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苹果电脑居然把三星note7烤爆炸了?快来看内幕!

哼哈二将 发表于 2016-9-27 09:24:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国山东聊城

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本帖最后由 哼哈二将 于 2016-9-27 09:26 编辑

苹果电脑居然把三星note7烤爆炸了?快来看内幕!

文章来源:迅维网

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  这就是韩国三星公司最新发布的旗舰款手机Note7。这款手机从8月19日开始在韩国、美国、英国等全球十个国家和地区上市,可让人没想到的是,从8月24日起,这款热销的手机不断发生爆炸的情况,截止到9月1日,三星售后共接到了35件Note7手机电池爆炸的投诉,9月2日三星宣布,在全球范围召回大约250万部Note7手机,可是,这个召回并不包括中国地区。

  中国是三星重要的海外市场,每年数以千万的中国消费者为三星公司贡献了巨额利润,为什么中国不在它的召回范围内呢?如果中国消费者碰到手机爆炸怎么办呢?
  正当不少中国消费者在网上议论纷纷的时候,三星公司说,中国地区的Note7手机,也就是国行手机,所用的电池和国际市场上三星手机的电池不同,是由另外一家电池厂商生产的,不会爆炸,所以无需召回。
  “手机还在我们手上,他们竟然说检测过了!”
  正当中国消费者松了一口气的时候,没想到,9月18日,网上就出现了两位消费者,声称他们的三星Note7手机爆炸了!

  网上网友对三星note7的爆炸门也是众说纷纭,作为局外者的看客们,真真假假也就是看个热闹。然而,让小编没想到的是,又一起爆炸事件就发生在小编身边。

  9月26日下午,也就是今天下午迅维网管理员“心在飞翔”接到好友回先生爆料,称自己9月25日刚刚收到的购自于京东商城三星国行note7在使用不到13小时后发生爆炸,小编震惊之余,第一时间联系到回先生了解情况。

  首先跟随小编来了解一下回先生购置这款手机的背景。回先生是一名资深数码发烧友(新浪微博 @不老的老回),各大数码硬件论坛都有他的身影,平时就喜欢研究各种新奇数码产品,基本上各种数码产品刚刚上市回先生就会马上采购回来把玩,在数码产品知识及评测方面有其独到的见解,在玩数码的小圈子具有一定的知名度。本来回先生是IOS系统的忠实粉比,但由于之前通过各种渠道了解到三星note7强大的硬件配置以及各种黑科技,被秒杀同期新款iPhone的评论所吸引,决定购置一部把玩一下,几经折腾终于在京东抢到一款星钻黑三星旗舰版note7。

  结果让人意料不到的事情发生了,9月25日下午5点多回先生收到了京东商城送来的手机,当时开机显示电量是百分之五十多,然后回先生就试玩一下。晚上回先生就一边收拾房间,一边用笔记本电脑同步台式机的数据,大概凌晨4点多的时候,回先生拿着原装标配的充电器用家庭常用的220V的插座对手机进行充电,早上6点多的时候,回先生拿起来开始把玩,惊人的事情就在半分钟后发生了,手机突然自喷黑烟,回先生的手也被熏黑烫伤……

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黑烟已经被清洗,但是烫伤还是很清晰……

  因为受到高温灼伤,出于本能反应手机从回先生手中滑落,掉在了旁边的笔记本电脑上,这可是价值17000多元的mac book pro笔记本呀,回先生当时情急之下想挪开笔记本上的手机,手再次被灼伤,随小编看看当时的情况吧:

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爆炸后的手机及受损的mac笔记本电脑  图1

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爆炸后的手机及受损的mac笔记本电脑  图2

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爆炸手机充电用的原装充电器

   6.jpg
爆炸手机的侧面照,确实很触目惊心!

  之后回先生第一反应就是和三星官方联系,想从官方获得一些帮助以及解决方案,于是拨打了三星24小时400官方客服电话,几经周折才拿到一个危害人身安全的一个紧急电话,虽为紧急电话,可是关键时候一点都不紧急呀!好容易打通,对方称会记录反馈,之后电话催促多次,终于在9点多的时候等到三星的回访电话,还是一样的说辞,会记录、会反馈如此等等,后来回先生又是多番电话催促,约中午12点多来点表示会安排当地工作人员上门回访检测。下午三点多三星方面工作人员到达回先生家,并没有现场检测,而是和回先生表示手机要收回到公司检测,回先生多方面顾虑,拒绝三星将手机带回……截止小编发稿时间,三星方面目前为止再未做出任何回应。难道,他们又想把责任推卸给苹果公司?苹果电脑真的堪比电磁炉,可以把三星给烤爆?

  其实小编刚上网看了一下,关于三星屏幕变色、续航差、不遵守竞争机制哄抬价格、雇佣水军不正当竞争、直至最近的爆炸门事件,真是不胜枚举!感兴趣的朋友可以网上搜一下,小编这里不再赘述罗列!

  作为消费者的我们,其实就是想要得到一个公平公正的对待。事情出了,三星作为一个国际知名企业,就要及时有效的拿出自己处理事情的态度,而不是退避或者是冷处理的态度,回先生表示,三星的事后表现让他非常失望!对于国外用户和中国大陆用户的区别对待方式,让他看不到三星作为一家知名企业应有的态度与责任心。

  回先生三星note7版的爆炸事件,迅维网将持续关注后续事态的发展,进行连续报道,看看堂堂世界500强的三星公司将给中国大陆的众多三星用户一个什么样的交待,迅维网也会在有限的能力范围之内,坚决维护消费者权益!

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