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诊断问题
西安靖佳电脑维修培训学校--
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确定,如果你最近改变任何东西。蓝屏的最常见的原因是您的计算机的设置或硬件最近的变化。这往往涉及到新安装或更新驱动程序。驱动程序的软件,让您的硬件与Windows通讯
因为基本上有无穷多的可能的硬件配置,驱动程序不能被测试的每一个可能的设置。这意味着,有时将安装驱动程序,与硬件通信时,会导致严重的错误。
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检查您的计算机的内部硬件。有时,一个贫穷的计算机内部的连接可能会导致蓝屏。打开你的情况进行检查,以确保所有的电缆连接牢固,且任何卡牢牢固定在各自的插槽。
的笔记本电脑,这是比较困难的。您可以检查硬盘驱动器和内存,以确保它们连接正确。删除板在后面,用小十字螺丝刀,涵盖了硬盘驱动器和RAM。按组件牢固地插入它们的连接。
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检查您的计算机的温度。过热可能会导致您的硬件失灵。过热最常用的组件之一是显卡。第二个最有可能的罪魁祸首是CPU。
您可以检查在大多数BIOS菜单中,或通过软件在Windows温度。
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测试您的RAM。一个常见的​​系统崩溃的罪魁祸首是一个坏的RAM棒。当内存出现故障时,它会导致系统变得不稳定。您可以通过使用一个程序称为“memtest86”测试您的RAM。这个程序是网上免费提供的,并且是由刻录到一个可引导的CD。
重新启动您的计算机运行的memtest程序。的memtest软件会自动开始您的计算机的RAM上运行测试。这可能要花几分钟才能完成。为了获得最佳效果,请允许几遍测试完成。 MemTest这个将无限期地运行,直到你停止它自己。
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测试你的硬盘驱动器。运行“CHKDSK”功能扫描您的硬盘驱动器上的错误和修复潜在的问题。发生故障的硬盘驱动器可能会导致蓝屏,由于损坏的文件。要运行Chkdsk,请打开“计算机”/“我的电脑”,右键单击您要扫描的磁盘。选择“属性”。
从“属性”屏幕上,选择“工具”选项卡。
单击“立即检查错误检查部分。你的电脑会提示你重新启动,以扫描磁盘。
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剥去你的计算机的要领。缩小是什么原因造成这个问题的方法之一是消除一切电脑运行是没有必要的。这样一来,如果错误消失,你知道那是一个断开的作品,你。
需要一台台式电脑主板,CPU,硬盘,电源,内存,和一个键盘。将您的显示器到你的主板的监视器端口(如果有的话),这样你可以断开显卡。一切可以在诊断过程中删除。
如果计算机运行正常剥离下来后,添加一个部分的时间,直到再次出现错误消息。这将让你知道哪个设备导致计算机崩溃。
这种方法并不适用于笔记本电脑,你可以不剥离下来。
分析崩溃报告
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设置您的电脑上停止蓝屏死机。通常情况下,电脑会重新启动之前,你有机会检查的蓝色屏幕上的内容。您将需要设置你的计算机停止在蓝色屏幕上,这样就可以复制必要的信息。
打开“系统属性”。在任何版本的Windows中,按下键盘上的Windows键+ Pause键打开“系统属性”窗口
单击“高级系统设置”。 Windows XP用户已经在“高级系统设置”。
点击“设置”按钮,在“高级”选项卡上的启动和恢复部分。
取消选中“自动重新启动”选项下的“系统失败”一节。单击“应用”保存更改“。接下来的时间在计算机遇到蓝屏死机,电脑会显示它,直到你手动重新启动系统。
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等待为你的系统再次崩溃。当再次出现蓝屏,记下以下信息在显示屏上将数据输入到搜索引擎中看到什么样的硬件或程序错误可能源于:
“这个问题似乎是造成下列文件:”请记下显示的文件,以及它下面的错误消息,印
“STOP:”STOP消息后的第一个代码复制。
解决了这个问题
