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由于人民币汇率的原因,很多宝宝在选择购买iPhone的时候会选择购买港版或者其他国家版本。这样的iPhone相对于国行版本有着很大的价格优势。
但由于iPhone各国家地区的不一样保修政策,非国行版本在国内的维修问题成为了很多宝宝的困扰。
鸭鸭最近听到一个好消息,苹果已经向国内的官方零售店传达了一个维修政策更新,这项政策的到来对于iPhone用户,尤其是国内的iPhone用户意义重大。
从即日起,苹果可以为国内顾客与出游中顾客提供更多国际版iPhone的相同产品维修和整机更换服务。
鸭鸭简单地说,就是你手中的美版、澳版、日版、韩版以及“xx国家版”的iPhone都可以在国内的零售店中享受到保修政策所带来的方便。
当鸭鸭听到这个消息的时候,简直是太激动了。鸭鸭曾经就为了维修手上的港版iPhone手机而伤透了鸭脑。现在苹果出了这么一项新政策,鸭鸭又多了一个购买国际版iPhone的理由啦!
其实还是钱的原因啦,因为国际版iPhone相对便宜呀~
但现在,这一新政策尚未推行到国内所有的零售店中,想在所有零售店中体验到新服务还需时日。
那么这么个新政策和以前有什么分别呢?
那么鸭鸭就给宝宝们详细的介绍一下有关iPhone保修政策的知识,宝宝们还不赶紧竖起耳朵来听(保不准你手上的iPhone哪天就坏了呢!)
注意:以下的保修政策更多的是关于在保修期内的iPhone手机,因为只要超过保修期,所有的维修项目都是需要宝宝们自掏腰包的~
保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
保修内容
苹果会根据具体的问题情况,或为您更换单个问题组件,或为您提供一部替换的 iPhone。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
维修后的保修
更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期
更换的组件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
但是各版本的保修在国内还有很多不一样,具体介绍如下:
国行
国行版本的维修最为简单,只需要宝宝们带着需要维修的爱机,前往你所在的苹果授权维修店或者苹果直营店即可进行维修服务。
但需要注意的是,前往苹果直营店宝宝们需要现在苹果官网预约天才吧( Genius Bar ),然后按照预约的时间前往即可。
港澳版
港澳版iPhone的维修有两种情况:
1、前往直营店,这和国行的iPhone是一样的待遇。宝宝们只需要先进行网上预约前往即可
2、在苹果授权维修点保修,如果前往维修点,就必须提供港澳的购机机打发票和港澳通行证(购机日期要在去港澳的日期内)。这对于很多在国内购买港版iPhone的宝宝就是一个难处了。
其他国际版
这样版本的iPhone在国内保修其实也很简单,美版、日版等其他国外版本,国内苹果零售店只能搞定软件问题,硬件不予维修。
说的通俗一点,就是硬件问题,比如常见的按键、电池等,就是不修。即使你的iPhone还在保修期内。
特别提醒
还有一点要提醒宝宝们一定要注意的是:在保修期内,如果需要维修,那维修的问题必须是非人为原因造成的,而且不能有过私自拆解、进水的状况。否则都会失去苹果保修的资格。
鸭鸭吐槽:这苹果的保修政策真是太麻烦了!!!
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