HP 421 键盘鼠标全部失灵.

lwd756 · 发表于 2013-9-15 11:26:47

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HP 421 键盘鼠标全部失灵,不可用.开机按ESC也无用,F10也无用,整个键盘各个键全部失灵.为此查IO-SMSC KBC1098-NU与键盘接口的线路通不通,都通.只好换全新1098,故障依旧.
旁边的电容,排阻,都换也无用,查开机的信号,时钟,电压,都正常,这种情况真是无语,但USB外接的鼠标,键盘都可正常使用.用外接进PE ,原键盘,鼠标均无用.而USB不论在什么条件下,都可.
网上下载BIOS ,刷过,故障没解决.实在是没招了,不情愿的去偿试换一个新的南桥,801IBM后,故障还是一样,真是郁闷无语.
客户诉说用着用着,鼠标键盘都失灵后,再开机,就如此,本想这种情况换个IO就可解决了,没想到,现在这样,真是无奈,哪位师傅见过这种故障,请指点.谢谢!

风淡移云轻飘 · 发表于 2013-9-15 11:46:48

很少碰到这种情况

jiangjin3813 · 发表于 2013-9-15 13:03:31

INTER的键盘鼠标控制在IO，不在南桥；PS2的接口的话，不知你测过接口有5V供电吗？。开机时看下鼠标灯亮不亮，不亮的话，应当就是供电问题了。如果你换过IO了，而且数据和时钟都通，还有可能IO到南桥的线路出问题了。

linghaodu · 发表于 2013-9-15 13:08:13

遇到一个东芝的板子啊。你仔细测测。板层断线就别搞。。我上次是。EC到排阻断线。我开始也以为是EC，结果，换了之后，还是阻值不对。

lwd756 · 发表于 2013-9-15 14:32:06

呵呵已经投入了不少时间,加上,芯片,放弃就是赔钱.

hsyseth · 发表于 2013-9-15 17:09:27

应该是断线了，不然该做的都做了

李佳鑫 · 发表于 2013-9-15 19:45:19

我前一段时间也遇到过一个宏基的板子，一样的问题跟你一样该换的都换了最后跟客户沟通了一下换了个板子来自: Android客户端

wswenjun8888 · 发表于 2013-9-15 20:18:54

谢谢楼主分享学习了没有遇到过也

维诺1688 · 发表于 2013-9-15 21:09:46

谢谢楼主,辛苦了,,,,学习了,,,,,,

吕吕V · 发表于 2013-9-15 23:17:35

估计是板层有断线了

lwd756 · 发表于 2013-9-16 11:57:06

我在想,键盘鼠标,同时失灵,EC 1098换过,没问题,只能说明,EC 与南桥的通信可能出现故障,控制信号送不出去,但,这个信号不知道是哪个,怎么才能查出来呢?

lwd756 · 发表于 2013-9-16 12:04:07

这里,我把HP 421 因特儿的图纸及点位图一并发出来,让大家参考一下.

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