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近日,苹果中国官网发布公告称,对于在2017年1月1日到2017年12月28日期间,通过Apple授权维修地完成更换iPhone 6或更新手机型设备保外电池的客户,苹果公司现提供一笔金额为394元的款项。
为什么会退还这笔钱呢?还得从去年底爆发的“降频门”说起:
2017年12月28日,苹果爆发了“降频门”事件,自该事件发酵以来,苹果就很快规定其官方维修点都可提供优惠价换电池服务,iPhone 6及更新手机型在保外电池更换价格下降至218元,比原价608元降低了390元。
此后价格多次微调,现在为214元,按照苹果的公告显示,这项优惠一直连续到2018年12月31日。
如此相对低廉的价格引起了iPhone老用户的换电池大潮,甚至换电池服务一直供不应求。
在这种情况下,对于在2017年12月28日之前更换 iPhone 电池的用户而言,相当于多支付了近400元费用。
因此,苹果公司此次发布的公告主要是针对这类用户进行退款处理。
按照苹果的公告,必须符合以下条件的用户才能得到这笔退款:
首先是时间,必须是在2017年1月1日到2017年12月28日期间;
其次是地点,必须通过苹果授权维修地点完成电池更换,包括Apple Store商店、Apple维修中心或Apple授权服务提供商;
同时要满足的条件是:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus保外付费更换电池的用户。也就是说,只针对保修期外另付费更换电池的用户,而保修内的iPhone电池更换不符合获得该款项的条件。
苹果表示,这笔394元的款项将以电子转账方式提供,或转到用于支付电池更换服务费用的信用卡上。
公告显示,苹果会在2018年5月23日到2018年7月27日期间,通过电子邮件联系符合条件的用户,并提供如何获得该款项的说明。
如果在2018年8月1日之前没有收到来自Apple的电子邮件,但又认为自己符合上述退款条件的用户,可以在2018年12月31日之前联系Apple。不过可能需要提供Apple授权维修地点的维修凭证。
可以说此次苹果的做法实在很良心,多花了冤枉钱的小伙伴们赶快看看自己有没有退款资格吧!
另外,在3月底的时候,苹果正式推送了 苹果iOS 11.3 ,升级了 苹果iOS 11.3 或更新版本系统的用户,可以在电池健康一栏中查看电池损耗信息,并且还能手动关闭性能限制,但这可能会导致频繁的自动关机。如果显示电池最大容量低于80%,则建议更换掉有损耗的电池,以提升运用体验。 |