接通电源后没有充电行为 诡异的是

笔记本是Acer S7-391
故障 接通电源后显示电源已接通，未充电（电量0%剩余）
也没有检测到充电电压

首先判断为主板问题
但是抱着试一试的心态先换了一个电池，竟然就点亮了
充电正常
使用正常

正常使用一周后，觉得风扇有点响
于是拿来除灰，

可是除完灰
重新接上电池，又不能充电了
无充电电压
而且不接通电源无法使用（剩余电量 100%）

换回原来的电池，问题依旧

求教坛子里的好友
这种情况应判断为软件问题还是硬件问题?
是否遇到过类似情况

多谢！

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