故障现象 回目录
用户送修一台不带系统的U310的机器,用户自行安装Windows 8的操作系统,故障为进入系统后分辨率只能设置为1280×800,并且屏幕右侧有很宽的一个黑边
维修过程 回目录
1.因为除去黑边,桌面可以完整的显示,再加上分辨率的问题,工程师初步判断是系统问题
2. 工程师替换工装硬盘,安装测试纯净版系统,驱动从官网下载安装后发现,故障依旧存在,分辨率依旧最高只能设置到1280×800,并有黑边,怀疑是显卡问题,因该机器未设有VGA接口,无法外接显示器测试,所以工程师直接定了主板
3. 主板到货后,替换测试,故障依旧;于是替换屏幕测试,故障依旧。 鉴于系统,主板,屏幕替换,均不解决,考虑到屏线是否存在故障,替换同型号屏线测试后,故障排除
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