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[分享] 电脑自动重启故障分析

yanjunwang008 发表于 2007-5-12 22:12:10 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏无锡

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近来有不少朋友讲自动重启故障,现将一篇文章编辑后贴上,希望对大家有所帮助:
电脑自动重启和自动关机的故障时常出现,严重影响正常的工作。在此我们针对常见的故障现象进行分析,并给出行之有效的解决办法,希望能助大家解决此类烦人的问题。  
一、软件
1.病毒破坏
比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。
2.系统文件损坏
当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。
3.定时软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
二、硬件
1.市电电压不稳
一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
2.插排或电源插座的质量差,接触不良
市面上的电源插排多数质量不好,内部的接点都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊剂,这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接,同时因为采用的磷黄铜片弹性差,用不了多长时间就容易失去弹性,致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻,在长时间工作时就会大量发热而导致虚接,这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座,多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员,所以插座内部的接线非常的不标准,特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电,引起计算机重启或显示器眨眼现象。
解决方法:
① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插,购买一些名牌的电源插排,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接。
② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,我们可以把主机换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。
3.计算机电源的功率不足或性能差
这种情况也比较常见,特别是当我们为自己主机增添了新的设备后,如更换了高档的显卡,增加了刻录机,添加了硬盘后,就很容易出现。当主机全速工作,比如运行大型的3D游戏,进行高速刻录或准备读取光盘,刚刚启动时,双硬盘对拷数据,就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出,但由于当电源停止输出后,负载减轻,这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
还有一种情况,是主机开关电源性能差,虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内,但因为其输出电源中谐波含量过大,也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的,最好更换一台优良的电源进行替换排除。
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
4.主机开关电源的市电插头松动,接触不良,没有插紧
这种情况,多数都会出现在DIY机器上,主机电源所配的电源线没有经过3C认证,与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启,一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。
解决方法:更换优质的3C认证电源线。
5.主板的电源ATX20插座有虚焊,接触不良
这种故障不常见,但的确存在,主要是在主机正常工作时,左右移动ATX20针插头,看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象,这也很容易导致接触电阻大,接触不良,引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线,是否都牢靠。
解决方法:
① 如果是主板焊点虚焊,直接用电烙铁补焊就可以了。注意:在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时,一定要将电烙铁良好接地,或者在焊接时拔下电源插头。
② 如果是电源的问题,最好是更换一台好的电源。
6.CPU问题
CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。
解决办法:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。
7.内存问题
内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。
8.光驱问题
如果光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的,很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是,虽然光驱的ATPI接口相同,但不同生产厂家其引脚定义是不相同的,如果我们的硬盘线有问题时,就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题,但对其他牌子光驱就无法工作的情况,这需要大家注意。
9.RESET键质量有问题
如果RESET开关损坏,内部簧片始终处于短接的位置时,主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以,当RESET开关不能按动自如时,我们一定要仔细检查,最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。还有一种情况,是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。
10.接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启
这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,当我们使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。
三、其他原因
1.散热不良或测温失灵
CPU散热不良,经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落,CPU散热器与CPU接触之间有异物,CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。
还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。
2.风扇测速失灵
当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。
3.强磁干扰
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

win200和winxp的启动程序运行错误,然后自动重启,但多次重启后仍无法进入系统。
故障分析:在win2000和winxp的系统默认设置下,如果启动过程中有某个程序运行出现错误,系统就会再次重启,以便重新加载程序。如果程序存在比较严重的问题,就会造成反复重启。
已知解决办法:启动时按F8键--选择“安全模式”--在系统中进入“控制面板”--“系统”--“高级”--选择“启动和故障恢复”,最后将“系统失败”栏目下“自动重新启动”前面的勾去掉即可。
故障现象:系统中带有一个光驱和一个刻录机,当两个设备同时工工作时,经常出现自动重启。
故障分析:一些电源虽然标称最大功率可达300W,但实际功率却大打折扣,加之目前电脑硬件的功耗较大,当电脑中安装的配件过多时,这类电源输出的电流就会较大波动,从而导致系统重启。
已知解决办法:更换品质优良的电源即可。
故障现象:系统使用散装内存,平时工作比较正常,但在运行大型3D游戏时经常自动重启。
故障分析:由于内存的质量不过关而造成系统自动重启的情况相当普遍。而且目前很多主板动支持双通道内存,如果两条内存的品质和性质能有一定差异,就可能造成系统工作不稳定,当系统运行较大和程序时故障现象特别突出
已知解决办法:可在BIOS中尝试将内存CL值设置为3或3.5,并适当降低系统FSB总线频率;如果内存工作在双通道模式下,最好选择同一品牌同一速度的产品,这样才可保证系统稳定运行。
故障现象:电脑不定期自动关机或重启,需多次按下power。reset按钮或轻轻拍打机箱面板才可解决。
故障分析:这属于隐性故障,需要花费较多时间检查。不过,此种故障常,见于已使用较长时间的电脑上。通常是因为按钮簧片弹性减弱或按钮与机箱面板之间存在太多污垢造成按键位置不正常,从而不定期地自动关机或重启。
已知解决办法:当按键无法正常归位时,可以考虑更换按钮组件或用酒精清洗按钮与机箱面板的污垢。
主板BIOS设置不当
故障现象:系统运行大型软件约10分钟之后自动关机,最初怀疑CPU温度过高,但用软件测试得CPU温度仍处于正常范围内。
故障分析:现在很多主板都内置了控制芯片,可自动控制监测CPU温度并在温度过高时关机。不过,如果将BIOS的预警温度值,从而自动关机。
已知解决办法:进入BIOS设置,将:“pc health”项目中的“shutdown temperature”值适当调高即可。
插线板问题
故障现象:电脑主机与打印机,扫描仪和音箱连接在一个电源插线板上,天气潮湿的时候很容易自动重启。
故障分析:通常我们都采用插线板来同时给众多的电脑设备供电,但是质量不佳的插线板在长时间使用之后,插孔的簧片弹性变差,同时也会因锈蚀而导致插头和簧片之间接触不良和打火,造成电流变化较大,一旦电流无法支持系统稳定运行,就会出现上述问题。
已知解决办法:除了先择质量稳定的名牌插线板,最好还是将主机用的插线板与其它设备所用的分开。
bingespeed 发表于 2007-6-8 19:37:14 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
如果你是XP系统的话哪你可以从我的电脑-属性--高级-启动与故障恢复-设置一下--把自动重启那个勾就不用选。
她的微笑 发表于 2007-6-8 19:50:36 | 显示全部楼层 来自 中国吉林白山
river127 发表于 2007-7-11 07:32:25 | 显示全部楼层 来自 中国河北沧州
谢谢
浙江俊尔 发表于 2007-7-12 06:55:09 | 显示全部楼层 来自 中国浙江温州
写的太好啦
月花子 发表于 2007-7-12 09:18:09 | 显示全部楼层 来自 中国北京
楼主辛苦了.
6030551 发表于 2007-7-12 09:49:35 | 显示全部楼层 来自 中国河北石家庄
谢谢楼主
你太有才拉
adminaf 发表于 2007-7-12 11:47:43 | 显示全部楼层 来自 中国河南平顶山
谢了`哈```我以为电源,电压低,环境的毛病呢
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