊，你也可以讲这个机子有两个故障啊，一个是开机不显示，一个是声音有问题啊，

袁三少 · 发表于 2013-8-7 10:17:20

也怪你不细心，下次记得在给客户打电话来取之前，那仔细检查一下，你这可能是声卡IC坏了

情有！！独钟 · 发表于 2013-8-7 10:19:14

出现这样纠纷，看你如何接的生意，单子上如何写的啊，如果写的不清不楚，认倒霉继续修好给顾客

jieshuo640 · 发表于 2013-8-7 15:52:58

是的呀第一次遇到喇叭坏的

eyecom · 发表于 2013-8-7 20:48:48

继续沟通吧，把事说清楚，反正钱是不能退，继续修呗

18373164611 · 发表于 2013-8-8 00:57:37

插个耳机听听啊，主板问题，就在修呗

jieshuo640 · 发表于 2013-8-9 10:32:15

现在生意难做呀
一直想买辆车困难呀

g_lin · 发表于 2013-8-9 15:47:58

找个原装驱动装试试看

步步前进 · 发表于 2013-8-9 18:30:23

只能乖自己不小心细心一点就不会有麻烦咯

pcxiaolong · 发表于 2013-8-10 01:00:07

接机检测没有提前说明给客户
事情在现在这个程度先确定故障部位视情况而定
以后吸取教训

陈锐 · 发表于 2013-8-10 12:59:35

确定是主板问题么

jieshuo640 · 发表于 2013-8-12 15:42:11

更换喇叭后恢复正常

wikky · 发表于 2013-8-13 09:40:01

这个机子我修过一个喇叭坏的

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