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[分享] 戴尔DELL 5437亮机掉电故障维修案例

哈哈堂主 发表于 2016-7-23 10:57:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国山东聊城

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戴尔DELL 5437亮机掉电故障维修案例
, X* R$ N3 @7 c- M
  型号:戴尔DELL INSPIRON 5437
6 f- [) W" l0 Y% S% h. K5 }) A% k
" w5 y6 W; V- }0 f) l4 D  版号:12314-1
7 c- d% z$ Y: q5 s0 y& W0 g* P" l" s' [3 m' w1 q6 d( ], z
  故障:亮机掉电(开机亮一下灭), b4 _  x/ n* F: u
* |$ E0 }/ C  O" b, Z  b4 b! f

戴尔DELL 5437亮机掉电 图1

戴尔DELL 5437亮机掉电 图1
戴尔DELL 5437亮机掉电 图1

4 z5 m, ^3 ^, G0 U5 F# S# x8 v7 o  戴尔DELL 5437亮机掉电故障维修方法/步骤:
- E" u5 K( h+ z; i, @) Q6 a* e$ J7 Z2 O
  客户的一台戴尔DELL 5437笔记本,客户描述,开机亮一下就灭,怀疑是线路问题。  M- C( ^  I. f; y3 y. J8 {  {. D/ l8 F+ k
* X/ ~* s8 \2 S8 w, L' G! t
  拿到机器后,先点一下故障和客户的描述是不是吻合。打开后,显示LOGO掉电,然后反复的换内存测试,故障依旧。  E6 j8 k3 O# j  K
$ t: [6 \/ }& H# E7 u6 s) o
  这个板子南桥、北桥CPU是合成在一起的, CPU I5的板载,独立显卡,版号为12314-1。
0 K# }2 {: O1 M4 J
& l: U$ E: x, b6 S  接下来开始刷BIOS,用自己程序块刷各种BIOS,刷过之后按开关0.3左右,然后掉电。
" Y6 l- {6 [, c4 J( U2 I, @( g9 S7 j1 r' E, [+ R- \- D( @1 }( ^  |
  怀疑还是BIOS,继续刷,论坛里有的全下载了,然后还刷3437的BIOS,因为版号是一样的,后来用原来的BIOS块刷,刷过之后,电流能上到0.7左右,要亮的时候又掉电了。故障已经明确,重新把所有的BIOS用原装的BIOS块刷写一遍,这个是8M的,工程比较大,但刷完还是不行。1 i/ s; F& A' _! l
4 ]9 h! x0 c: P  |. z& f& T
  为了排除BIOS的问题,又重新下载了一个新BIOS,刷上后亮机了,30秒没掉,立刻装硬盘,开机,掉电,故障还是一样。这个BIOS刷过后,开机风扇狂转,第一次刷上的时候,亮机,按 FN+X 以后就会正常了。排除了BIOS的问题。
- B$ M) k7 M; ]* u( h1 i& Y  f" W) @6 k0 L

戴尔DELL 5437亮机掉电 图2

戴尔DELL 5437亮机掉电 图2
戴尔DELL 5437亮机掉电 图2

; D. P9 Z3 }  W0 _8 e  又找到一个故障点:EC,以前在某个机器上修过,用风枪对着吹了一会儿,开机,亮机,不掉电了,装上硬盘进系统了,再测试,又掉了,又用风枪吹了下,又可以进系统了。, E! w1 {" |, E) N8 L" Y

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戴尔DELL 5437亮机掉电 图3

戴尔DELL 5437亮机掉电 图3
戴尔DELL 5437亮机掉电 图3
/ @+ X" |6 i& \/ d$ L; c% j
  问题找到了,直接用烙铁加焊EC,进系统,测试2小时无任何问题,测试过程中,关机测试重启,各种测试都没问题。戴尔DELL 5437亮机掉电故障排除。8 x0 t4 ]7 U0 l: M
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戴尔DELL 5437亮机掉电 图4

戴尔DELL 5437亮机掉电 图4
戴尔DELL 5437亮机掉电 图4
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戴尔DELL 5437亮机掉电 图5

戴尔DELL 5437亮机掉电 图5
戴尔DELL 5437亮机掉电 图5

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戴尔DELL 5437亮机掉电 图6

戴尔DELL 5437亮机掉电 图6
戴尔DELL 5437亮机掉电 图6
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  总结:加焊EC解决问题。3 O3 M: a! Z& {7 Q* t

* K. W8 P1 K( o& Y8 Z# N  附原厂BIOS: 14R-5437 板载I5 独显12314-1 原厂 BIOS.zip (4.54 MB, 下载次数: 180)
kk5c0 发表于 2016-7-23 11:16:19 | 显示全部楼层 来自 中国福建漳州

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. m  R; K9 l! m9 S
' Y6 e' W( L7 g) n4 W# E; _" S9 F用烙铁怎么加焊EC?
' O  b! s" D' Y# u, n! ]) ~7 q+ i( M1 l; ~8 F3 ~; F& _
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chenqianfei 发表于 2016-7-23 11:17:45 | 显示全部楼层 来自 中国福建福州
加焊会不会返修呀
- ?, {5 h- j# @3 h: c9 F5 a" q
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lypjason 发表于 2016-7-23 13:36:21 | 显示全部楼层 来自 中国广西南宁
写上去不显的
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+ d# g: @( M  M8 K" T. q  ^
* E4 L$ D( j6 f" M
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assman 发表于 2016-7-23 14:35:00 | 显示全部楼层 来自 中国四川乐山
不会返修吧,会不会是其他问题( C3 h9 z8 X9 |5 r3 X9 Q
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wo429821827 发表于 2016-7-25 16:04:12 | 显示全部楼层 来自 中国上海
不错。学习了% ]! g5 a' G4 C8 P1 U6 M
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