广州三佳电脑连锁截止在2013年9月在广州的实体连锁店面已经超过20家，已经成为在广州实体店面最多的电脑连锁店。而这我们用了3年不到的时间，在此个人想聊聊就街铺电脑维修店在发展中需要注意的一些事项，或许不是很全面因为需要注意的地方太多太多，开过店的人都知道，这里就简单的聊下比较关键的一些点吧。
可能有人会说，三年不到的时间怎么可能发展到20家以上，这个太不符合实际了，应该做过或开过电脑维修店的人都知道。电脑店做大了有2个问题是很难解决的，也是困惑很多老板的问题，一个是账和库存问题，还有一个是人员问题。
先说下第一个问题主要指的是进账和店里面的库存之类的，因为维修有很多价格是相对来讲变动性比较大的，比如维修一个产品的报价可高点也可低点，上门根据具体的服务内容也有可能会低点和高点。很多人会说固定一个价格，按照价格表上面的去执行就可以了，但做过街铺的人都知道真的这样会流失很多客户。或许还有人会说解决这个事情很简单只要让自己的亲戚什么的在店里收钱就可以了，如果真的这样做那就更麻烦了，因为迟早会出问题，这样做过的人都知道这不是一个很好的方法。库存这里比如损耗客户加钱更好新产品等等这方面也是比较容易做假账的。
第二个问题就是店里的工作人员问题，人员不是越多越好，也不是越少越好。而是根据店面具体所营业的内容录取一些比较多样化的工作人员，多样化指的是技术 销售 店面管理这几大类，个人不建议比如一个店面招个专门负责技术的，专门招个销售的，又专门招个管理的，因为街铺通常不太容易形成一个专门卖整机类的市场。人员越多或许一个月下来你的利润就微乎其微，除非真的忙不过来。
做过街铺的人都知道这几个问题是比较难解决的，除非老板天天在店里，又抓技术，又抓账 又抓库存 损耗等等，但是这样不容易做大，因为一个人的精力和时间是有限的。局外者才是清醒者，如果自己又搞这个又做那个 从早忙到晚不可能有时间去想一些更为重要的问题。这里省略N多个字。。。。。。。。。有时间在聊这2个问题
那我们20多家店面是怎么样做成的，当然20多家不是一个人的。估计在内地一个人全资拥有20来家街铺型的实体店面的人应该是不多或者没有，因为如果能做成或许做其他行业更有机会做得比这个大。目前采用的是培训，实体店面培训的形式，明白人知道这个方式是互赢的。第一对于想自己独立开电脑店的人员可能是首选，因为学段时间完全可以将一个成功的店面经营的方式复制过去，这样肯定能让其开店的风险降到最低。其二对于我这边来讲我一个店面只需一个主要负责人就可以了，可以降低我这边的人员费用支出。再个过来学的人做起事情来比较有积极性，因为他们自己就是为了想真正学到技术或者是想开店而来的，碰到的每个难题都有可能会是他之后开店会面临到的。而对于我只是提供这个场所和平台而已，再个就是我要监督他们将他们有可能造成的报废率消除和失误率降至最低。
那通常很多人会说教会了徒弟饿死了师傅，但我真的不敢相信这种观念现在还有人有，市场那么大你一个人做得完？何况比你厉害的人多的是，所以不用担心这个问题。包括有人会问为什么我过来学你就不怕我以后再你对面开一家？我的答案只有一个，除非这一小块地方的市场确实太大，除非我做得太差，要不然你也不傻。也曾经看过一个维修员讲的经历，他在一个店面里面当学徒，他说他那师傅修
笔记本故意在那里用万用表戳来戳去量很多个信号，目的就是让学徒不知道真正量的是哪几个信号。
其实想对这类的师傅说真的没必要，有那个机会教别人就尽量教点，因为学芯片级维修真的是一些很有耐性的人才会去学的。
上面这2个问题就是我们要注意得，因为目前个人接触到的很多做维修这块的几乎自己都很少脱身的，很多都是担任维修又担任收银。当然我相信解决的方法肯定不止我用的这种，也肯定有比这个更好的，欢迎有经验的一起交流探讨，QQ是867683481
越来越多的做电脑维修的或者是销售电脑产品的人员都埋怨这行生意越来越难做。难做主要有以下几个原因：
1. 同行越来越多，竞争越来越大，甚至很多是恶性竞争。
2. 电子产品价格越来越透明。
3. 支出部分越来越多（包括店面租金 人员工资等等）
针对第一点，个人觉得首先是这里肯定有这个市场，才会有更多人看中做这行能赚钱，当然不单单是电脑这行做得人越来越多，每个行业都是一样的。来的人多走的人也多，这是不会变得规律。还有个原因就是你做的不够好，同行认为在这里能竞争得过你所以才敢过来跟你竞争。试问下做电脑这行业的同行有哪个敢说自己在开店前没有在周边同行店里去了解他们的技术产品价格 服务的？只有你认为你可以和对手竞争认为这里面还有市场你才会在那个地方开店对不对？
第一点的解决办法就是想办法提升自己的产品质量，把服务做得更好点，再个去和竞争对手比价格，只所以把价格放后面去考虑，是因为个人有点鄙视这个行业里面通过不断的压低价格来争取一些客户，不要说客户就是需要这样不断的降价。但是我想说的是做电脑维修这行的有哪个在竞争中主动降价的人是在周边技术比较好的？服务比较好的？还是真的是为客户着想比较多的？都不是就是那些技术差的，或根本不懂技术的，简单的例子接一台客户的电脑维修，他可以报价报得很低，因为自己不会修也不知道这个到底维修需要多少成本和时间，所以能给别人能修就中间赚点差价，不能修就想办法调换别人电脑的配件。或许有人不是这样的，但是估计真的是少数少数的 做维修的可能都明白。
第二点是改变不了的，电子产品的利润都是越来越低，因为电子产品是属于消费类产品，在加上信息获取方便快捷，所以任何人是改变不了的。
第三点只能是自己多想想，特别是人员这块要做到精减！
最后要谈的一点就是不要做夫妻店，
做电脑维修店的或是电脑店的很多人都喜欢这样做，因为一个人在店里万一有事确实不方便，但是真的有很多方法可以去处理和解决的。做电脑维修时比较累的不要让你的另一半也陷进来，如果你盈利还可以更不要让你的另一半进来。两个人在店里不会有不吵架的。一定要处理好这个问题。
尽量不要做合伙店。
很多人会找个人合伙通常的原因有几个 1.万一亏了自己的损失降低了。2.一个人确实不好做电脑维修店，两个人就方便多了。3.有问题可以多个想法，多个人解决。但是事实可能是亏了不好解决，盈利更不好解决。最总可能都是不欢而散。当然合伙也有做得好的。个人觉得真的要合伙做这行的尽量把各自负责的写得明确点，包括利益分配等等这些问题，千万不要以为关系很好，什么都好说。估计这点有体会的人非常多，就不去多讲了。
欢迎更多朋友一起交流这方面的问题，QQ867683481祝愿电脑维修这行的朋友路越走月宽，维修是技术活赚钱的同时更应该主要下自己的身体！！
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