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近日,苹果产品被频繁爆出质量问题,让这个在售价上并不便宜的品牌蒙上了一层阴影。先是苹果于前不久公布了一则声明,表示42mm的Apple Watch Series 2有一定几率会因为电池鼓包而无法运用甚至是屏幕翘起的情况,而为了搞定这一鼓胀,苹果将对遇到这一问题的Apple Watch Series 2进行免费维修。只要你是在3年之内购买的,都能前往维修。
随后,由于部分在2016年10月-2017年10月期间生产的13寸无TouchBar版Macbook Pro的某个组件可能会问题,导致内建电池膨胀,故而苹果于近日推出免费更换电池计划,不过苹果方面强调这并非安全问题。对此,笔者想说如果电池鼓胀都不算安全问题的话,那看来还是没记住三星Note7事件的经验教训。
上周,在向授权服务提供商分发的内部文件中,苹果称可能在打电话时会发现扬声器按钮变灰,即不可点击。同时也有可能通话或者FaceTime视频聊天时对方听不到用户说话。现在还不清楚为什么安装有苹果iOS 11.3或更新版本的iPhone 7/7 Plus会出现这问题。苹果表示部分受影响设备可能需要维修,表明是软件更新可能造成了此硬件问题。
同时,有大量MacBook Pro用户要求苹果召回设备并为他们更换新的键盘。这一请愿已经收集了上千名MacBook Pro用户的签名,他们认为这款产品的蝴蝶2键盘存在规划缺陷,极易出现问题。外媒报道称,MacBook Pro键盘在Apple Store的返修率几乎是蝴蝶一代键盘的两倍。
以上,都是苹果公司旗下产品于近日被爆出的质量问题。而到了今天,苹果针对iPhone X的维修政策也出现了一定的变化,其中一项与面容ID有关的着实令人有些摸不着头脑。苹果近日更新了iPhone X面容ID出问题后的维修过程,文档中提到维修人员应该首先查看顾客iPhone X的面容ID是否可以通过维修后置摄像头而修复。如果维修后置摄像头后依旧有问题,维修人员可以直接提供换机,向顾客提供一台全新的iPhone X。
之前有网友在社交网站上分享自己的iPhone X面容ID和后置摄像头都无法工作,天才吧的工作人员对此的解释是:原深感摄像头系统与后置的长焦镜头是相互联系的。都说iPhone X的工业规划以及内部元器件的集成度很高,由此可见看似两个不相干的两个系统都被绑定在了一起,可见iPhone X的维修费如此之高昂的原因了,因为很有可能“牵一发而动全身”。所以该买保险套餐还是乖乖掏钱吧! |