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有用户反应在win10中无法设置指纹设置的时候提示关闭windows hello怎么办?下面就随小编一起来解决这个问题。
遇到Win10指纹无法正常的情况,小编在微软官方进行咨询发现目前windows10支持笔记本指纹功能并不多,不能够完全兼容全部机型。
已知完全兼容的机型为:
宏碁Aspire V 17 Nitro
戴尔Inspiron 15 5548
戴尔Inspiron 23 7000
惠普Sprout
惠普Envy 15t Touch RealSense Laptop
联想B5030
联想ThinkPad E550
联想ThinkPad Yoga 15
华硕N551JQ
华硕X751LD
华硕ROG G771JM
备注:在以后的更新中,微软会慢慢的兼容其他机型,另外我们咨询对应笔记本品牌官方的客服,能在第一时间得知自己笔记本是否可以在win10中使用指纹控制了。
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