[求助]

各位高手们：我的电脑不能正常关机已很久了，不是每次都这样，但现在的频率越来越高。就是关机时出现蓝屏，上面写了好多英文，大意是什么如果是第一次，就重启，如果不是的话，可能是某某处出现冲突之类的，下次开机时会弹出一个对话框，说windows已从一个严重的错误出恢复。有的时候不出现。我是windows SP2系统，不知道为什么会这样。昨天开机只放映了两个PPT，关机时也这样了。各位请帮帮忙吧，谢谢啦!

<>你有没有打那个SP2的补丁啊，没有的话，就要打啊</P>

只有在关机的时候出现这种情况?出现蓝屏一般都是内存的事```也许是时间长的尘土多了``除尘``也许是松动了``重新插插~`还有就是有可能用了两根内存而且是不一样的两根``极易出现这种情况

哦，感谢楼上的热心人哦。我的电脑是笔记本，不知道怎么除尘啊，的确没有下载过补丁包，室友们也没下载过，不过没出现我这样的问题。现正在下载补丁，看看再说吧。多谢大侠们帮助!