手机维修藏猫腻 小病大治欺诈多

现在出门其他可以不带，但手机必须得带。不过手机的使用频率高了，出现故障的几率也变大。

近期，浙江杭州市消保委就对杭州市场的手机售后服务进行了集中评测，发现问题不少。评测人员首先选取一款华为手机，手动拔开内部天线，造成无信号故障。简单的天线脱落，拿到通信市场和手机数码港去维修，变成主板损坏和功放有问题，收费基本都在一百以上。随后测评人员选用了一款oppo手机，手动设置SIM卡卡座接触点移位故障，送去维修。

oppo官方售后保修点检查出是小问题，不需要更换任何部件。同一维修项目，话机世界杭州体育场路收费1050元，最低的红星通讯器材服务部收费220元，都存在无病大治的情况。除了实体店，上门维修的各种APP,真实服务质量又如何呢？测评人员选取了一款苹果手机，刷机期间人为切断电源，造成无法正常开机。只要刷机就能解决的问题，hi维修和闪修侠均表示要更换主板。本次测评中，杭州市消保委共选取44个样本，涵盖11家手机品牌的售后保修中心和各大通信市场，数码城，街边手机维修点以及APP上门维修。除了官方保修点，其他维修点基本存在无病小治，小病大治，虚假更换等情况。

目前，测评中所有涉及欺诈行为的商家情况，已经移送属地市场监管部门，并将重点查处。本次整治还检查出12家“傍名牌”的手机维修店，3家被立案调查。为方便消费者放心维修，杭州市消保委甄选出28家诚信经营的品牌售后门店，张贴了放心消费标识。据了解，这些官方售后单店都设置5万元消费预配金，一旦发生欺诈行为，将被要求立即赔付，并摘牌公示。
从业经商，诚信为本。可现如今，手机维修行业却穿上了一层“皇帝的新衣”，丑不自知。这不良商家心照不宣，灰色交易网络不绝。简单的手机问题，变成了“无病小治，小病大治，虚假更换等等”。这样的行为，无疑是在欺诈消费者，损坏消费者的权益。那么，在进行手机维修时，我们该如何维护自身的权益。同时，面对不良商家的欺诈行为，又该如何打击。接下来，有请评论员。

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