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启动到安全模式。如果Windows无法启动,因为蓝屏错误,尝试进入安全模式启动,所以,你可以尝试解决的问题。当计算机启动时,反复打F8键,直到出现Windows的启动菜单。选择带网络连接的安全模式启动到一个精简版本的Windows。这将允许你访问你的设备管理器“,在互联网上,和其他系统工具。
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运行病毒扫描。有时,病毒和恶意软件是在一个蓝屏问题的根源。请确保您有安装最新的杀毒软件,并执行完整的系统扫描,以发现任何可能会造成问题。
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执行修复安装的Windows。这是一个快速的替代品,因为它完全重新安装Windows系统文件复制到您的计算机。这是非常有用的,如果必要的文件已损坏,导致您的计算机失败。
要执行修复安装,插入Windows光盘,并从它启动。在设置菜单中,选择“修复安装。 Windows将删除旧的Windows文件,并复制新的。你不会丢失任何个人数据。
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回滚驱动程序。如果是硬件问题的原因,你应该尝试的第一件事是回滚驱动程序。这个过程将安装的是旧版本的驱动程序软件,可能摆脱冲突。
打开“设备管理器”。打开“开始”菜单中,计算机/我的电脑“上单击鼠标右键,你可以访问这个。选择“属性”,然后单击设备管理。在Windows 8中,按Windows + X,从列表中选择“设备管理器。
选择的硬件,你要回滚。您可能必须,扩大类别找到它。右键单击该图标,选择“属性”。
点击“驱动程​​序”选项卡。选择“回滚驱动程序,并确认要回滚。
继续正常使用电脑。一旦你已回滚驱动程序,继续使用您的计算机,以验证该错误不会再次发生。不更新驱动程序,直到一个新的版本被释放。
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回滚Windows更新。如果回滚驱动程序没有解决问题,可以考虑恢复到年纪大了,工作的Windows安装。这将让你决定,如果Windows更新是负责你蓝屏
打开系统还原。您可以在搜索栏中寻找它在开始菜单中,找到“系统还原”。打开的程序,并从日历中选择一个日期之前,你开始遇到的错误。
这将重置所有的更新和设置,日期,有效去除任何更新之后。使用这个特定的Windows更新,以确定是否是由什么引起的故障。
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清理硬盘空间。如果Windows不能有足够的空间,它是安装在磁盘上的,它可能会导致系统故障。删除不必要的文件和程序,如果您的硬盘有少于15%。
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应用新的更新和驱动程序。如果回滚驱动程序和更新,没有工作,安装最新版本和更新(如果它们尚未安装),可以解决您的问题。检查您的Windows更新程序,看看是否有任何新的系统和硬件更新。
单击“开始搜索”Windows更新“。在Windows 8中,点击Windows键,然后开始键入“Windows更新”。
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重新安装Windows。如果你不能追踪错误,你可以尝试重新安装Windows的一种方式重置您的计算机。请确保您有备份您的重要文件,在这样做之前,你的硬盘将被格式化为安装过程。
如果一个失败的硬件所造成的蓝屏,重新安装Windows不会解决这个问题。您将需要查找和替换一块硬件导致的问题。
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更换有故障的硬件。如果驱动程序和更新的回滚不解决程序中,您可能需要拆卸和更换硬件。更换RAM或硬盘驱动器的笔记本电脑上以外的任何困难和昂贵。
如果RAM测试显示你有故障的内存,你将要取代失败棒尽快。
如果硬盘扫描仪返回磁盘错误,您应该备份您的数据,并安装新的驱动器。这将需要重新安装驱动器的Windows操作系统,如果你的Windows上安装。
如果您的显卡出现故障,更换它可以得到价格昂贵。固定在大多数笔记本电脑,这几乎是不可能的。对于一个桌面上,打开你的情况下,一个新的,淘汰掉旧卡。西安电脑维修培训
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