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华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(四)

哼哈二将 发表于 2017-1-13 13:06:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国山东聊城

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本帖最后由 哼哈二将 于 2017-1-13 13:09 编辑

华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(四)


故障一、信号类故障

  故障维修流程:

触摸屏故障1.jpg
华为荣耀畅玩5X信号类故障(图1)

  注意事项:

  1、信号弱故障先排除用户使用的SIM卡是否为标准卡并且信号正常,部分SIM卡损坏也会造成信号弱故障。

  2、若在维修定位中未发现用户描述的信号弱故障,可咨询用户的使用场景是否是在楼房密集区,若在,请告知用户在密集区信号由于障碍物的阻挡会造成信号减弱。

触摸屏故障2.jpg
华为荣耀畅玩5X信号类故障(图2)

故障二、显示故障

  故障维修流程:

显示故障1.jpg
华为荣耀畅玩5X显示故障(图1)

  注意事项:

  针对黑屏故障必须确认内屏是否损坏,手机是否变形弯曲,手机是否入液等人为损坏情况。

显示故障2.jpg
华为荣耀畅玩5X显示故障(图2)

故障三、触摸屏故障

  故障维修流程:

信号类故障1.jpg
华为荣耀畅玩5X触摸屏故障(图1)

  注意事项:

  1、遇到触屏失效的故障机首先要确认清楚手机是否私拆、私修,常有客户在非官方维修点单独更换玻璃盖板后出现触屏失效现象,对于系统还在保内的此类故障机,要特别留意,同时拍照留证。

  2、触摸乱跳现象有可能是第三方APP安装过多且同时运行导致,手机因为反应迟钝而出现触摸乱跳。

信号类故障2.jpg
华为荣耀畅玩5X触摸屏故障(图2)

KIW 系列网点快修指引V1.0.zip (3.4 MB, 下载次数: 3)
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