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现在的彩电怎么了,故障多多,不像以前的彩电,四五年不出故障比比皆是,就是出了问题维修也方便,拿出图纸,分析分析也就解决之所在,及时CPU坏了到器材公司或电子元件市场购回,就好了,修后整机质量也有保证,修理时间也短,用户也满意在看看现在,购一台新机不久,出毛病了,修了一次又一次.用户心里面相当的不舒服.按理说科技越来越进步,电视机的质量应当越来越好,可实际呢?........用个三年五载就丢弃了,是人们的生活水平提高了还是更愿意更新换代.........其实都不是...
据我实际维修所知:因为现在的数码电视机与过去的非数码电视机相比就故障来说增加了许多,主要表现在 CPU,存储器. 过去遇上此类故障购新换后就解决了.而现在必须购买原厂的型号,而且非常难购.购买渠道又不畅通,即使买到了又要查询"IIC"的进入方法及数据稍有不慎就会前功尽弃....
就这样耽搁了不少的时间,用户又埋怨. 有时还会与顾客争辩几句... 劳神费力.十分不快....
这类情况在农村.特别是偏僻的,经济相对落后的地方时常发生..所以用户不满意也就产生了放弃心理...只得咬牙再购一台.了事.这样厂家的信誉就降低了.而且新购的就不再是原来购买的那种品牌了...有的人就会咨询维修人员那种电视机比较好..如果坏了又好修理....
这类情况在大中城市可能会比较少,用户成千上万,如果要维修找厂家维修人员,也不可能面面俱到..再说..国家规定整机免费保修1年:大件保修三年.但是再实际当中..一些厂家维修人员还是照样收费...而且价格较高....增加用户负担...我这有个例子..(上次在我们这里一台 TCLAT29681 出现不能开机故障,购机不到三年,经厂家维修人员检查,系场扫IC TDA8177损坏..照例来说是不应该收费的.但是维修人员还是收了...这到底是维修人员私自收取的费用还是厂家规定的呢,我们都不得我而知)....
现在电视修理,在电视购买的时候,厂家又不会给资料,是不是属于技术保密?...
对于设计人员来说是不可能的,只要是商品购买后,拆机便知...
做为厂家要想自己产品好, 不是靠广告做得好..还要广大用户及维修人员的口碑好,才算好....
希望名牌电视机的厂家不妨在自己的产品中随机带一份资料..如此..用户满意..修理人员也满意...不是一件难事吧.......
如果有不同种想法的朋友..看后 谈谈自己的观点........ |