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一、什么是OPPO手机固件以及更新固件会改变什么? 答：手机固件指的是手机出厂时已内置在手机中的软件，包括手机操作系统，基本的接打电话、收发短信功能和一些预置常用软件。升级或刷固件就是利用厂商提供的专用程序，用新版本的软件替换原来手机中固化的软件，增加一些功能或者修改上一版本软件中一些体验不好的内容，用以完善现有的产品功能和程序。
二、现阶段有哪些OPPO手机型号支持手机自动升级?
答：已支持产品型号：A125、A209、A115K、F15、T15、U521、A201。
备注： 请使用最新的PC套件v1.0.11.513升级。
三、OPPO手机软件升级前的注意事项：
1、首先是对电脑的要求，操作系统要求的是windows2000、xp、vista、window 7。
2、“软件更新”后，手机将恢复到默认设定。为避免丢失手机内的所有个人信息 (通讯录, 图片, 视频, 短信等)，建议您在进行软件更新前, 将您的个人用户数据进行备份保存。
3、“软件更新”需通过USB数据线连接电脑和手机，请使用OPPO原装USB数据线。其它品牌数据线可能会造成手机故障。OPPO不承担任何责任并不提供免费维修。
4、软件更新过程中，所有第三方媒体(包括但不限于音乐、图片、铃声和屏幕保护程序)都将被删除。软件更新后无法自动恢复第三方应用程序及某些自定义设置(如自编主题设置)。
5、更新软件前，手机电池需保证足够的电量(电量显示绿色为宜)，手机电量不足可能造成升级后不能开机以及开机后丢失IMEI情况。
6、磁盘要求：安装使用在线升级软件，需要保证该软件所在磁盘分区(C盘或其它磁盘分区)有200MB以上的硬盘空间。
7、最好将手机放稳，确保在升级过程数据线不会松掉。
8、升级过程中，尽量避免同时进行其它下载或运行比较占内存的程序。
9、升级过程需将手机关机。
10、升级过程中手机屏幕有时会白屏，这是正常现象不必惊慌。
11、升级过程中pc套件会显示手机未连接这是正常现象。
12、升级以后手机设置的密码会改为初始密码，升级完成后可以按*#1234#查看升级后的版本信息。
四、OPPO手机软件升级中常见问题：
1、点击升级按钮弹出网络异常提示：
答：请检查电脑是否正常连接网络，并确认是否用的代理服务器，如果使用的是代理服务器，请在PC套件主页面中的右上角菜单栏“选项设置”中选择 “使用IE代理代理设置”(如下图所示)。
备注：牵涉到权限设置的请自行填写好用户名与密码。
2、为什么我的工具无法查询到新软件?
答：检查您电脑的防火墙或者电脑安装的杀毒软件的防火墙是否有禁止工具与网络通信。
3、PC套件中提示“当前手机是最新版本”是怎么回事?
答：手机现有固件版本与需要升级的手机版本可能为同级版本。
4、升级出现错误等待设备连接超时是什么原因?
答：此问题是由于用户没有按照操作说明执行关机连接数据线操作造成的。 解决办法：关闭此窗口，重新点击升级，注意在规定的时间内(120S之内)关闭手机后连接数据线。
5、OPPO手机用户升级软件时遇到提示 “错误259、或者错误256”的提示语怎么处理?
答：解决办法：按照提示语操作拔出数据线，点击“重试”，再插上数据线。
注：出现此提示语后此时升级窗口已屏蔽不能关闭。
如果强制关闭升级界面或关闭PC套件界面请重新打开PC套件进行修复操作(如下图)
6、OPPO手机软件升级中突然停电了或者没连接牢靠突然掉线了怎么办?
答：对于停电造成的问题，等来电后开启计算机重新打开PC套件进行修复工作即可(打开后按照提示语操作即可)。如果突然掉线了：请勿关闭升级窗口，待PC套件弹出重试窗户后，按照提示语操作即可修复。
五、OPPO手机软件升级其他问题：
只要手机显示“完成”字样，证明此次升级成功。另：无IMEI号的手机是不能刷机的。
带有福利性的说一句，本人现在在做【魔方盒子】，是做手机软件预装的， 每台手机收益5-25块，手机店，批发商，手机卖场，手机连锁店都可以，无投入，，大家可以尝试下 联系我QQ：75413281 电话18502008730
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