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一些电脑用户反馈在使用USB设备的时候,电脑上显示:USB集线器端口上的电涌 ,警告,此时USB设备也无法正常使用,如使用移动硬盘,伴随不正常转动和声音。电脑无法识别USB设
备的情况,那么是怎么回事,该如何解决呢?
解决方案
1、针对集线器端口上的电涌警告:在“设备管理器” --> “通用串行总线控制器”-“USB Root Hub” --> “电源”中可以看到,正在使用的USB设备的功耗。由于频繁的插拔USB设备,或在USB设备传输数据时将其拔出,此时容易造成USB接口的瞬时电流过大,从而报错。平时注意安全地卸载USB设备就不会有问题。
2、确认USB驱动程序安装正确无误。
3、USB-IF规定USB端口提供的电源是5V/500mA,但目前不少外设所需电源超过此标准。尤其是外置硬盘盒或移动硬盘等设备,使用时很容易出现此情况。有时使用了USB延长线,或同时使用多个USB设备,也可能造成USB供电不足。
针对移动硬盘发出咔咔声:USB设备的供电需求超过了500mA,此时点击USB图标后再选择“复位”,USB设备有可能被正确识别并使用,但如果仍不能使用。
可以为USB设备接上专用的变压器;采用从电脑PS/2口与USB口的取电方式增强供电;更换USB硬盘盒或换用低转速的硬盘 ;使用双USB插头供电的USB硬盘盒;不使用USB延长线,USB设备应插在机器后面的USB接口以避免信号衰减 ;不要同时使用多个USB设备,一般可以解决该问题。另外还可以通过加装一个有源USB HUB解决这个问题。
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