华硕I3AMD显卡本本用电源出问题单用电池正常

       今天一客户来到店说本本用一个小时左右就出现重新启动的死机现象，接到机子是华硕的I3，AMD显卡本本，马上在客户面前试机，当时没有用原机电源，只用电池开机用了半小时都没有发现问题。以为是软件问题重装WIN7系统继续试机无事。问客户原来是之前四月份换了一条4G的DDR3内存与重装系统了用了300元，我又问客户出现死机重启时，是不是用电源和电池一起用的，他说是。我就想一定是电源DC19vB+情况下出现问题的，而用电池是11点几伏的。果断，单用电源开机，进系统好顺利，在桌面打文件的属性，打开网叶，又放大缩小打开的窗口，出现情况了，画面出现花屏，屏幕闪黑，黑过几秒就重启了，再开机就有出现检不到硬盘和键盘不能用，按关机键，关机再开又正常自检进系统都是重复以上问题，换可调电源，内存问题一样，单用电池就无问题。同客户说故障的原因与问题的严重性报价160，但客户说机子要赶着用不维修了，又说之前又维修过都用了差不多几百元了。
# f8 C# w  `3 K& G. y5 y- c9 ]      无心情了。。。花了试机时间，最后不维修。。。。可惜啊找不到原因了。
* }( H1 r( [( p7 j4 O      大家尽情说说互想学习。是什么故障问题，引至呢？

应该是保护隔离电路的问题，应该用电池都正常，其他应该没问题

检查下保护隔离电路公共端对地阻值情况。