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本帖最后由 哼哈二将 于 2016-10-28 15:34 编辑
iPhone6开机灰屏,刷机“报错14”维修案例
刷机报错是一个很令人头疼的问题,一般的刷机错误有“4013”、“4014”、“1”、“-1”、“9”、“56”、“53”等等。当然也有其他的,比如 iPhone6/6p一部分手机最近会出现刷机“报错14”的现象。造成刷机“报错14”的原因有很多,具体还得看刷机进度条,来判断是哪一部分出现的问题。
一位顾客送来的iPhone6手机,故障是手机反复重启,开机之后出现白苹果,一会儿就会灰屏,或者一半黑一半灰,如图所示:
手机始终进不了系统。拿到之后首先要刷机,排除软件的问题,刷机过程很简单,一开始进度条是正常的。
进度条走的不是很多。
随后手机出现了灰屏无图像并伴有条纹的现象。
电脑就出现了“错误14”的提示。
手机刷到这里证明还在写硬盘数据,是写硬盘数据过程中出现了错误,导致写入失败,那么肯定先从硬盘着手排查问题。
首先,主板中一个ic的工作条件是有供电的,再有数据传输达到启动条件才能工作,我们先查一下硬盘的供电电压是不是正常的。
经过排查,硬盘的工作电压一切正常。那么就拆下硬盘,检查主板硬盘底脚对地阻值是否正常,如果不正常那就代表主板断线,就可以对症下药了!
经过检查,硬盘底脚阻值也是正常的,那我们会把硬盘重新植锡,安装回去,排除硬盘本身是否虚焊导致的刷机报错。
重新安装后也无法解决问题,现在就要分析是不是硬盘本身出现了问题。把硬盘放到测试架上,尝试读取硬盘底层数据。结果底层数据根本无法读取,硬盘坏了!问题找到了!
拿来新硬盘,接着又出现了新的问题,原来的硬盘是坏的,无法读取硬盘的序列号,没法写入对应手机序列号,即使换上新硬盘也无法正常激活。用GSX资料查到了对应这台手机的序列号(注意:手机串号在后壳上有,凭串号从GSX系统就能查询到对应这个串号的手机序列号)。
下面就是把新硬盘写入序列号了。完成后装机,重新刷机测试,这时候已经正常了,刷机进度条已经走完了硬盘写入的过程,到了1/2处就是验证其他主板ic的过程了。很不幸,我们的手机在1/2处又出现了新错误,“报错53”!
按常理来讲,“报错53”是指纹或者基带CPU出现了故障。
其实不然,我们在维修过程中发现很多时候一台手机维修完成刷机的时候会“报错53”,尤其是维修过硬盘的手机。根据经验分析,很多手机刷机到了这里,有时候是因为连接的网络是中国电信的原因!
把手机连上联通的网络刷机,结果刷好了,神奇吧!
接下来就是激活测试了,经过测试一切正常!
维修结束!
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