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【故障机型】:iPhone X
【故障现象】:面容ID打不开
【维修过程】:
收到客户的一台iPhone X故障描述为换面容ID,还附带了一个面容套件,面容套件是不能随意更换的。我们打开设置里的面容设置,提示面容不可用。
接下来进行会影响面容使用的功能测试。测试前后摄像头,感光感距。在测试后置摄像头的时候发现,下方的2X选项无法放大。
很有可能就是后置摄像头问题导致面容打不开的,首先要拆开手机,换个后置摄像头看看。拆开后发现机器上的面容套件,不是原机的,有盖章明显是后买的。
袋子里面的才是原机的面容套件,顺手给换回原来的面容套件和换个新的后置摄像头,再次打开后置摄像头,已经可以打开2X放大。
再测试面容,发现面容也能打开了。
录入正常。
正常面容解锁,维修到此结束。
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